Разместить рекламу на сайте

TeraBit

terabit.spb.ru 7 812 715-80-64 Санкт-Петербург, переулок Ногина, 4к2

Выберите характер отзывов

10 Положительных отзывов
16 Отрицательных отзывов
0 Нейтральных отзывов

Удобство

Простота

Стоимость

Обслуживание

Качество

Отзывы о компании TeraBit

Сейчас онлайн:
на сайте: 239
на странице: 1

Комментарий №26

Фотография пользователя

Отзыв написал Елена

2019-08-02

Сказать друзьям об отзыве

Мой старенький ноут начал вести себя странно, через раз стали определятся флешки, потом перестал работать тач-пад, пришлось подключить мышку, последней каплей стала клавиатура, которая просто перестала работать! Решил отнести в сервис, по отзывам выбрал Терабит и не ошибся! Сдал ноут, провели диагностику, позвонил мастер, объяснил в чём дело, оказалось, вышел из строя южный мост, нужно было менять, я дал согласие на ремонт, по цене приемлемо, по срокам тоже всё устроило! Уже через день пришел за своим ноутбуком, отремонтировали, почистили от пыли, теперь даже быстрее работает! Большое спасибо мастерам!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №25

Фотография пользователя

Отзыв написал Валера

2019-07-04

Сказать друзьям об отзыве

Огромное спасибо данному сервису! Восстановили данные и отремонтировали мой ноутбук. Перестал загружаться ноутбук, зависал на надписи Lenovo и дальше ничего не происходило, вызвал мастера с данной компании, оказалось, что жесткий диск перестал определяться. Мастер на дому заменил жесткий диск и установил Windows, а по поводу восстановления данных сказал, что на дому не сделать надо отвозить неисправный жесткий диск в сервис, я не стал сразу отдавать, решил изучить данный вопрос. 
 Проведя мониторинг по ценам и компаниям и показав знакомому повреждённый жесткий диск, я понял, что надо готовить в районе 15000 руб. и то не факт что все получиться. Решил не экспериментировать, а обратиться опять же в эту компанию, так как был хороший опыт ремонта ноутбука. Прошло 2 дня после того, как сдал жесткий на восстановление, мне позвонил мастер и озвучил диагноз, что надо менять что-то внутри и дальше пытаться восстанавливать данные, сказал, что шансы достаточно высокие и попросил предоплату за донор и минимальную оплату работ лаборатории 3400 руб, в случае успеха необходимо будет доплатить еще 6000 руб, а если восстановление не получится то данная сумма остаётся в сервисе, меня это не удивило так как ранее изучал этот вопрос и понятное дело, что бесплатно работать никто не будет. В моем случае спустя неделю мне позвонили и обрадовали, что удалось восстановить практически все, что только несколько видео не восстанавливается, а фотоальбомы, про которые я говорил все восстановилось. Приехал в это же день забрать и оплатить работы, итого восстановление вышло 9400 руб но я считаю, что воспоминания бесценны и тем более я был готов к такой сумме и даже больше. Остался очень доволен своим обращением и буду рекомендовать данный сервис.
 
 

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №24

Фотография пользователя

Отзыв написал Андрей

2019-06-05

Сказать друзьям об отзыве

Наша организация сотрудничает с самого открытия сервиса с Вами. Приходится часто обращаться. Очень удобный сервис, приедут , заберут и привезут обратно уже отремонтированную технику. Меня устраивает, спасибо вам!

Мой телефон: 8-964-342-97-54
Город: Санкт Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №23

Фотография пользователя

Отзыв написал Гость Dima

2019-04-01

Сказать друзьям об отзыве

Никогда больше не свяжусь с этим центром.Жулики и воры,по другому я их назвать не могу и вот почему: Вызвал мастера,т.к. мой ПК начал меня огорчать постоянными перезагрузками. Приехал молодой парень,в разговоре со мной,рассказал,что у них по большей части работают самоучки,а не профессионалы,что меня тогда очень смутило,цены то к них не как у новичков.Мои опасения оправдались(((Не знаю,что там делал "мастер" с моим компом,я не знаю,я для того и вызывал человека,разбирающегося.Но в итоге ничего не было сделано,компьютер не стал работать лучше,он вообще периодически включается со n-го раза.Денег взяли прилично,что меня соответственно возмутило. Позвонил ещё раз и объяснил,что мастер толком ничего не сделал,а денег взял. Не буду описывать разговоры с операторами,но чаще всего мне просто говорили,что мастер занят,он работает,у него выходной...месяц я трезвонил через день! Это нормально???мастер,который не сделал свою работу уже других дурит!!!!!!Не советую ни разу этих жуликов!!!! :sigh 

