Икар, ООО

К сожалению, так же имею негативный опыт. Долгое время (около 7ми лет) обслуживая в Икаре ходовку разных авто, был вполне доволен. Пока 2 года назад не доверил устранить течь масла из под вакуумника. Услышав, что он накрылся, поменял на новый (8500+4500р), но по окончании работ движка не запускалась две недели. И, хотя приехал своим хорошим ходом, узнал, что ни одной рабочей форсунки на моём авто нет. Выложив ещё 22500р, через месяц, счастливый, уехал на 2х форсунках из 4х, за что отдельная признательность Леониду(одному из руководства), впрочем как и за политику фирмы в целом. Кстати, "сдохший" вакуумник с новой прокладкой через год вернул на двигатель и до сих пор претензий к нему не имею...

Меня еще никогда так не разводили на бабки!!!Приехал в "икар" на диагностику кондиционера.Протусовался там 4 часа,разобрали пол машины и заявили что мой кондиционер вообще никогда не работал!!!Содрали 4000 рублей и отправили восвояси ,даже доброго пути не пожелали...Менеджер "максим"воистину нашел свое место в жизни,таких лохов как я разводит на два счета.Так-что уважаемые автолюбители,если вы дорожите своими кровными,нервами и временем,то объезжайте этот "сервис" как минимум за 500 метров,т.к. в этом радиусе найдете кучу нормальных мастерских...Кстати,на следующий день я нашел нормального специалиста и через1,5 часа работы ехал в своей машине с рабочим кондиционером,заплатил 1500рублей....Короче Икар-лохотрон!!!

Однозначно никому в здравом уме не советую обращаться в автоцентр “Икар”. Приехал заменить шруз с пыльником. В итоге механик трижды ставил пыльник, и трижды я пытался уехать оттуда и никак не мог, а всё потому, что пыльник слетал со шруза, его просто никак не могли зафиксировать. И трижды была разобрана подвеска, и трижды я платил за это, хотя моей вины в том, что им приходилось заново разбирать подвеску, не было. Изначально должен был я заплатить 900 рублей, а по итогу оставил в этом “прекрасном месте” 2650 руб. А персонал по работе с клиентами это вообще отдельная тема. Поскольку пыльник, который предоставил я, они не могли поставить ввиду очевидного своего незнания, менеджер центра Анастасия предложила приобрести у них в центре другой пыльник, который в свою очередь она приобрела на рынке Маршал и обозначила цену в 900 рублей. Я отказался и на том же рынке приобрел оригинальный пыльник, но только уже за 400 рублей. Разница слишком очевидна. А главное, что сотрудники этого автоцентра не признают своей вины в том, что не могут качественно выполнить свою работу, а более того делают из клиента козла отпущения. ИТОГ: потраченные нервы, потраченное время (а это именно 5 часов работы), неадекватное обслуживание и деньги.