ТАУРАС-ФИТНЕС

В этот клуб не стоит ходить даже бесплатно! ОБХОДИТЕ ЭТОТ КЛУБ СТОРОНОЙ!

Отвратительный клуб. Духотище адское стоит в зале, кондиционирование не работает уже несколько месяцев и когда заработает менеджеры не знают. 

Ужасный фитнес-клуб. Был на пробном занятии в этом фитнес-клубе и никогда туда не вернусь. В зале грязно, старое оборудование, персонал неприятный. Я туда больше не ногой и вам не советую.

Половина тренажеров сломана. Кондиционер летом не работает - жара и вонища. 

Парковка маленькая - зимой просто беда. в мужской раздевалке частенько с потолка вода лилась, шампуня в душевых нет, часть шкафчиков сломана.

Пытаюсь расторгнуть договор и вернуть свои деньги. прошел уже месяц с момента подачи заявления на расторжение. Свои обязательства клуб не выполняет, денег не отдает, вам никто перезванивать не будет.

Пытаюсь расторгнуть договор и вернуть свои деньги. прошел уже месяц с момента подачи заявления на расторжение. Свои обязательства клуб не выполняет, денег не отдает, вам никто перезванивать не будет. 

Тренировки отменяют, заменяют и об этом узнаешь только когда ты уже в клубе, так как на сайте информация не актуальная. Если на какую-то тренировку ходят люди - ее делаю платной, и в конце концов получилось, что в вечернее время по карте остались только силовые тренировки. От девочек на ресепшн не возможно добиться кто за что отвечает, к кому обратиться - максимум на что они способны ключи выдавать! Оборудование в зале групповых тренировок соответствует общему состоянию клуба - грязное или сломанное.

Посещаю данный клуб,взяла себе полный абонемент на год и своего М подтянула взял себе такой же.Нравился клуб,чисто(чаще всего,смущает у входа в душевую бывает лежит полотенце с мужских раздевалок в качестве коврика,спонжи использованные и т.п. можно увидеть),просторно.Но не давно столкнулась с деликатной ситуацией и неприятной,пришли с М поплавать и подходя к бассейну,тренер спросил подмывалась ли я,на что мой ответ был положительным со словами что подмылась,на что он усмехнулся и попросил пройти подмыться еще раз т.к. он не верит и я сухая,я ему объяснила что я протерлась,какая степень мокроты и влажности должна быть на теле?! Мне не хотелось ругаться,я пришла отдохнуть,но осадок остался и неадекватный подход.До этого была ситуация при этом же тренере,на что видимо он решил что вправе в таком общении,придя в бассейн в раздевалке,я переоделась в полотенце,за мной наблюдала все это время женщина,зайдя в душевую я одела сразу купальник (я понимаю правила и для чего они,что перед бассейном нужно подмываться,гигиена,общественное место, но до этого я была в ванной)женщина пошла за мной и в душевой яро начало говорить чтобы я подмылась ей так будет легче,я объяснила ей что я мылась и при ней мне не хотелось это делать,не выдержав такого неадекватного натиска я пошла в бассейн,она пригрозила что пойдет жаловаться и пошла к этому тренеру,он подошел ко мне рассказав о том что это их постоянная своеобразная гостья и я не первая,она на других так же жаловалась,лишила абонементов и на нее есть жалобы,честно мне все равно,что это климакс или т.п. удивило отношение.При последнем инциденте эта же дама с «шапочкой для душа» на голове плавала в бассейне и как понимаю с ее подачи тренер ко мне подошел.Я ужасно чистоплотный человек и очень педантичный,было очень обидно слышать когда тебя просят подмыться с учетом что в душевой никого не было,как можно заявлять такое…или таков огромный страх перед жалобой неадекватной гостьи что забываешь о других.

