АВТОТУР

сьездили на новогоднии каникулы в Казань,ни когда не писала отзывов, но хочу обратиться к руководству, мы во первых замерзли в самом автобусе, так как с потолка через вентиляцию гулял ветер!!!,в предоставленных номерах так же было холодно, благо дали по моей просьбе обогреватель,время отведенное на аквапарк почему то сократили, а придумать,что нам делать не до работали,в туалеты приходилось ходить и в кафе, но и до "ветру" и это в зимний период!! обратно так же было не комфортно ехать,ноги замерзли! в итоге мы с сыном по приезду заболели!!!насморк и вытекающие от сюда последствия!Хотелось бы чтоб отзыв приняли правильно и исключили не до работки.