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №22

Фотография пользователя

Отзыв написал Александр Солнцев

2019-02-23

Сказать друзьям об отзыве

При переезде разбили стекло на моноблоке! Начал обзванивать сервисы по ремонту компьютеров, и как оказалось, очень мало, кто берётся за замену стекла на моноблоках, сложно найти новое стекло, а там, где согласились - ценник бешеный! Мой старенький Lenovo сам столько стоит, а тут только стекло заменить! Уже думал так и оставить, но тут перезвонил менеджер из компании Терабит, я заявку на сайте оставлял, сказал, что можно принести моноблок, мастер посмотрит. Принёс, в этот же вечер мне перезвонил мастер, и предложил гениальный вариант - поставить обычное закалённое стекло, вырезанное на заказ! Цена вопроса меня очень порадовала! Единственное, за что переживал, как это будет выглядеть, но мастер меня уверил, что будет как родное. Через 3 дня пришел забирать, и ведь правда, если не знать, что это просто стекло, ни когда не догадаешься! Поставили очень аккуратно, даже сделали чёрный кантик по всему периметру, как на родном стекле! В общем - творчески подошли к делу, отличная работа! Спасибо большое!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №21

Фотография пользователя

Отзыв написал Екатерина

2019-02-07

Сказать друзьям об отзыве

Ремонтировала свой ноутбук Asus, меняли клавиатуру и зарядное устройство. Сделали качественно, з/у оригинальное, работой осталась довольна! Сделали за два дня, дали гарантию, в общем, всем, кому нужен ремонт - рекомендую!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №20

Фотография пользователя

Отзыв написал Василиса

2019-01-29

Сказать друзьям об отзыве

Меняла стекло и разъём питания на своём телефоне Samsung, сделали быстро и за разумные деньги! Дали гарантию, что радует! Пришла к ним по рекомендации друзей, они у них давно всё ремонтируют, нареканий нет, вот и решила, чтоб не экспериментировать, пошла к проверенным мастерам и не ошиблась! Теперь смело буду советовать друзьям! Спасибо!

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №19

Фотография пользователя

Отзыв написал Илья Андреевич

2019-01-16

Сказать друзьям об отзыве

Наш системный блок, по непонятным причинам перестал загружаться. Просто включался, а в систему ни как не входил. Посмотрел в интернете ближайший сервис к дому, им оказался Терабит. Принесли системник в сервис на диагностику. Мастер перезвонил, сказал, что необходимо перепрошить БИОС и переустановить ОС. Дал согласие на ремонт. Сделали всё быстро, вернули готовый аппарат в этот же день! На выдаче всё проверили, выдали акт с гарантией на работы, что не мало важно! Сервис достойный, мастера грамотные! Результатом доволен! Смело буду рекомендовать вас друзьям! Молодцы!!!

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №18

Фотография пользователя

Отзыв написал Настенька

2018-11-30

Сказать друзьям об отзыве

Очень довольна работой мастеров! Большое спасибо, выручили! Залила ноутбук чаем, он аж заискрил и больше не включился! Принесла в этот сервис, переживала за данные, много рабочего материала было. Уже даже не надеялась, что смогут восстановить мой старенький ноут... Мастер позвонил уже на следующий день, и сообщил, что ремонт возможен и данные тоже можно сохранить! Была на седьмом небе от счастья! ))) Ещё через день позвонил менеджер, сообщил, что мой ноутбук готов, можно забрать! Забрала рабочий ноутбук, все данные сохранились! Всё чётко, быстро! Ещё раз, большое спасибо!

