Сеть ветеринарных клиник "Котонай"

Несколько раз пользовался услугами их стационара на Захарова 21. Каждый раз в предварительной бесседе называют одну цену, а потом на деле платишь в несколько раз дороже. Дают подписать договор, что обязуешься все оплатить им, сколько скажут потом. Но цена вмегда в разы больше оказывается. Одни раз заплатил в 2 раза дороже, чем обещали они, другой раз в 3. Но соседке они сказали 8000, а взяли 30 000! Ей самой чуть врач не понадобился, когда увидела счет непонятный этот. Утверждаю, что это не единичный случай, в политика клиники, которой они всегда придерживаются. Будьте готовы к таким неприятным сюрпризам, если решитесь обратиться к ним!

Обращались в клинику на Захарова 20 .С йорком.Из за неправильно поставленного диагноза.собака умерла.не советую обращаться туда!

Отвратительное и циничное отношение к людям. Костюшко 38. 27.12.16 Моя жена Красильная Оксана Анатольевна 89217634244, в 19:30 принесла в эту клинику нашего кота Макса. Проблема была выявлена-мочекаменная болезнь коту только год. Предложено было три варианта 20000 рублей операция, 16000 просто катетер, или оставляйте и платите 3100 за эфтаназию. В итоге с неё взяли 550 осмотр, 750 УЗИ, 3100 эфтаназия, итого 4400 рублей. При этом сказали что они сами сделают за свой счёт все возможное что бы кот был здоров. Жена в слезах (42 года вызывали неотложку стало плохо с сердцем), ребёнок в слезах и истерика. Причём почему 16000 или 20000 расписано не было просто тупо назывались цифры. Могли бы предложить какие нибудь другие варианты или направить в другую клинику где подешевле и как то по человечнее относится к людям если видят что не могут просто физически заплатить. Врач совсем молоденькая девушка как она живет с этим. Не удели у этого поколения нет ни чего святого а только одни деньги в голове.Я на следующий день посмотрел на сайте прайс лист этой клиники. Операция стоит — 5800, катетер — 1000. Я понимаю что там сверху идут доп услуги -типа стационар, наркоз и тд и т-п но зачем же наглеть сверх меры. Прайс на сайте это публичная оферта и они обязаны делать по этой цене. Если написано слово операция то это не только разрез и ушивание но и весь комплекс мер включая наркоз. Но об этом я напишу подробно в Роспотребнадзор. Мне по моей просьбе перезвонила врач которая вела приём нашего кота и пояснила что она все сделала правильно и даже дала моей жене время на принятие решения об убийстве нашего кота. Нельзя так работать вы же все таки врачи и работаете с людьми и с их горем. Стыдно и обидно за это поколение циников и черствых людей. Отзыв писал Ковалев Дмитрий Юрьевич 89219194267

Это п***ец! Бухаресткая 142 - хирург Милана Сделали остеосинтез на задней лапе коту, основную кость совместили, лучевую оставили как есть (подозреваю из-за нехватки времени на все запланированные операции). Сказали, что ничего страшного, нормально. Я не врач, но меня шок до сих пор не отпускает (начиная с момента падения кота и сейчас месяц спустя). С внутренней стороны была большая корочка. Дали рекомендации "размачивайте и удаляйте корочки". Обезболевающих и других препаратов, чтоб облегчить и ускорить восстановление не прописали! В итоге, когда корочку удалось удалить, ОБНАЖИЛАСЬ КОСТЬ!!! открытая рана 1на 0.5 см (прямоугольник). НЕ ЗАШИЛИ, оставили опять из-за нехватки времени и видать. ШОК! При этом были установлены лангеты на передние конечности, которые кот снял ( одну прямо в клинике ночью, а вторую дому в день возвращения из клиники). При этом разводили руками "мол платите, а он пусть снимает, он же не понимает". Мозгами не шевелят, трамбуют операции пачками на одного хирурга, лишь бы бабло зашибать. НИ КОГДА НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В КОТОНАЙ!!!

Вега, Сеть Ветеринарных Клиник Сиреневый бульвар, д.18, к.1. Привезли 5-ти летнего кота с признаками мочекаменной болезни в клинику Вега. По результатам осмотра хирургом указанной клиники Мельниковой Верой Алексеевной было сделано заключение о необходимости промывания мочевого пузыря. Кот был оставлен им на процедуры. В течении часа данный хирург созвонилась со мной и предложила сделать простейшую операцию (как она сказала) по кострации животнго и ампутации ему половых органов. Для того чтобы кот по ее словам без проблемно ходил в туалет. Хочу отметить что кота привезли бодрого и малу по малу но в туалет он ходил и в наполнителе было мокро после туалета. Так же хирург заверил, что операция обычная, что она и их клиника делает их чуть ли не каждый день и гарантировал 100% результат. Вечером когда я позвонил что быы справиться о состоянии кота она начала говорить о том что кот поступил к ним в ужасном состоянии, что мочевой пузырь был как резиновый мяч, что операция прошла успешно но из за наркоза в течении промывания мочевого пузыря жидкость пошла в легкие и образовала отек, что животное может не выжить. У меня была реакция шока от услышанного, Мельникова поняв мое оцепенение и реакцию начала меня утешать что все будет хорошо и что нужно срочно приехать в клинику оплатить операцию стоимостью 8000 рублей. По приезду в клинику (специально взял друга так сказать постороннего человека что бы он смог оценить адекватность ситуации) Мельникова опять начала говорить, что ситуация стабильная, что кот сходил в туалет, что он бодренький отходит от наркоза и завтра должен встать на ноги. На следующий день с утра я опять позвонил в клинику, Мельникова кардинально поменяла свое мнение по состоянию, сказала что он грустный и что не ручается, что он выживет напомнив о том что она предупреждала вчера . В ходе выяснения причин, повлекших к смерти животного, оказалось, что операция была проведена без предварительных анализов, результаты которых были готовы на день позднее операции. В соответствии с анализами врачом другой клиники было дано заключение о том, что анализы не такие плохие как подозревала хирург и можно было обойтись без операции. Таким образом за сутки хирург Мельникова В.А. убила кота. В виду того что врач проводил операцию, не имея исследований и анализов, а руководствовался лишь обычным осмотром, это говорит о её непрофессионализме и безразличии к судьбе животных. Хирург Мельникова В.А. как выяснилось работала второй день в указанной клинике и была допущена к проведению операций, что говорит о низкой квалификации ветеринаров в Веге. Во второй рабочий день "специалисту" дозволено резать и потрошить животных.

Сегодня ночью пришлось обратиться за помощью в клинику Вега на Захарова 21.Поражена безразличием врача.Видимо мы её разбудили.Попросила поставить уколы коту,кот в тяжёлом состоянии.В процессе стала советоваться с врачом,что делать.Даже не предложили осмотреть кота,сдать анализы,не поинтересовалась что с нами.Я готова была оплатить и приём и обследование.Но к от такого врача толку не будет.Она даже не заинтересована,не то что в животном,даже в зарплате.Второй раз нужда заставляет обращаться в эту клинику и второй раз такое безразличие.Как будто я утюг в ремонт принесла...Неужели владельцу всё равно?