Везет

Оставила ночью заказ к 8-35. На мой взгляд более, чем предварительно. За 15 минут до указанного времени была назначена машина. В 8:34 раздается звонок, я уже обувалась в коридоре и думала, что меня предупреждают о том, что машина ожидает. Не тут-то было! Звонит оператор и сообщает, что машина не найдена и буду ли я ожидать. Я задала вопрос "Вы сейчас шутите?!" На что получила ответ от оператора "Да, шучу!" Конечно, я вспылила и грубо ответила оператору. Позвонила тут же в службу контроля качества. Когда я разговаривала с оператором, мне была назначена другая машина. К сожалению, я это заметила, когда я уже на общественном транспорте добиралась. Из службы контроля я получила ответ, что с перевозчиком будет проводиться беседа, почему он предоставил неисправный транспорт. С оператором такси также будет проведена беседа, почему он заблаговременно не предупредил о сломанной машине. Принесли извинения. Я поинтересовалась не будет ли никакой компенсации. Скажу честно, ждала, что мне хотя бы 5 рублей скинут на след.перевозку. Мелочь, а всё равно приятно и понятно, что они заинтересованы во мне как в клиенте. Получила ответ "все денежные компенсации через суд." Далее я сочла бессмысленным продолжать разговор. Я очень разочарована и рада, что мне нужно было успеть не к поезду.

Народ! А, хоть ОДИН из вас мозг включал?! Тарифы КОПЕЕЧНЫЕ!!! БЕНЗИН(92) стоит больше 36руб. за литр!!! Морозы- за -20(машина не глушится), расход горючего увеличен на 15-20?!!! И вы за эти КОПЕЙКИ еще какой-то СЕРВИС требуете?! Да, радуйтесь, что вообще машина приехала!!! Хотите крутой СЕРВИС?! Так и закажите ЛИМУЗИН за 5000 в час!!! Хоть РАЗ поставьте СЕБЯ на место таксиста!!! И подумайте, СКОЛЬКО он зарабатывает с ОДНОЙ поездки!!! Вы даже ЧАЕВЫЕ не оставляете! Сидите и 5руб. сдачи ждете!!! Не стыдно?! Хотя во всем мире 10? от стоимости поездки оставляют водителю НА ЧАЙ!!! И как ему семью, детей прокормить на эти КОПЕЙКИ!!! ? с заявки-работодателю; БЕНЗИН; амортизация машины (не лето на дворе). Прикиньте ЧТО ему остается с этих сраных 75 руб.!!! А хотите быстро узнать-ЗАКАЗЫВАЙТЕ МАШИНУ БЕЗ ВСЯКИХ СКИДОК!!! Нашли "супермаркет"!!! На АЗС водителями НИКАКИХ скидок никто не делает!!! Так, что прежде чем понты дешевые кидать, СООБРОЖАЛКУ ВКЛЮЧИТЕ!!! Если есть, правда, ЧТО включать...

Самый отвратительный сервис в городе. Приезжают на вызов через раз, хотя заявку оформляешь за несколько часов. С этим такси всегда опаздываешь. Видимо служащие не понимают значения слова такси, что тебе не просто нужно переместиться из одной точки в другую, но и приехать к определенному времени.

Ужасное отношения диспетчеров с клиентами забыл кошелек в машине просил связаться с водителем слушать не хотят

Черная Лада Приора 538. Отсутствуют устройства для пристёгивания ремнями безопасности на задних местах. Когда сделали водителю замечание он повёл себя агрессивно. Это моя машина, что хочу, то и делаю. Угрожал Папой полковником ))) смешно))) Уважаемое руководство компании просим внимательнее принимать на работу частные автотранспортные средства.Отсутствие или неисправность ремней безопасности, один из пунктов, по которым запрещается пользование автотранспортным средством.

Обслуживание плохое, заказала такси ждала 20 минут ,машину так и не назначили, причем заказывала за день два раза в разное время,результат один-ноль...

