ПромЭлектроСервис, ООО

Интересное общение получилось у меня с этой компанией. Понадобилось собрать электрощит. Порылась в интернете, нарисовала примерно что мне надо и пришла к ним. Они со всем согласились, составили комерческое предложение (ничего не советовали, ни от чего не отговаривали). Я говорю, наверно это все на 2 DIN-рейки не влезет, надо на 3 вешать. Они - да, да, точно не влезет. Получаю огромный щит с кучей свободного места. Приношу домой. Линейкой по-обывательски померяла, получается все на 2 поместилось бы. Звоню, разговариваю с руководителем (представился Алексей). Спрашиваю, а зачем такой большой ящик, если теоретически все на 2 рейки помещается. А он мне - вы готовы купить новый ящик. Я- почему нельзя поменять, вы же на щитах специализируетесь. Он - этот теперь только на помойку, он б/ушный. Вы сами виноваты, что такой выбрали. Я- я же не специалист, поэтому к вам и пришла, я же не могла знать, что и на 2 все поместиться. Он- я считаю, что мы собрали качественный ящик, мы не будем ничего менять и сотрудникам своим я запрещу из принципа. А с вами будем решать вопрос через суд. Я, если честно, так и не поняла, влезло бы все на 2 рейки или нет. Вобщем, фирма только для специалистов. Для обывателей, типа меня, там делать нечего.