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №17

Фотография пользователя

Отзыв написал Людмила

2018-11-22

Сказать друзьям об отзыве

Хочу выразить благодарность этому сервис центру за качество и оперативность! Вернули к жизни мой ноутбук за короткие сроки! Очень переживала, что придётся покупать новый, так мне сказали в другом сервисе. Решила отнести сюда и не прогадала! Мастер выявил причину поломки и заменил сгоревшую деталь, почистил весь ноутбук от пыли. Забрала свой ноутбук, теперь работает, как новый!

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №16

Фотография пользователя

Отзыв написал Станислав Донской

2018-11-18

Сказать друзьям об отзыве

Отличный сервис! Ребята знают своё дело! Уже не первый раз к ним обращаюсь, проверенно временем! И данные у них восстанавливал и ноут залитый вернули к жизни, в общем, всем советую!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №15

Фотография пользователя

Отзыв написал Владимир

2018-10-31

Сказать друзьям об отзыве

Вызывал на дом, для диагностики ноутбука. Мошенники ещё те. Услуги на сайте стоят приемлемо. Но когда приезжает мастер на дом цену выставляют за работы в 10 раз больше. Кидают людей как хотят. Скандалить нет смысла. Никогда не обращайтесь в данную компанию. Все их лестные уговоры и мнимые скидки - ПОЛНЫЙ РАЗВОД.

Город: санкт-петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №14

Фотография пользователя

Отзыв написал Виктор

2018-10-28

Сказать друзьям об отзыве

Огромное спасибо данному сервису! Восстановили данные и отремонтировали мой ноутбук. Перестал загружаться ноутбук, зависал на надписи Lenovo и дальше ничего не происходило, вызвал мастера с данной компании, оказалось, что жесткий диск перестал определяться. Мастер на дому заменил жесткий диск и установил Windows, а по поводу восстановления данных сказал, что на дому не сделать надо отвозить неисправный жесткий диск в сервис, я не стал сразу отдавать, решил изучить данный вопрос.
Проведя мониторинг по ценам и компаниям и показав знакомому повреждённый жесткий диск, я понял, что надо готовить в районе 15000 руб. и то не факт что все получиться. Решил не экспериментировать, а обратиться опять же в эту компанию, так как был хороший опыт ремонта ноутбука. Прошло 2 дня после того, как сдал жесткий на восстановление, мне позвонил мастер и озвучил диагноз, что надо менять что-то внутри и дальше пытаться восстанавливать данные, сказал, что шансы достаточно высокие и попросил предоплату за донор и минимальную оплату работ лаборатории 3400 руб., в случае успеха необходимо будет доплатить еще 6000 руб., а если восстановление не получится то данная сумма остаётся в сервисе, меня это не удивило так как ранее изучал этот вопрос и понятное дело, что бесплатно работать никто не будет. В моем случае спустя неделю мне позвонили и обрадовали, что удалось восстановить практически все, что только несколько видео не восстанавливается, а фотоальбомы, про которые я говорил все восстановилось. Приехал в это же день забрать и оплатить работы, итого восстановление вышло 9400 руб. , но я считаю, что воспоминания бесценны и тем более я был готов к такой сумме и даже больше. Остался очень доволен свои обращением и буду рекомендовать данный сервис.

Город: Санкт-Петербург

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №13

Фотография пользователя

Отзыв написал Know Us

2017-02-28

Сказать друзьям об отзыве

Сервис для блондинок, которым надо удалить "порно баннер" или настроить роутер. Была проблема - не включался компьютер, приехал мастер: поигрался с включателем, повытаскивал оперативную память, попротирал контакты (что я и сам делал) и выдал диагоз - материнская плата сгорела, запросил за это 1200 рублей, никаких квитанций небыло оставлено. Вечером я звонил на их контактный телефон, т.к. у чудо-мастера был "скрытый номер", чтобы уточнить точно ли дело в матери, на что сказали да, у вас же был настоящий инженер (у которого с собой только блок питания и малярная кисточка, чтобы пыль протирать). Они так же пытались позвонить своему мастеру, но тот якобы не доступен, мне обещали 100% перезвонить - не перезвонили. Отдал в нормальный (не выездной) сервис с профессианальным оборудованием и программами - сделали в тот же день, необходимо было прошить биос, всё оборудование было рабочее (слава богу не купил новую мать). Оставляю отзыв сдесь, ибо на их сайте не работает капча (наверное специально). Короче, сервис говно.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №12

