Кинг-лайн

18 мая 2014 г. был заказана поездка из Хамины до Гатчины. Водитель опоздал, не предупредил. На просьбу заехать в рыбный магазин ответил, что будет делать, как скажут пассажиры. Два человека было за, два против, было сказано, что, значит, нет, т.к. они до этого уже съездили (и видимо поэтому опоздали). Дело даже не в рыбе (если бы предупредили, что не приедут вовремя, сходила бы сама с утра в Хамине), а в отношении – шофер хамил, на обещание оставить жалобу в компанию отвечал, что ему плевать и на меня и на компанию. Обратите внимание – заявленные автобусы не соответствуют действительности – меня забирал Игорь на белом Фиате № 187, микроавтобус грязный, дребезжащий и далек от фотографий на сайте. На заправке мне было запрещено войти в микроавтобус с мороженым (так что готовьтесь, видимо за всю дорогу нельзя ни есть, ни пить), ворвался в микроавтобус, прожег сигаретой кроссовку. Оставила жалобу на сайте, она не опубликована, (публикуют только хвалебные отзывы), за неделю никто не позвонил, не написал, звонила сама. Мне сказали, что никто ничего не видел, шофер все отрицает. Так что делайте выводы – повезет – не повезет ли вам с шофером.

Что случилось с фирмой King Line? Я очень волнуюсь, что больше нет такой ранее прекрасной фирмы. Куда исчез знакомый за сколько лет сервиз и где комфортабельные автобусы? Сегодня 15 мая пришлось отказаться от запланированной заранее поездки: автобус задержался на 2 часа без предупреждения, приехал грузовой микроавтобус (без опознавательных знаков) с приделанными жесткими лавками, диспетчер нахамила и бросила трубку. Фирмы больше нет и они перекидывают заказы частникам? За столько лет и частых поездок ни разу не просила у них скидок и не пользовалась ими, чтобы поддержать компанию, а в ответ... хамство.