Азиатский Стиль

Хочу написать отзыв по свежим впечатлениям от этого отвратительного ресторана. Бывали там не один раз, на протяжении нескольких лет, но обслуживание в этот раз было из ряда вон. Хотя и раньше было далеко от идеального, но 1 июня 2013 года все было просто ужасно, особенно для ресторана такого уровня. Персонал весь поменялся, это понятно, но хоть как-то объяснить своим работникам правила обслуживания посетителей — можно или нет? Видимо нельзя, хозяйка ресторана — В. Австриевская просто крайне не уважает своих гостей, если персоналу позволительно хамить, грубить, обсчитывать и портить людям настроения за их деньги. Но что же больше мы туда не пойдем — проголосуем ногами. Но по порядку. Мы не резервировали столик заранее, так как точное время прогулки было не ясно, когда подошли и спросили есть ли места на нас уже повысили голос и сказали, что у нас только по «резервации» (термин девушки на входе), но сейчас посмотрим и посадим вас. Это уже было безобразие — так встречать гостей на пороге, окриком, претензией и т.д. Вместо слов — проходите, пожалуйста. Если нет мест (заведение было почти пустым) — просто скажите — мест нет и все, а начинать с наездов, что надо записываться заранее и т.д. это хамство. После грубостей на входе нас посадили, надо было уйти, конечно, сразу, но решили не обращать внимание и не портить себе вечер, но это была напрасная уступка, нам все равно его испортили. За все время к нам подходило 4 официанта, зачем не понятно, хотя заказ записала официантка, нам не принесли порцию роллов, хотя когда официант принес заказ я спросила- здесь всё? — он ответил — да. Посмотрев внимательно мы увидели, что роллов за 499 р порция на тарелки нет. Официантов тоже рядом нет ни одного. Пошли внутрь заведения сказать об этом, не извинившись, не смутившись, как ни в чем не бывало официантка буркнула, что сейчас принесут. Съели всё что принесли, сидим ждем — не то принесут роллы за 499 р, не то забыли про нас, очень неприятно сидеть в заведении и не получать удовольствие, а дергаться и ждать милость от обслуги. Вдруг появилась та официантка, я кричу ей через несколько столиков, так как на наш столик ноль внимания, хотя она прекрасно знает, что не принесли порцию роллов за 499р. и мы ждем, девушка когда будут готовы наши роллы — в ответ с перекошенной физиономией мне говорят — когда будут готовы, тогда и будут. Я спрашиваю, почему сразу не подали — в ответ она говорит — почему вы так со мной разговариваете, это вместо извинений и объяснений в адрес клиентов, которые раз ждали заказ 30 мин, потом ещё сидят 30 мин. Я заказала бокал белого вина, это был кошмарный напиток, сивуха, разбавленная водой до последней степени, да видно хозяйке мало прибыли, что при таких огромных ценах на еду и напитки в её заведении надо ещё и водой из крана разбавлять вино. Вообще, пишу, опять расстраиваюсь, всё заканчиваю, короче если не хотите получить порцию негатива, зря потратить время и деньги, не кушать, а давиться едой, чувствовать себя не гостями заведения, а оплеванной публикой НЕ ХОДИТЕ В ЭТУ КОНТОРУ, тем более есть и другие места с нормальным обслуживание на этой улице. А это заведение надо оставить хозяйке В. Австриевской, чтобы она только в нем и питалась.