Неваклуб, ООО

НЕВАКЛУБ ! НИКОГДА! НЕ БЕРИТЕ Иначе ваше мероприятие будет испорчено!!! Заказали на 23.08.2016 два автобуса для свадьбы. С 13 до 17 - вроде, несложно, да? Приехал один, второго нет. Ну, ждём, время был запас. Потом начали звонить водителю (первого водителя, видимо, не беспокоило оотсутствие второго), у того телефон что-то невнятное трещит, разобрали "скоро подъеду". Через СОРОК МИНУТ! звоню диспетчеру - где?! Она - водителю звонили? Звонили, говорю, не помогло. Короче, забиваемся в один автобус (два с запасом было), водитель отказывается ехать, что один ребёнок на руках сидит (детских кресел или чего там - нет), пока ругаемся, подъезжает второй автобус. Примерно на час опоздав. Говорит. диспетчер неправильный адрес дала. У нас кораблик был по программе на два часа. На полчаса уже опаздываем. Водители без навигаторов, ну, понятно, профи - дорогу знают, пробки чуют. Них..чего подобного! Почти доехали - свернули не туда, причём оба! И впёрлись в такую пробку! Один ещё извернулся, "всего" минут на 15 круг сделали. А второй встал полотно - гости вышли и пошли пешком с километр под дождём с вещами! Я пониаю, ошибиться может каждый, но виноватым у этой компании оказывается заказчик. Всё, откатались, водителей отпустили (опрлата была вперёд 100%). И ничего - молчание. Через пару дней звоню, спрашиваю - что делать планируете, компенсировать как-то? Мне отвечают, что мне надо подъехать в офис и написать претензию! Т.е., я должен потратить на них ещё три-четыре часа времени в надежде, что моя претензия будет как-то рассмотрена! Когда я сказал, что мне это не подходит, передо мной извинились и сказали, что больше ничего не могут сделать. Вот, ссно, и смысл работы этой славной компашки - нагадить и слиться. В общем, потрачу эти три-четыре часа на предупреждение других - думаю, на год-другой поддержки негативных отзывов этого хватит. И мне приятнее будет, чем общаться с этими дилетантами

Будьте осторожны, не пользуйтесь услугами этой компании. Все может закончиться очень печально. 12.05.2016 водитель ООО «Неваклуб» осуществлял автоперевозку людей на автомобиле Mersedes Sprinter г.н. Н245УВ178 RUS из Ленинградской области, Всеволожского района, деревни Гарболово, озеро Сиркоярви до Санкт-Петербург, ул. Литовская, д.10. 12.05.2016 около 18 часов водитель произвел посадку людей в районе озера Сиркоярви и выехал по направлению к г.Санкт-Петербург. Во время посадки пассажиров водитель сильно нервничал, высказывал свое недовольство в отношении некоторых пассажиров. Отъезжая по грунтовой дороге от озера, при небольшой скорости около 10 км/ч водитель внезапно произвел экстренное торможение ТС до полной его остановки. За несколько секунд до торможения ТС, я привстала со своего пассажирского места для того, чтобы достать звонивший мобильный телефон, находящийся в сумке в багажном отделении, сверху над пассажирским местом. Предполагаю, что увидев это, водитель резко нажал на тормоз. В результате экстренного торможения, я упала в проходе автомобиля назад головой и получила сильный ушиб головы и левого плеча. Об этом имеется справка выданная Городской больницей Святой Елизаветы. После происшедшего дтп, водитель ТС не предпринял никаких мер по оказанию помощи мне, как пострадавшей, и не останавливаясь продолжил движение. Со слов остальных пассажиров, находящихся в автомобиле, никаких помех, препятствующих движению ТС, на дороге не было. Дорога была ровная. Видимость хорошая. Водитель намеренно причинил вред здоровью пассажира. Граждане будьте осторожны. Не рискуйте своим здоровьем.

Не советую эту конторку, если не хотите портить себе праздник. Брали автобус на 35 мест для свадьбы. Водитель не захотел подъезжать к ЗАГСУ на канал Грибоедова 166 и встал на другой стороне канала. Всем пришлось идти к мосту, затем через мост к автобусу (маленькому), к ЗАГСУ подъехать забрать людей не захотел. Точка встречи молодых с гостями для фотосессии была у о. Елагин на площади старого театра, где есть парковка для автобусов и места для высадки людей. Людей водитель не захотел высаживать на площади старого театра, где были мы с фотографом, высадил людей на наб.Мартынова (другой конец парка о.Елагин) Люди шли 1.5 км на каблуках по жаре. А некоторые пожилые и люди с проблемами в ногах не дошли. Со мной водитель разговаривал грубо и высокомерно перебивая каждый раз словами "Молодой человек..." и настаивал на своем - не хотел забирать людей обратно с площади старого театра, т.к. обратно идти по жаре 25 минут гости не смогли бы. Однако после 5 минутного разговора уговорил его подобрать людей у площади. Отношение конечно поганое к клиентам. Зовут водилу - Сергей, запомните это имя, мерзкий наглый человек и номер автобуса 472. Хотелось бы морду ему набить... за такие дела и отношение к клиентам. Пришли в офис написали претензию на него и попросили компенсацию 50% от оплаты, а именно 2 т.р. Директор рассмотрев претензию вернул лишь 1 т.р.,а мог бы удержать с водителя деньги, т.о. наказав его. Надо добавить, что 1.5 км не всем легко дались, пожилые люди например не смогли дойти до точки сбора по жаре, а мужчинам пришлось на себе тащить ящик с шампанским всю дорогу 25 минут с едой, с соками и прочими вещами. Настроение было испорчено. А директор, внимательно прочитав претензию сделал лишь отписку, что водитель ПДД соблюдал, а мог бы вернуть все до единого деньги уплаченные как компенсация за испорченное настроение и праздник, а не зажиматьть 1 т.р. от запрошенных 50%. Таким образом директор решил вернуть лишь 25% денег.

Самая гнилая турфирма и все ее сотрудники и водителя боятся сказать об этом,сами подумайте,что за компания у которой хозяин с утра начинает работать с того,что идет по своей ремзоне с записной книжкой и ищет за чтобы наказать своих автослесарей и водителей