Контур

Автобусы на самом деле УЖАСНЫЕ!Водители и сопровождающие по-хамски разговаривают с пассажирами и не создают комфортных условий проезда! Замените автобусы и людей в них - доброжелательное отношение к отдыхающим должно быть не только в офисе турфирмы, но и на всём протяжении поездки! Это ВАША работа, уважаемые!Мы, потребители, ПЛАТИМ вам в том числе и за это!!!!!!!

Контуру плевать на пассажиров, главное получить прибыль. Ехали в кабардинку в гостиницу Лилия, под Новороссийском автобус сломался чинили 3 часа,. В день отъезда автобус тоже сломался, в тоге отправились на 12 часов позже. Спасибо хозяйке гостиницы Лилия, что вошла в наше положении, нашла места детям, чтоб поспать. Ни офис в Туле ни сопровождающая Инесса Владимировна не соизволии нам позвонить и сказать о том что автобус сломан. Сидели как на иголках все время. Когда автобус всетаки пришел никто, ни водители не сопровождающие даже не извинились. Обращаться в офис бестолку, они ничего не знают, даже где сейчас находится автобус. Вобще автобус хоть и мерседес в очень плохом состоянии, внутри грязный.

"Уважаемый "директор компании Контур, сначала отремонтируйте автобусы. А затем занимайтесь перевозкой людей.Люди, прежде чем купить путёвки читайте комментарий.

Отдыхали в гостиннице У Риты город Анапа по улице Самбурова! Отвратительное отношение хозяев, жадные люди которые пытались вымогать деньги за все что только можно. Отдыхали с малышом 3 года боялись выпустить его даже во двор так как хозяева вечно придирались и повторяли что стараются не брать семьи с детьми. Хотя даже взрослым там делать нечего! После оплаты приветливые хозяева превратились в хамов! Позвонили пожаловаться туроператору ооо контур ( г. Тула) от которого ездили в ответ менеджер Светлана сказала значит вы сами виноваты что такое отношение. Разговаривала также хамски и бросила трубку. Сказала что нужно было звонить когда отдыхали а сейчас уже поздно не портите настроение себе и нам. Хочется чтоб высшее оуководство прослушало разговор с менеджером который записывался и сделала выводы. Менеджер угрожала что засудит так мы и не поняли за что. Впечатление от этого туроператора осталось ужасное! Не порекомендую никому

В гостинице,,У Виктора,,в Малоречке,,отдыхала в августе2015г.Люди,нечего делать в этом месте!Хозяева жалобы редкостные,экономят на ВСЕМ.В номерах не убираются,протерли пыль,одеяла вынесли на свежий воздух после предыдущего постояльца,и того достаточно.Как деньги брать бегут вперёд паровоза,а потом отдыхающие их не интересуют,,Хоть стреляйтесь!,,-как любит выражаться Татьяна,хозяйка.Отдыхающих сортируют сразу же по приезду:кого в какой номер поселить(лучше-похуже),с кого можно сколько собрать на экскурсии по Крыму,а на кого не стоит тратить время-денег у того нет.Понятно,что живут за счёт туризма,но жадность хозяев портит все впечатление от этого красивого посёлка.И Контуру стоит обратить внимание,что хозяин,Виктор,переманивает отдыхающих,агетируя выкупать одну дорогу,а жильё он предоставит гораздо дешевле!Не пишу про кондиционеры,которые приходится ,,выпрашивать,,со скандалом,даже если кондиц.проплачен договором.Хозяйка любит экономию и просит за ПРОПЛАЧЕННУЮ УСЛУГУ 100руб.в сутки.Местечко уникальное.

Как я отдыхала в Феодосии в гостинице у Наташи, в сентябре 2015г. Доехали прекрасно, сопровождающим Андрею и шоферам спасибо. Когда приехали в гостиницу, встретил нас главный Александр Михайлович и сразу предложил грязный номер с маленьким диваном. Стала говорить, что не нравится номер, а в ответ получила: "Если не нравится, иди за ворота!" Другому человеку предложил доплатить за номер. После скандала он дал мне другую комнату неубранную с пылью и матрац в пружинах поднят, тараканы кругом бегают. Считал, что раз мы приехали за дешевые путевки, то должны получать такое хамское обращение! Итак это постоянно во всех его гостиницах! Ему нужна только прибыль с отдыхающих,а все остальное не его проблемы, как он говорит. К турфирме уважения никакого не проявляет!

Ездила в лермонтово с 23.06.15-04.07.15 туда доехали все нормально а вот обратно прислали другую сопровождающюю она сказала чтобы мы в 11.30 выходили и ждали на остановке мы на солнце простояли два часа а когда автобус приехал она даже не представилась, оскорбила когда я стала возмущаться так она мне сказала мол поорешь такая и будешь, об остановках не объявляет и к тому же когда у меня ребенок захотел в туалет по большому она сказала типа опять ребенок горшок надо с собой возить мы что так и будем останавливаться они конечно остановились, но представ те каково людям это будет нюхать на протяжении какого то пути.

Ездили недавно в Судак, до переправы автобус был нормальный,но когда перебрались на берег Крыма за нами приехал не исправный автобус,ждали целый час пока водитель его хоть как-то починит. его ремонта хватило не на долго, опять сломались,потом ждали еще 2 часа пока за нами не приедет другой автобус. Самое интересное было когда мы собрались домой, за нами опять прислали тот-же сломанный автобус. опять ждали пока он починится, а потом еще ждали другой транспорт который бы нас довез до переправы.... УЖАСНЫЕ воспоминания после такой поездки. не советую пользоваться услугами этого тур оператора!!!