МЕГА клиентоориентированность в этом клубе, мало того, что их акции вроде действуют, а вроде и нет, так ещё позволяют себе предложить узнать у руководства об индивидуальном подходе, ты доволен , а тебе даже неперезванивают. Видимо главное предложить, а выполнять не обязательно

Вожу ребенка в секцию по плаванию с сентября. У меня есть еще младший ребенок, ему 1 год 9 месяцев. Когда пришли в первый раз записываться в секцию, то я сразу спросила могу ли я с младшим ребенком параллельно заниматься в бассейне, пока старший занимается в секции. Мне сказали, что это будет возможно, когда ребенку исполнится 2 года. Мы стали ходить в секцию, а я с воодушевлением ждала, что скоро моему малышу исполнится 2 и мы тоже пойдем в бассейн. На днях я пошла к администраторам, чтобы узнать все более детально и узнала! Оказывается, себе я могу купить абонемент за 37000 на год и посещать бассейн сколько угодно, а вот за двухлетнего ребенка мне придется доплачивать по 650 руб за каждое занятие, получается, что если ходить хотя бы два раза в неделю, то в год это выходит 62400! И это за ребенка!!! В два раза дороже, чем за взрослого! В итоге, вместо того, чтобы купить абонемент еще и себе, теперь передо мной встал вопрос о поиске другого бассейна для себя и детей. И, кстати, цены в кафе там тоже грабительские! Чашка чая, вернее 200 мл кипятка и чайный пакетик стоят 80 рублей!!! Если бы цены были адекватными, я бы с удовольствием там кормила детей (т.к. в секцию идем сразу после садика), а так просто принципиально рука не поднимается за чайный пакетик по 80 руб отдавать. Очень разочарована политикой клуба. Сначала и мужа туда отправляла, хорошо, что он не успел еще абонемент там купить. И, вообще, никому не советую.

Сегодня столкнулась с отвратительным отношением к потенциальным клиентам фитнес клуба Таурас. Уже на стадии 2-го звонка и общения с самим Управляющим клубом желание на приобретение абонемента и посещение клуба исчезло. У нас нестандартная ситуация, мы желаем заниматься со своим персональным тренером, поинтересовались о возможности посещения в таком формате, на что получила неадекватную реакцию Управляющего с ощущением, что меня отчитывают и пытаются научить тому, как работает бизнес. Как все устроенно и что клуб зарабатывает на персональных тренировках только детям не понятно, но это не причина хамить, всего навсего нужно было сказать, то такой формат посещения клуба невозможен. Вениамин Витальевич, Вам совет научиться общаться вежливо и хорошо проинструктировать своих сотрудников, чтобы не распространяли Ваш номер телефона клиентам и не вводили их в заблуждение! Если в таком формате общается Управляющий боюсь представить как с нами будут общаться сотрудники клуба!!! Не рекомендую это заведение!

Народу куча!!! Места мало! Кондиционеры практически не работают!

Поддерживаю Игоря ( http://www.yell.ru/spb/com/tauras-fitnes_5179358/?reviewId=2242684 ) , с сервисом в данном клубе все плохо. От охранников до отдела продаж!

Центр неплохой, расположение удачное для сотрудников б/ц Гулливера. Отдел продаж полный отстой. Пришел узнать на счет абонемента 31.03.2015 в 18-00 - сидят три клухи, в глазах читается желание побыстрее срулить домой. Ни предложения присесть, ни улыбнуться. В ответ на мое приветствие прозвучал вопрос, готов ли я приобрести абонемент именно сегодня. Похоже книгу по продажам сотрудники читают с конца. Решил вернуться в Ворд Класс, цена такая же, уровень другой все таки.

Люди!Не ходите в этот клуб! Дорожек много,а плавать негде!Все занято тренерами-делают себе деньги.Сауны всегда холодные,все для детей!Не фитнес клуб,а спортивная детская школа.

