Пять звезд

Мда... Кинотеатр "5 звезд" в Вива Лэнде хуже некуда. Вчера ходили с молодым человеком на "Изгой. Звездные Войны". Итак, вот наш вердикт. 1. Кассирша оказалась хамоватой (самая левая касса). Сначала она молча куда-то ушла, потом у нее не было сдачи, плюс ко всему разговаривала с нами, будто мы ее отвлекли от чего-то важного. 2. Попали мы в 7 зал. Кресла ужасные. Итог: шеи и спины у нас затекли. Да и смотреть на экран было не удобно. 3. Звук. Звук - отвратный. Звука очень много. Из частот - верха и верхняя середина, а басов нет, из-за чего динамики, не выдержав давления, порвались. На громких моментах динамики хрипят и трещат. Видимо, киномеханик немного глуховат или не умеет пользоваться эквалайзером, и пора бы ему поработать в цеху, а не в кинотеатре. 4. На экране с левой стороны было пятно. Плюс ко всему, изображение было не на полный экран. В общем, за подобного плана отношение и заведение - цена слишком высока. Не советуем.

С друзьями ходили в кино на мстителей, в зале весь сеанс воняло мочой. В залах и раньше была грязь, но теперь там просто отхожее место. Позор.

3 марта 2016 года пришли с сыном на долгожданную премьеру Зверополиса. После покупки билетов на фудкорте заказали поп-корн и газировки, однако в обслуживании нам было отказано, в связи с тем, что с моих 5 000 руб. у них не оказалось сдачи. Сотрудники даже не предприняли попытки найти размен. Данный факт впечатление от премьеры несколько смазал. Для администрации заведения: 1. Данный факт отражен в книге жалоб за № 8 2. В соответствии с п. 3.8 Типовых правил эксплуатации контрольно-кассовых машин при осуществлении денежных расчетов с населением, утвержденных Минфином РФ 30.08.1993 N 104, перед началом работы на кассовой машине кассир получает у директора (заведующего) предприятия, его заместителя или главного (старшего) кассира все необходимое для работы (ключи от кассовой кабины, ключи от привода кассовой машины и от денежного ящика, разменную монету и купюры в количестве, необходимом для расчетов с покупателями, принадлежности для работы и обслуживания машины под роспись). 3.Исходя из содержания статей 426 и 492 Гражданского кодекса законом не предусмотрено право продавца, торгующего в розницу, отказать покупателю в передаче покупки только потому, что у продавца отсутствует сдача. 4.Статьей 30 Федерального закона "О Центральном банке Российской Федерации (Банке России) " предусмотрено, что банкноты и монета Банка России обязательны к приему по нарицательной стоимости при осуществлении всех видов платежей, для зачисления на счета, во вклады и для перевода на всей территории Российской Федерации. Примите меры.

Были с мужем в кинотеатре, в 1 зале на терминаторе, нам не понравилось: 1 ужасное качество изображения 2 звук так себе 3 не отключается подсветка в зале, которая мешает просмотру, особенно в 3D 4 включен кондиционер на полную мощность, так что люди в зале кто смог тот оделся. 5. Цены космос, и на билеты и на перекус( попкорн. напитки) 6. Видимо сиденья так устарели. что сидеть на них долго невозможно. МОЖЕТ БЫТЬ ЭТО ТОЛЬКО В 1 ЗАЛЕ такое, а фильм не плохой))) 5

Сегодня, отправляясь с утра в кинотеатр 5 звезд, надеясь провести прекрасно свое драгоценное время, мы были крайне разочарованы. Это буквально вопиющий ужас! Кассир по имени Надежда (хотя она нам не внушила абсолютно никакой надежды), наигрубейшим образом отказала нам в покупке билетов, заявив нам: "Не я устанавливаю правила, сегодня я вас не пущу. Не стойте даже тут, идите отсюда. Я не хочу лишиться своей зарплаты, пошли вон!" Не радует тот факт, что на фильм "Kingsman" Надежда отказалась нам продавать билеты (несмотря на то, что в фильме НЕ присутствуют эротические сцены и сцены особого насилия), НО на фильм "50 оттенков серого" (где присутствуют сцены насилия и БДСМ, что может ужасно повлиять на психику подростка) Надежда спокойно продала нам билеты, не спросив при этом документы, удостоверяющие нашу личность. Где справедливость, спросите Вы? Ее нет! Кассир продает билеты по настроению - сегодня нам можно на фильмы 18+, а завтра нет. Удивительно, не правда ли?! Мы не понимаем, почему детям продают билеты на этот фильм, а нам, хотя нам есть 18, но нет документов - НЕТ. То есть, ваш кинотеатр может сказать, что надо приходить просто под настроение кассира? Хорошо, мы согласны, что у нас нет документов. НО ЗАЧЕМ ТАК ГРУБИТЬ?!?!