Золотой

Было бы хорошо, если бы продавцы были вежливы и уважительны ! Крайне разочарована обслуживанием!

Ужасный магазин! Папа решил маме сделать подарок,купил часы, браслет оказался мал. На следующий день они вместе поехали в магазин(на Индустриальном,27), были согласны на обмен на другую модель, на замену браслета(не было ювелира),либо на возврат денег. Им отказали по всем пунктам. Сегодня папа поехал снова туда, ювелир сказал что у него нет таких звеньев для браслета и он ничего сделать не может( хотя когда покупали, продавцы уверяли что если будет мало, можно без проблем все поправить). Т.е. остается положить часы на полочку,т.к носить их человек не может! Я уже обратилась в службу защиты прав потребителей, буду писать заявление на них! И за моральный ущерб компенсацию буду требовать!

2 раза покупала там золото,сначала серьги,потом цепочку с кулоном,оба раза золото раскрошилось,ужасное качество, всё что тут пишут полная чушь,магазин ужасный такой же как и 585,возят дешёвское золото с Турции и радуются, сервис никакой.

Я не кому не рекомендую приобретать в ювелирном магазине "Золото" изделия, т.к. они при носке через 1 месяц ломаются. А когда обращаешься в магазин с претензией тебя обвиняют в том что ты сам при носке сломал. Но скажите как можно сломать самому кольцо,т.е. деталь на камне если ты работаешь на руководящей должности и кроме компьютера ты не работаешь. Во общем Изделия в этом магазине не качественные, а руководители не компетентные.

Обманули! По программе обмен старого на новое. Старых украшений взяли на 800 рублей, а скидку сделали всего 150 р. Что даже не являлось заявленными 15%. Ужас не рекомендую.

Друзья, отзывы выглядят именно так, как бы их написала маркетинговая служба самого магазина. Слишком откровенно расхваливают, пестрят побуждающими фразами, а еще прикрепляют рекламные буклеты. Имейте совесть:)

На днях в магазине "золотой" покупала браслет,у витрины мне продавец объяснила,что при покупке за наличку,будет скидка в 30%,когда уже дома посмотрела чек,увидела скидку в 28%!!!!Это как понимать????!

Это беда моя! Этот магазин завали меня смс! Втечении 4- х месяцес я 5 раз звонила и писала, просила отключить от рассылки! Я НИКОГДА НИЧЕГО НЕ ПОКУПАЛА в Zolotoy.ru и не собираюсь! Но руководство упорно игнорирует просьбы и продолжает преступать закон! Я написала заявление в УФАС, т.к. просто не знаю больше как с ними бороться. Очень гадкое отношение к людям. Просто хамы. Вот их координаты 8 800 5555 585

Купила 2 кольца с бриллиантами в "Золотом" на Садовой. Ценники не малые.Но вот стали меня мучить сомнения, действительно ли это бриллианты? Не играют так, как должны играть брюлики. А одно кольцо и вовсе без пробы, а продали, как с белым золотом, да и по цене, простите, 45 тысяч. И проверить боюсь сходить, а вдруг обманули? А ведь это подарок... Может ли быть несоответствие товара? И к кому обратиться за объяснениями?