Это мой третий фитнес в Питере.Из трех ОН к сожалению самый худший. Плохо все . Из заявленных 5 дорожек бассейна , свободны как правило две , остальные заняты под индивидуальные занятия или секции плавания и аэробики. Тренеры , если им нужна дорожка , выгоняют тебя с дорожки не церемонясь . Потом мне не понятен профиль клуба . Очень много шумящих детей . Я не против детей , но если вы продаете такой фитнес , то наверное должны позиционировать себя как семейный фитнес , а не фитнес премиум класса. Тренеров хороших мало примерно 15-20 % . Остальные не профи или просто халявят . Душ , это отдельная история , из-за автоматических выключателей , что бы помыться надо все время дергаться перед светодиодом . Температура воды не регулируется . Спорт залы хорошие , вентиляция меня не напрягала . Из плюсов-отдельная стоянка . В общем все заточено под вытягивание денег из клиентов и мин услуг . Моя оценка совпадает еще с 11 участниками этого фитнес процесса. Давно бы ушли от туда , но вот офис у нас совсем рядом ( 100м ), это и держит нас всех в таурасе.

В женской сауне маленькая температурка

Очень плохой клуб, несмотря на все "понты", довольно посредственный сервис, и слабые специалисты, а также очень многие вопросы разрешаются не в пользу клиентов ,а так как угодно администрации клуба. Есть клиенты, которые не особенно претензионные, видимо на это и расчет. Хотите чтобы об Вас "повытирали" ноги - Вам туда. Много места - но это не значит, что его правильно используют. Например в бассейне очень часто не хватает места: заняты дорожки под персональные тренировки, и на всех остальных клиентов остается свободное место 1, максимум 2 дорожки. и Там получается по 4-5 человек плавают. Думаешь, за что я платил такие огромные деньги? можно и за меньшие деньги поплавать в обычном бассейне с таким же количеством плавающих... и еще возникли сильные сомнения в добросовестности данного заведения, если уже в договоре со стороны клуба дискредитация клиента. Много рисков где виноват клиент по умолчанию. 1. Клуб может поменять расписание в любой момент, да же не сказано где оно может быть вывешено и где с ним можно ознакомиться (нет и периодичности его замены). 2. Деньги за неиспользованные занятия не возвращаются. Если занятие не состоялось по вине клуба - такого быть не может по определению. 3.Клуб не несет ответственности за ваше состояние здоровья. Вред нанесенный в результате использования неисправного оборудования или химического состава воды в бассейне - такого быть не может по определению. 4. Клуб в одностороннем порядке прекращает выполнение договора без уведомления. 5.Ни слова о техническом состоянии предоставляемых вам средств. 6. Вам пеня за неуплату 1% в день, а клубу ничего и не за что. 7. Вы должны соблюдать правила но к договору они не прилагаются (их могут дать посмотреть на 3-х страницах для запоминания). 8. Вы должны письменно известить о утере ключа от шкафчика в раздевалке администратора, но при этом вас письменно никто не обязан известить что вам запрещен доступ в клуб, из-за того что администратор сделал вам замечание с его слов. Написали бы проще - несите деньги и мы вам больше ничего не должны. Вспомните зиму прошлого года, когда в аквапарке детей хлоркой потравили. А здесь люди сами черным по белому пишут сами виноваты – это ваши риски. И еще наблюдаю грязные полотенца, полы, душевые грязные, мыла всегда не хватает , вода холодная течет и в сауне протекает, поэтому она иногда не работает. Когда проходишь в бассейне мимо джакузи становится реально даже противно от цвета воды ... видимо они ее не меняли уже очень давно. Настоятельно не рекомендую НИКОМУ посещать этот КЛУБ!

Огромный, красивый.. А на системе кондиционирования сэкономили, дышать нечем.. Духота

Огромный, навороченый, с бассейном... Занимался там долго, потом не выдержал, ушел. Ужасная система вентиляции.. Дышать нечем, особенно при аэробных нагрузках. Духота. Сэкономили видать на кондиционерах. А в остальном красота.. А толку?