Факультатив

Решили заказать роллы в кафе "Факультатив" на ул.М.Расковой. Первая попытка не удалась. Сделали заказ, сказали что доставят через час - полтора. Прождали 3 часа и отказались. При заказе, повторяла тысячу раз что нужно, но девушка даже чтобы назвать цену перезвонила через 10 минут. Второй раз решили попробовать заказать ещё раз и чтобы наверняка, забрали заказ сами. ОТРАВИЛИСЬ РОЛЛАМИ, ПИЦЦА СУХАЯ, РИС В РОЛЛАХ ПЕРЕВАРЕННЫЙ!! Очень были огорчены и решили,что больше там не закажем ничего.

В заведение на ул. М.Расковой сделали заказ с доставкой в 17:30, девушка администратор сообщила , что мы следующие на очереди по приготовлению ролл. После того как мы уточнили время доставки, девушка замялась, сказала что будет пробка и в час они точно не уложатся (уточню, что было воскресенье и пробки от данного заведения до нашего дома никогда не было и нет,ехать минут 10 максимум 15) , 19:20 перезвонили и уточнили адрес. Роллы доставили в 21:00, т.е через 3 с половиной часа. ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ, БОЛЬШЕ ЗДЕСЬ ЗАКАЗЫВАТЬ НЕ БУДЕМ!

Хотелось бы написать отзыв о вашем заведении на ул Марины Расковой, в сети факультатив бываем часто, но это заведение посетили впервые и последний раз, такое хамство со стороны администрации я встречаю впервые, принесли роллы фото прилагается, на вопрос где начинка, нам сказали , что так и должно быть , на вопрос взвесить по технологической карте сказали , что мы бомжи которые не хотят платить за ужин, обращаю внимание , что за счёт мы заплатили полностью . Администратор данного кафе сказала ,чтобы мы уходили отсюда и больше не приходили. В первые встречаю такое неуважение и необразованность персонала. Также она сказала ,что если она сейчас перевесит роллы ,мы будем перед ней извиняться если ,там действительно все по технологии но перевешивает ролла она не стала. Когда позвали повара он нам сказал что эти роллы обрезки и так бывает в каждой порции, очень жаль что вы кормите людей обрезками.

Сделала заказ 18.04.16 на 12.00 на свой День рождения-три пиццы. От полученного заказа я и мои сотрудники были в ШОКЕ!!! Во первых пришлось заплатить за тару, о которой в буклете не было ни слова, во вторых пицца бала непотребного вида, и это мягко сказано; это были блины, которые сначала высушивали, потом подогревали, затем снова высушивали, и снова подогревали, пока один из них не подгорел. На начинке вообще с экономили. Короче, на мой звонок, администратор пыталась как то оправдаться и даже не извинилась, пусть это будет на их совести; но я знаю одно - больше я там ничего заказывать не буду, тоже я посоветую своим друзьям и знакомым!!!

Отвратительные роллы, сделаны на спех, персонал не правильно записал адрес доставки, хотя он был оговорен 2 раза. Есть роллы просто не возможно! Бекон не жуется, вместо угря - непонятная рыба, даже кость попалась. Сыр не сливочный, а как будто сырок дружба.Сливочный соус вобще безвкусный, а соевый очень резкий и терпкий.Никогда в жизни больше не сделаем заказ с коллективом у вас.И никому не посоветуем. Также нам почему то пришлось заплатить дополнительно за контейнеры, в которых были несъедобные соуса и роллы. Спасибо за испорченный обед. Как бы не отравились теперь всем коллективом!!!

Заказали ролы по купонам. Привезли несвежие , вонючие ролы. Половино выбросили. Ужас. Очень не приятно.

Сегодня заказывали там ролы, впечатления просто ужасные, горячие ролы привезли холодными, ну это ладно, вкус у них отвратительного нерафинированого подсолнечного масла, которое прогоняли 10 раз. в рис по всему видимому не добавляют специальный уксус, который придаёт ролам своеобразный вкус, начинки не мало, но алергикам надо быть бдительными, т.к. ролы могут оказаться совсем не тем что вы заказали, короче мы сильно разочаровались...

Заказывали пиццу ребенку на День рождения, когда привезли и открыли -огорчились, тесто ну очень тонкое..., начинки мало, а по краям вообще ее не обнаружили, сыра тоже не нашли.... (причем пицца была одна из самых дорогих). Вообщем расстроились мягко говоря.

Один раз обедали там. Помещение махонькое, стульчики неустойчивые - я чуть не свалилась, туалет чуть ли не в самом зале. Некомильфо. Но! Главное, это же еда! А вот роллы подали очень вкусные, и пицца нам тоже понравилась. Сегодня заказала доставку на дом. И осталась просто в шоке - видимо повар другой. Итак, крохотные и неровно порезанные порции, пресный, переваренный, слипшийся рис, мизерное количество невнятной начинки - рыбы мы там не увидели совсем, прогорклый кляр в жаренных роллах - с горечью и неприятным привкусом, васаби - никакой. Вот реально - никакой! Как в одноименном фильме, можно брать и есть столовой ложкой и ничего не чувствовать. Трава-травой. Доесть не смогли - выкинули. Я возмущена - как можно так относиться к своим потребителям?