Фотография пользователя

Отзыв написал Алексей

2017-01-08

Сказать друзьям об отзыве

На сайте указана переустановка Windows 8 за 350 руб., менеджер озвучил сумму от 600 руб за работу на выезде. Мастер, когда приехал запросил 3000 руб. за работу (почти в 10 раз больше от заявленной). Звонят со скрытых номеров, озвучивают очевидные вещи и в случае отказа, за такие деньги, от ремонта требуют 600 руб. за диагностику. После отказа платить нахамили по телефону. Не ведитесь на развод, если не хотите испортить себе настроение и потерять впустую время!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №11

Фотография пользователя

Отзыв написал Анна Марыгина

2016-12-28

Сказать друзьям об отзыве

Хотела произвести замену матрицы. Позвонила, сказали, что не больше 5 тысяч выйдет. Забрали ноут. Должны были позвонить максимум через 3 дня после диагностики. Сама позвонила через 4 дня. Сказали, что ремонт будет 9800!!! Мошенники! Еще и за диагностику взяли 1200. Хотя я сама знала, что нужно матрицу менять

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №10

Фотография пользователя

Отзыв написал Дмитрий Устюгов

2016-12-18

Сказать друзьям об отзыве

Если Вы не хотите услышать очевидные вещи, то в эту конторку Вам лучше не обращаться! Таким мастерам я даже батарейку в часах поменять не доверю, ищите другой сервис

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №9

Фотография пользователя

Отзыв написал Владислав Золотов

2016-12-09

Сказать друзьям об отзыве

Обратился в компанию TeraBit (срочная компьютерная помощь) в офис на Московском, 191 с просьбой замены матрицы ноутбука Acer (была сломана). По телефону озвучили стоимость матрицы от 3 до 4 тыс. руб., работа по замене бесплатно. Курьер приехал, оформил договор на сестру, забрал ноутбук на диагностику. Звонка из сервиса так и не дождался, пока сам на четвертый день не позвонил. Сказали, что наконец произвели диагностику и озвучили сумму ремонта около 9 тыс. руб. – в 3 (три!) раза выше ранее заявленной. Я позвонил в официальный сервис-центр Acer, где мне сообщили стоимость оригинальной матрицы – 4,5 тыс. руб. На вопрос, почему цена ремонта в TeraBit в 2 раза выше, чем у официалов, четкого ответа не получил. Вынужден был забрать ноутбук, оплатив стоимость диагностики 1 200 руб. (т.е. открыть крышку и убедиться, что экран сломан, стоит у них 1 200 руб.) В тот же день отвез ноутбук одному из продавцов матриц ноутбуков, где мне поставили матрицу с работой за 5,0 тыс. руб. за 10 минут; при этом сообщили, что в сервисе TeraBit при «диагностике» мне сломали крепления матрицы к панели. В общем, ни в коем случае не советую обращаться ни по каким вопросам в компанию TeraBit: сплошной развод на деньги и некачественный ремонт с повреждением оборудования.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №8

Фотография пользователя

Отзыв написал Екатерина Сотникова

2016-11-15

Сказать друзьям об отзыве

Ужасно. Звонила в компанию озвучила проблему. надо было переустановить "Винду" и установить 3 программы. Так же сделать образ диска и перенести его на ноутбук. Озвучили сумму 2000 не больше. Приезжает молодой человек. Смотрит мой компьютер и озвучивает сумму в 6000 р. Я сказала что не готова эти деньги платить. и не собираюсь так как был заявлена цена в 2000. Мне начали рассказывать что это без драйверов и прочее... То есть за 2000 у Вас ничего работать не будет. Про образ диска он сказал что вообще надо покупать внешний СД. Так если я его куплю Вы мне и не нужны. Сама установлю. Я попросила мастера покинуть мою квартиру. Напоследок я спрашиваю, а вы вообще из какой компании, он говорит Террабит. Но На сайте у них написано Ваш Администратор. И их телефон на 3-х сайтах с разными названиями. Короче сами определиться видимо не могут. И к слову он мне звонил со скрытого номера.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №7

