Авторская студия красоты Елены Глинки

Добрый день! Два раза стриглась в данной студии. Первый раз у П Ангелины, все понравилось. Когда собралась ещё раз подстричься выяснилось, что она уволилась. Мне порекомендовали Г Екатерину или Ф Надежду. Работают они в одну смену и я записалась к любому из этих матреров. Сегодня меня подстригли, так отвратительно меня не стригли наверное ещё ни разу. Мастер Г Екатерина. Я четка сказала, что мне нужно, максимум под одну длину, срезать 3 см и выстричь челку. В начале под одну длину меня подстригли, но потом, не сказав ни слова, мастер начала выстригать мне сзади коротко волосы, я об этом не просила. При чем я озвучивала, что мне надо собирать волосы в хвост. Когда я спросила, что она делает, зачем, она начала мне говорить ерунду, что волосы быстро отрастут и будут так лучше лежать. Зачем состригать, чтобы потом быстро отрастали? Волосы у меня тонкие и выглядит это все сейчас безобразно, внизу короткий слой волос, сверху редкий ряд более длинный, в хвост это не собрать, челку мне тоже не встрегли, какой-то стоящий частокол. Могу выложить фото данной стрижки. За это уродство я отдала 2300. Я прошу, чтобы мне озвучили, почему мастера стригут на свое усмотрение, не коммуницируя с клиентом? Что мне делать сейчас с тем безобразием , которое у меня на голове? Я требую возврат денежных средств, пусть мастер выплачивает из своей зп, ей было четко озвучено, как подстричь, а инициатива должна быть наказуемо уж в парикмахерском деле точно.