SotaSale.ru

Ужасный магазин! Не советую покупать у них. Завтра неделя как пытаются доставить товар, то на складе нет, то просто обещают и даже не звонят. Буду на них в суд подавать, а то у меня адвокат простаивает.

Убедительная просьба! Ни чего не покупайте в SotaSale. Это самые настоящие мошенники. Втюхивают некачественный и бракованный товар (в большинстве случаев это БУ товар и отремонтированный. Я у них купил телевизор филипс за 60.000 рублей (явно бракованный как выяснилось позже). Сейчас уже более двух месяцев пытаюсь вернуть деньги, но они всячески отказываются. Кроме того не отвечают на звонки и не получают почтовые письма когда видят, что отправитель письма уже обратился к ним с претензией. Самый ужасный магазин из всех возможных. Не хотят решать проблемы по проданной ими технике. Следующий шаг это роспотребнадзор и суд.

Ужасный магазин sotasale.ru - никогда не связывайтесь с ними. Заказал товар - на сайте написана доставка в этот же день, либо в следующий. В итоге перезвонили и сказали, что смогут доставить только через 3 дня. Я согласился и сказал, что это крайний срок, т.к. мне правда нужно было не позже этого срока - мне пообещали, что будет в срок. На третий день с утра позвонил, спросил, успеваете - мне сказали, все ок к вечеру заказ будет у вас. Перезвонили днем, сообщили, что не смогут доставить. Не покупайте у них ничего!

Магазину совершенно плевать на своих клиентов. Мало того, что они торгуют некачественной техникой, так еще и не соблюдают законы. 9 сентября 2011 был куплен HTC Incredible S, в этом магазине. Купился на низкую цену и скорость доставки. С курьером вместе проверили телефон, все было в порядке. Через пару недель начал нормально пользоваться камерой, но она запускалась через раз, в большинстве случаев отображался только черный экран. А спустя еще некоторое время камера и вовсе перестала работать, только черный экран и никакой реакции. К слову, телефон с первого дня носился в чехле и с защитной пленкой на экране, не падал, эксплуатировался бережно, все-таки игрушка дорогая и была куплена в подарок. Я решил не идти по гарантии, а сразу обратиться в магазин, с просьбой о замене. Продавцы sotasale пытались спихнуть ответственность на сервисный центр, мол обращайтесь к ним. Это нарушение ЗоЗПП! Я настоял на заявлении и они его приняли (17.10.2011). В заявлении было четко сказано об обмене аппарата на новый. Плюс к этому была заполнена сохранная расписка. Менеджер заверил, что телефон отправляется на экспертизу в сервисный центр HTC, и в течение 10-ти дней будет принято решение по заявлению, если выяснится, что в телефоне брак. Спустя 10-ть дней ответа нет, на звонки менеджеры кормят «завтраками», мол сервисный центр пока не дал ответа. Я обратился в сервисный центр HTC и по IMEI телефона выяснил статус аппарата. Оказывается, он с первых дней находится в ремонте. Магазин его сдал не на экспертизу, а сразу в ремонт! Таким образом, магазин пытается «втихую» отремонтировать телефон, а затем спихнуть его обратно покупателю. Как оказалось я не один такой, в интернете достаточно негативных отзывов. Перед покупкой нужно было читать внимательнее, чего и вам советую. 11.11.2011 ноября звонит менеджер магазина с радостной вестью: «Мы отремонтировали вам телефон!». Вот это да, как будто я просил его ремонтировать. С самого начала речь шла об экспертизе с последующим обменом или возвратом денег. Дай думаю, схожу, проверю, что они там отремонтировали. В результате ремонта, были заменены модуль камеры и плата, естественно поменялся IMEI. Под крышкой заметны небрежные следы вскрытия. Проверил аппарат на месте, в магазине – камера также не работает. Шикарно… На текущий момент аппарат вне пользования с 17 октября по 6 декабря. Ремонт продолжается…

Купил в этом магазине 3 телефона, всё было в порядке до того момента, как один из них сломался. Магазин упорно не хочет признавать законы РФ и ссылаясь на придуманные ими же интерпретации законов, отказывает в возврате денег за телефон с дефектом.