Официальный дилер Volkswagen МОТОМ

Каждый раз обращаюсь в автосалон с сожалением.... у меня туран, пригнан из европы 1 обращение: диагностика, что-то шумело под капотом, отдал за диагностику около 1500 проблему не выявили, деньги не вернули.... что за диагностика (можно отдать любому встречному который заглянет под капот и скажет не знаю с вас денюжка) Для меня диагностика это выявление конкретной проблемы, нет результата, нет денег!.... После этого приехал к умельцам в гаражи за 2 минуты послушав мастер сказал поменять шкиф на генераторе, у него же все и сделал. Поменял все за 1 тыс рублей (запчасти естественно за мой счет). Оказалось что мастер ранее работал в этом автосалоне и сбежал от туда, про другие, рассказанные страшилки и рассказывать не буду. 2 обращение: Перестал дистанционно работать ключ, после небыстрой диагностики, выставили счет на 1200 примерно рублей со скидкой и диагноз в итоге "Вероятнее всего неисправен ключ". Что это за диагностика???? где нет точного результата, за что деньги? Времени не было спорить. Сказали необходимо онлайн с Москвой соединиться чтобы они продиагностировали. В итоге онлайн они диагностировали 3 или 4 дня праздники выпали. Диагноз был следующий, более конкретный или ключ или блок комфорта. более точной диагностики сделать ни кто не сможет.... (так сказали) Жаль что Мотом единственный диллер марки фольксваген у нас в городе, похоже придется покупать другую марку машины (любой другой автосалон) чтобы не сталкиваться с подобным сервисом

Я был просто в шоке , приехал проходить первое ТО на своей ласточки , записался на 14 часов . Зашёл в автосалон , что в царство сна , хоть бы очко с рабочего места оторвали , благо дела там встретил знакомого который там же работает , он сказал куда пройти чтоб встретится с мастером , в итоге записался на 14 ч мастер освободился в 14:20. Вопрос зачем вы тогда запись делаете если от неё толку нет! Далее загнали машинку и меня спрашивают вам вызвать такси , я согласился назвал адрес ! В итоги доехал до места назначения таксист мне говарит с вас сто рублей , я сначала не поверил думал разводит , до этого БАЛа киа и гранда в этих автосалонах услуга такси оплачивается автосалонам,звоню в автосалон фольксваген и говорю , а что автосалон не оплачивает такси ? На что мененджер мне отвечает что нет , я спросил а смысл тогда этой услуги? Она затратила и говарит ну чтоб вызвать такси ! Блин 2017 год сотовый есть у всех , я бы себе Яндекс такси вызвал и доехал за 60 рублей если бы знал ! Сервис просто атас какой провальный ! 1 звезда для Ульяновского автосалона это очень много!

Плюс один: приветливые консультанты. Минусы:-заказали автомобиль, в автосалоне сказали что машина должна прийти в течение недели. Авто так и не дождались по исходу месяца, пришлось брать то что было в налии,но проблемы не закончились, ПТС нам отдали только через 2 недели. И с машиной в подарок шло одеяло с логотипом автопроизводителя, но нам досталась только кружка, так как одеяло куда-то пропало, как сообщил нам менеджер))))вобщем оценка 1 из 5

Мне пришлось столкнуться с автосалоном Мотом, покупал там Хёндай. При в ходе в салон вас встречает очаровательная консультантка, что является плюсом. Но на этом плюсы все заканчиваются. Стали оформлять заказ машины, подобрал конкретную комплектацию и меня заверили, что эта машина будет у них в автосалоне через 2 недели. После этого начались мои приключения с хёндаем. Через обещанные две недели я не то что не увидел своей машины, но мне еще сказали, что моей заказанной комплектации больше нет, а идет машина обновленная и еще на энное количество денег дороже, деваться было некуда пришлось ждать еще 2 недели. Остались плохие впечатления от автосалона.