Комитет по здравоохранению г. Санкт-Петербурга

Жалоба от пациентов в Департамент Здравоохранения г. СПБ, пос. Металлострой, Поликлиника №72, Колпинский район. Хотели бы оставить жалобу на Заместителя главного врача по медицинской части: Завитаева Татьяна Сергеевна и на Главного врача: Камчаткина Татьяна Александровна. Ведут себя грубо, разговаривают с нами в неподобающей манере, резко, неуважительно, отношение к людям безразличное, отвратительное, хамское отношение к пациентам. Гнать такое руководство надо и освободите другим людям, кто будет нести ответственность за свою работу. Своему медицинскому персоналу запрещают некоторые анализы крови и обследования, которые нам необходимы для переболевших COVID - 19. Обратились к ним, чтобы пройти усугубленную диспансеризацию и услышали в ответ, только хамство от руководства этой Поликлинике №72. Хотели бы знать: Вы большие деньги выделяете на диспансеризацию, а мы не можем пройти, номерков к специалистам нет, но Поликлиника №72 вся  пустая, как это возможно??? За что они большие деньги получают, если они так работают??? Просим разобраться в ситуации об отказе медицинской помощи, что повлекло за собой неприятные последствия. Мы вынуждены обратиться в Минздрав г. Москвы и отправим видео в грубой форме всего руководства и всю Поликлинику №72, что нет пациентов. Пациенты г. СПБ.

Снегова Елена Петровна, пациентка 2 Нейрохирургического отделения, заведующий, он же оперирующий хирург Алиев Вугар Алиевич.

В адрес Алиева и 2 НХО могу сказать только хорошее.

В вашем стационаре весьма своеобразно, на мой взгляд, функционирует регистратура, располагающаяся не в главном корпусе стационара (!?), а в так называемой Амбулатории.

Такая особенность расположения, на первый взгляд кажущаяся странной, на самом деле весьма удобна, для, полагаю, администрации стационара.

За медкартой приходится, в случае надобности, выходить на улицу, не в любое время года это удобно.

Персонал Регистрауры, стационара мягко говоря, не отвечает этическим нормам и правилам. Да нет, я бы сказала, и профессиональным также. А разве соблюдение этических норм не входит в число не только достоинств, но и обязанностей медработников? Не стану называть имена, я их даже и не знаю.

Сотрудники регистратуры, за исключением одной милой брюнетки средне-молодого возраста, как бы поточнее сказать, хамоваты, что ли. Особое недоумение вызывает заведующая регистратурой ( без имен). Врач ли этот "милый" сотрудник? Медработник ли? Или это просто чиновники от медицины, причем не самого высокого уровня. Ни слова спокойным тоном, ни слова о конкретном вопросе. Один только гонор проступает из всех пор.

Мой отзыв голословен, я понимаю. И это просто мнение довольно опытного пациента. Подчеркиваю, что это мнение не о медицинском обслуживании.
Что касается медицинских вопросов, то, пройдя по необходиости, по некоторым отделениям стационара хочется отметить: чисто, медицинские работники заняты своим делом, пациенты по коридорам взад-вперед не слоняются.

Из минусов: очень скудный паёк. Еды явно недостаточно. Не ко всем пациентам приходят друзья и родственники. Некоторые пациенты (о больных говорить на стану, не знаю) откровенно недоедают. Поделиться едой со всеми нет возможности.

Да в стационаре есть кафе.
Вкусно, но очень дорого. Это подкормка для пациентов из платных палат, а не для всех.

Казалось бы: не оставляй верхнюю одежду и обувь в приемном покое.

Отбиться от атаки сотрудников приемного покоя нелегко. Зачем вам верхняя одежда? Вы курите? Нет? А зачем тогда?

Ну и пошло-поехало. Хотя по моему опыту все же бОльшаячасть пациентов проносит в Отделения и то и другое.

Спасибо.
Приношу свои извинения за возможное недопонимание и возможную некорректность.

Заколдованный круг. В больницу не берут. потому что нет мед.карты, а поликлинника № 44 не выдает мед.карту. Что делать? Умирать?

У меня и моей дочери заболевание "Ревматоидный артрит" с большим стажем и и единственное спасение и как-то улучшить качество жизни -это инфузии препаратом "маптера", но с ноября 2016 г. его в аптеке по федеральной льготе нет.Дозвониться в Управление по обеспечению лекарственными препаратами невозможно., самочувствие ужасное, а дочери еще надо работать, да и я еще общественно-полезной работой занимаюсь. Убедительная просьба,помогите с препаратом.

Уже год не могу выписать рецепт на жизненно важный препарат - ЛЮфлюндо.ид В ревмацентре послали в Коммитет по здравоохранению, т. к. заявку на 905 код они послали еще в марте 2016г. но по неизвестной причине ее НЕТ!!! В коммитете мне сказали, что жди какую-то комиссию. Опять жду уже 3 недели.На телефоны никто не отвечает!!!! То не берут, то занято целыми днями. В чем дело? С кем они там все беседуют? Уже год не получаю ни лекарств ни денег(отказалась в пользу лекарств) Я инвалид и ездить в Коммитет мне очень тяжело. Ответьте_ ЧТО МНЕ ДЕЛАТЬ??? Писать или звонить буду ПУТИНУ, больше ничего не остается. Прошу ответить мне!!!!