Сервисный центр FastFix

Сдала ноут 24.01.2017 (не включался экран) это был вторник сказали что позвонят на следующий день и скажут после диагностики что с ним .Звонков нету 2 дня, пока я сама не набрала их , сказали менять видео карту, стоимость- 7000 я соглашаюсь (срочно нужен был ноут, так бы забрала)Обещают к 29.01. будет готов, опять тишина, я решаю просто забрать т.к. уже понимаю отдала в весьма сомнительную мастерскую.31 .10 звоню мол когда забрать на что мне удивленно "Какой ноутбук" потом кое ка нашли его "в базе")))и он еще не готов.я еду 1 февраля забрать, мне уже не нужна "квалтфицированная" помощь, но 12.00 на рабочем месте нет никого(Есенина 12-1) " февраля звонок забирите ноут, лн готов. И тут начинается самое интересное. Приехав на Есенина мне выдают ноут, болты на задней крышке частично родные, частично черные(ноут белый)))и в некоторых местах просто без них.Нормально???Тут я кончательно понимаю что меня тупо развели.Прошу вернуть старую видеокарту, дать гарантию и акт выполненых работ, по всем этим вопросом молодой человек начинает куда-то звонить т.к. он ответа на них дать не может, он выбил только чек, но господа -это техника , ане кг картошки,Он меня отправляет на Энгельса 115, где я прошу предоставить инфу по ремонту,но там там тоже молодой человек начинает куда-то звонить и не поверите,трубку не берут)))Т.е уже все в принципе понятно(а ноут он мой вспомнил, беленький такой, а вот инфу дать не может))))Вывод один-был сделан прогрев моей старой видеокарты(что стоит не дороже 2000)и гарантию мне дали месяц!! На такой вид работ дается от 3 месяце.вчера дозвонившись до них вновь меня уверяли, что мастер усердно звонил мне, да не дозвонился(видимо с телефоном у меня тоже беда))).Можно забрать акт выполненных работ, и старую видеокарту. Что ж пойду заберу, вот только моя ли она?