Аптека от склада

Добрый день! Приобрела в только что открывшейся аптеке от склада лекарства по рецепту (Дагестанская 10/1 г.Уфа). Подарили карту, сделали скидку 5%. Дома обнаружила что лекарств согласно прописанной дозировки в рецепте не хватает: одно лекарство дали ровно на пол курса, а другое на треть курса. На следующий день пришла докупать (лекарства в нужном количестве имелись). Сделали скидку 3%, т.к. сумма покупки чуть меньше тысячи рублей. Прошу пояснить ситуацию: почему мне в один день не продали все лекарства в нужной дозировке? (лекарства в нужном количестве имелись!) Почему мне на следующий день сделали скидку в 3%, а не 5%, ведь у меня же был с собой рецепт!!!