Фотография пользователя

Отзыв написал cdtape

2016-10-17

Сказать друзьям об отзыве

Позвонил в TeraBit по телефону 715-80-64. Мне нужно было, чтобы приехал мастер, с которым можно вместе выбрать жесткий диск для установки внутрь компьютера, съездить в магазин и купить диск. Всё так и произошло. Купили диск, приехали, поставили. Мастер выполнил процедуру очистки компьютера от пыли. Также, в Прошу заметить, что жесткий диск был куплен HDD 3ТБ, Western Digital Blue, WD30EZRZ. В магазине мастер купил провод SATA 2 для подключения питания к новому диску (в дальнейшем эта информация окажется важной). Проходит время, я переустанавливаю windows 10: устанавливаю программы.. Когда дело дошло до рендеринга в Sony Vegas и до игры в GTA5 (до этого никаких проблем не было), через пару минут после игры или работы с видео, видеокарта стала выкидывать в черный экран с отсутствием отклика. Причем спасала только кнопка перезагрузки на компьютере, другие клавиши не реагировали. Что я только не передумал: и про нехватку энергии от блока питания, и про вероятность испорченности видеокарты и о лишних программах и драйверах, которые могли повлиять на работу. Оказалось всё хуже, чем я думал. Мастер, по имени Лев, из этой фирмы TeraBit, специально засунул провод в вентилятор видеокарты, чтобы вентилятор не крутился. Почему специально? Объясняю: сегодня я вызвал мастера из другой фирмы и он мне показал и объяснил, что этот провод не специально туда попасть просто так просто не мог, потому что до куллера видеокарты его нужно дотягивать и вставлять направленным действием между лопастями. Кроме того, ТОТ мастер Лев, еще и провод питания неверный купил. Он сказал, что купил SATA 2, а жесткому диску нужен SATA 3 (смотрите характеристики жесткого диска), а на деле был вообще установлен красный провод SATA 1. Как это произошло - я не знаю. Итак, почему я крайне не рекомендую эту фирму? - завышенные цены в 3 раза - мастер не доделал работу до конца (не пропылесосил видеокарту, а сделал очистку корпуса от пыли пылесосом (за это он взял 1000 р) - установил не тот провод питания для жесткого диска! не профессионально. - создал пожароопасную ситуацию, засунув специально или по неопытности провод в вентилятор видеокарты, чтобы я лишний раз обратился в их фирму. - не предупредил меня об итоговой сумме - не устанавливал дополнительного программного обеспечения, хотя в прайсе отметил, что оно было установлено (то, что он считает, что ПО нужно для нового HDD - это он имел ввиду пару кликов мышкой, чтобы диск был распознал операционной системой. Простите - за это 1000 рублей стричь? А как же установка жесткого диска 1000 р?) Посмотрите прайс сами. Я прикрепил фото прайса. НЕ ЗВОНИТЕ В ЭТУ ФИРМУ И НИЧЕГО ТАМ НЕ РЕМОНТИРУЙТЕ! НИКОГДА!

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №6

Фотография пользователя

Отзыв написал Aznaev

2016-07-01

Сказать друзьям об отзыве

Как то работал с Terabit, ну так вот. У сотрудника стоит минимальная планка на ремонт 2500, если он выставит стоимость ниже ему штраф. Т.е. ему просто никуда не деться, и стоимость ремонта завышена в 5 раз. Приходиться навязывать доп услуги, или вообще несуществующие работы, т.е. которых и не делал. Оборудования у СЦ, фактически нет, денег хотят покупать не хотят. Скидки их так же обман, никто и никогда её не учитывает. В полицию бы их, за Terabit. Более сложный ремонт, они отправляют подрядчику, за счёт чего берут тройную цену, давая и подрядчику денег и себе надо взять. Короче бегите оттуда сломя голову.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №5

