Служба заказа легкового транспорта, Такси Всегда

Это ужасная кампания.Там никакого закона не найдешь, и водители жалуются, и пассажиры. Могут долго не выполнять заказ, а если обратиться в другую службу, то окажется, что это они же. только дороже и тут же пришлю машину. Служба контроля и качества работает отвратительно, вчера, 3.06.2015, девица хамила. Стоимость проезда неизвестно как рассчитывают и не могут дать разъяснения. Например, от дальней орбиты до Максаковских дач взяли 400 руб., а за обратную дорогу через 5 минут на этой же машине до ул. Чкалова - 430. Почему, объяснить не могут. Управы нет. надо разбираться через газету и через общество прав потребителя