Моби-сервис

Сплошной обман! Отремонтировать ничего не могут. Никакие документы не дают. Могут только доломать . Такие сервисы нужно искоренять!

Позвонила в моби-сервис, спросила, возможно ли заменить АКБ в телефоне, сказали, что возможно, назвали сумму ремонта и сказали адрес, куда приехать. Когда я приехала в сервис т(в ОКЕ на трудящихся), девушка сообщила, что таких аккумуляторов у них в наличии точно нет и брать телефон в ремонт не стала. Я вновь позвонила по телефону и спросила, почему они сказали, чтобы я приезжала, если у них нет таких аккумуляторов, на что мужчина очень удивился и сказал, что перезвонит. Перезвонив, он сказал, что АКБ действительно нет, но предложил приехать в сервис, оставить залог за АКБ, они его закажут и на след. день заменят, я так и сделала. Привезти АКБ обещали в понедельник, предварительно обещали позвонить, но звонка не поступило ни в понедельник, ни во вторник. В среду я позвонила сама, мужчина сказал, что его еще не привезли и что он сейчас все выяснит и перезвонит, так и не перезвонил. На следующий день я снова ему позвонила, он сказал, что мне опять ничего не привезли... В итоге я целую неделю пробыла без телефона, ремонт мне так и не произвели, и никто не позвонил. Отношение к клиенту наплевательское,., никто даже не извинился

Сдала в ремонт два телефона Nokiya6300 и Nokiyaс 3-01. Первая не включалась, вторая работала, но было трудно нажимать сенсер. Первую взяли на диагностику 17.11.11 и уже быстро позвонили, чтобы я забрала трубку. За ремонт взяли 1000 рублей, а в квитанции была указана сумма в 150 рублей за диагностику. На мой вопрос приемщик ответил, что был удар по трубке и пришлось заменить и что-то припаять. Моя трубка работала после ремонта 5 минут. Сдала повторно и опять сломалась. Со второй трубкой была оформлена замена сенсерного экрана на фирменный, по цене 1500 рублей. Причиной неисправности опять был опять удар. После ремонта экран очень отличался от фирменного. Заподозрив неладное, я провела свою экспертизу: 1-ая трубка в ней ничего не меняли, а просто прогрели платы, затрат 0, а прибыль 1000. Во второй поставили самый дешевый экран стоимостью 100 рублей и с чистой прибылью 1400 рублей. Ну как молодцы ребята умеют работать!!! Р.S. Условия проведения работ в квитанции "моби-сервиса" п.8 гласит, что аппараты подвергшиеся сильным мех. воздействиям считаются полностью не работоспособными и гарантия на такие аппараты не распространяется. Вот теперь все понятно почему мои бережно содержащие трубки вдруг стали битыми, хотя причина их неисправности была совсем другая.