Фотография пользователя

Отзыв написал Дмитрий Кузнецов

2016-06-19

Сказать друзьям об отзыве

Обычный развод- 200 руб за установку драйвера, только потом говорят, что это за штуку. Отвратительно! Отпишу везде где можно, не поленюсь- создам директ компанию с промо сайтом о вашей "компании". Это ужасно, когда тебя так разводят.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №4

Фотография пользователя

Отзыв написал Igor Korshunov

2016-06-12

Сказать друзьям об отзыве

Приезжаю я к своей матери, она рассказывает мне про то, что вызывала ремонтника для ноутбука(проблемы были с подключением к интернету) -по телефону сказали 600 р, но взял 5000 за откат ОС и умотал. Но самое интересное, что через пару дней ноут перестал работать совсем, ему подсадили или майнер или еще что-то курсора нет, он дико глючит. По телефону врут и мямлят, исправлять ситуацию не хотят. Найдены в поисковике TeraBit ИП Гришин Денис Петрович При проблемах с ПК звоните знакомым "тыжпрограммистам" или заказывайте диагностику у вашего провайдера - у многих есть услуги ремонта итд. Проверьте гарантию - возможно его починят по гарантии, если брали недавно. Не пользуйтесь услугой "Ремонт компьютера на дому"!! И расскажите своим родителям, чтоб не велись на эту услугу. Вероятность развода стремиться к 100%.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №3

Фотография пользователя

Отзыв написал Ира Киви

2016-04-06

Сказать друзьям об отзыве

Мастера пригласили "почистить" рабочий ноутбук. Что такое рабочий ноутбук для фотографа? Это рабочее место, офис, органайзер, клиентская база и тд. После ухода мастера комп действительно стал работать быстрее, но исчезли некоторые обязательные для меня программы. И сама чистка вышла недешево - 7500. Вот так ровно! Без моего разрешения был активирован антивирус. И проведены какие-то непонятные манипуляции позже отраженные в чеке и нами оплаченные. Но для чего? Непонятно. Мастер торчал у меня дома 4 часа. Я не могла работать, заниматься домашними делами, отдыхать потому что он периодически приносил мне ноутбук для ввода пароля. Неделю назад я обнаружила отсутствие программ и позвонила в фирму. Мне предложили прислать мастера для анализа и проверки. Еще на 4 часа и за 7500? Спасибо, пробовали. Не понравилось Итог: НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ФЫРМУ! Мастер Байкин И.В

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №2

Фотография пользователя

Отзыв написал Dmitry Konoiko

2015-11-18

Сказать друзьям об отзыве

16 ноября 2015 года я обратился в компанию «Ваш системный администратор» http://www.vash-administrator.ru/ Заказал выезд мастера на работу для переустановки windows на ноутбуке. Мастер обещал приехать максимум через полтора часа, приехал с бесконечными моими подгоняниями, через 3 часа. Попутно ожидая неторопливого мастера, я так же позвонил в компанию #Terabit, думал, может из этой компании приедет мастер быстрее. По телефону мне ответил человек с невероятно похожим голосом, как и у диспетчера компании «Ваш системный администратор», от которых я ждал мастера. Я спросил, не одна и та же ли это компания. Мне сказали, что нет. В итоге, я решил, что всё-таки дождусь первого мастера. В итоге мастер приехал. Коряво установил windows, попутно всё время пытаясь меня разводить на непонятные цены. Например, у них в прайсе сказано, что установка одного компонент Microsoft Office стоит 150 рублей. Но их «мастерок» пытался содрать с меня за каждый компонент по 700 рублей. Когда я сослался на его прайс, «мастерок» сказал, что он перепутал с ценами другой компании, в которой он работал! По факту выполненной работёнки мне вручили квитанцию компании #Terabit http://www.terabit.spb.ru/ Которая как бы не имеет ничего общего с компанией «Ваш системный администратор», как мне до этого было сказано. В перечень услуг мне вставили любопытные опции. Например, настройка интернет! «Мастерок» посчитал, раз он сам лично ввёл пароль на моём ноутбуке на вход в существующую сеть Wi-Fi, то это стоит 350 рублей. И это и есть настройка интернета!!! Ещё не менее интересная услуга отражена в квитанции, как создание раздела на жёстком диске. Хотя никаких разделов ему создавать не пришлось, потому что полного форматирования не было! Иначе, как я мог после таких полных форматирований удалять старую ненужную информацию с диска «D»??? Эта услуга стоила мне 300 рублей. При чём на сайте «Ваш системный администратор» они делают акцент, именно на честной переустановке windows!!! Где же честность? Поскольку переустановка windows у меня происходила на работе в рабочее время, у меня не было времени спорить с «мастерком» кто прав, а кто нет. Я дал требуемую сумму. Но это не самая главная проблема в моём отзыве. Много неприятных мелочей я просто не стал описывать. Самое противное это то, что «мастерок» меня ещё и обворовал. Данная личность раздевалась в моём шкафу. В принципе, в шкафу не было ничего ценного, поэтому я особо не следил за «мастерком». В шкафу лежала сумка от ноутбука с usb-проводами и мышкой. Времени у воришки, видимо, на изучение сумки внутри, не было, и поскольку она была сделана из мягкой пористой ткани, её можно было легко скрутить и сунуть за пазуху. Что воришка и сделал. До этого сколько этот мастер мне звонил, до своего визита, он всегда скрывал свой номер. Теперь я понимаю, почему. Люди не просто так звонят со скрытых номеров. Когда я позвонил в их воровскую контору, диспетчер мне сказал, что такого быть не может. Я наговариваю на них. И отказался решать мои проблемы. Реквизиты этой воровской конторы: ИП Гришин Денис Петрович, 192029, Санкт-Петербург, пер. Ногина д.4 к.2, телефоны 715-80-64, 715-70-87. Настойчиво не рекомендую обращаться в ИП Гришин Денис Петрович. Надеюсь, что мой отзыв об ИП Гришин Денис Петрович кому-то будет полезен.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Комментарий №1

Фотография пользователя

Отзыв написал Anastasia Pylaeva

2015-02-27

Сказать друзьям об отзыве

Мастера TeraBit, которые неплохо чистят компьютер от вирусов, также и неплохие ****. Накидав 14 (!) дополнительных программ, лишь в нескольких из которых я нуждалась, и обозначив сумму в 200 рублей за каждую, приплюсовав дополнительно 6000 за чистку, когда стартовая сумма равнялась 600... Вряд ли этот отзыв появится на сайте: менеджер исправно и добросовестно "сглаживает" углы. Воспользовавшись ситуацией (вся процедура затянулась на более чем 2 часа, а по окончании я уже опаздывала на встречу), представитель этой компании обозначил сумму в 8800 рублей и был таков. В связи с неотложностью дела, пришлось заплатить, но когда я стала сверять заявленное и по факту сделанное, стало очевидно: людям нужно было нажиться. А удалять программы, которые и в помине были не нужны? Нет, "мастер к вам больше не приедет". Отвратительный подход, наплевательское отношение на клиента - только о таком девизе работников Terabit и может идти речь.

Ссылка на этот отзыв Отзыв в отдельном окне Цитировать Для представителя компании

Добавить свой отзыв TeraBit

ПОМНИТЕ, Вы несете ответственность за оставленные отзывы! При добавлении отзыва будет сохранен адрес Вашего компьютера. За клевету и оскорбление (ст. 129, 130 УК РФ) Вы можете быть привлечены к уголовной ответственности!

Как Вас зовут *

Ваш e-Mail

Ваш город

Ваш телефон(будет виден всем)

Изображение к отзыву

Сколько часов в сутках? *

Введите код *

Кликните на изображение чтобы обновить код, если он неразборчив

Поля помеченные звездочкой * обязательны к заполнению

У Вас есть 15 минут, чтобы поправить свой отзыв после его публикации

Ваше мнение *

Сообщение от Альфа-банк
Ваша карта одобрена!
Получите в ближайшем ...
ЗАКРЫТЬ