Являлась постоянным клиентом такси везёт,к сожалению,сегодня случилась такая ситуация,что выпал из сумки кошелёк в машине,пыталась сначала дозвониться до оператора,на что мне отвечали, звоните 762832,пыталась дозвониться до этого номера,потом позвонила 242006,где получила ответ,что все дозваниваются,а я вот единственная не могу дозвониться,хотя реально звонила на протяжении 35 минут,и трубку не разу не взяли, теперь понимаю,что кошелёк потерян,а так же потеряны наши добрые отношения с такси везёт,для меня этот номер в чёрном списке,а так же для всех моих клиентов,для которых всегда вызывала эту службу,ДО СВИДАНИЯ

Ужасное обслуживание!!!! Расчет стоимости поездки ведется не пойми как. С одного и того же адреса еду по одному и тому же маршруту и каждый раз за разную стоимость(и заметте каждый раз она увеличивается)! При уточнение был получен ИДЕАЛЬНЫЙ ответ :"ВСе зависит от перевозчика и от времени когда вы делаете заказ". То есть это ВОДИТЕЛЬ решает в какое время и за сколько меня везти !! ПРЕВОСХОДНО !!! удачи в работе

24 июля 2016 Заказала такси к Аэропорту Восточный до парка Победы через инет, стоимость 500 рублей. Вышли из аэропорта, стали искать заказанную машину. Водитель закрыл номер машины, чтоб мы не нашли (скорее всего его не устроил заниженной тариф). Загрузили багаж, сели, поехали. И тут водитель нам говорит, что проведем чуть-чуть другой дорогой, дорогу перекрыли в том месте. И ваш тариф будет 625 рублей. Естественно я возмутилась, указала, что тариф в инете 500 руб. Водитель связался с диспетчером, и тариф в инете тут же изменился на 625 руб. Проехали мы дорогой, которую вовсе не перекрыли, километраж не увеличился. Оставила отзыв на сайте тут же, со мной связались из службы, сказали, что разбирутся. Но изменений и извинений никаких не было. Не проявочная служба такси!!!

Как и любое такси в Ульяновске, данная контора на потребителя не ориентирована! Водители сами выбирают наиболее интересный им заказ, не ориентируясь на клиента! Даже сделав предзаказ вы можете оказаться в ситуации, что машина вам не назначена за 10 минут до отъезда. По личному опыту могу сказать, что назначают машину (в трудное время (это обычно с пятницы по воскресенье) или из труднодоступных месте (например, пляж) через 40-50 минут после требуемого времени). Сам не раз слал их подальше, уехав на другом такси. И в принципе, если в Ульяновске вы хотите уехать быстро, то звоните по всем номерам сразу. Так больше шансов...

Отдыхали у друзей на даче, "Здоровье", напротив "Березовой рощи", таксист нас "не нашел", пришлось идти с ребенком до "Парка Победы" пешком, не рекомендую эту "трусливую" службу жителям нашего города.

Вызывали такси для поездки из Киндяковки в аэропорт Восточный, водитель завысил цену на 380 руб!!!! Нормально??? Когда доехали до Мирного, сказал,, будет об,езд,, но ни чего не сказал про изменение цены. Через 7 мин были в аэропорту, какой дорогой надо ехать из Мирного до Восточного на 380 руб и за 7 минут???? Ужас какой-то!!! Водитель воспользовался тем что человек город не знает и накрутить почти в два раза, вместо 570 взял 950!!!!

водитель серой ВАЗ 2110 номер 190 цену он завысил сам, хотя говорили другую цену, долго ждали. Плюс очень грубое и хамское отношение. собрал все ямы на дороге, машина разваливается. водитель нарушал неоднократно ПДД. не удивило. Больше вызывать не будем.

Негативный отзыв((К сожалению. Цена действительно радует,а вот водители через одного кошмар полный.Был такой случай,когда водитель в приказном тоне пытался выяснить,как проехать к моему дому.По какому принципу их отбирают?!Как некоторые из них вообще прошли мед.комиссию?Я бы порекомендовала руководству данного такси обратить на это внимание.

Пользуюсь услугами такси каждый день, услугами этого такси достаточно часто, чтобы сложилось какое-никакое мнение. К сожалению нареканий у меня к ним больше, чем положительных моментов. Во-первых, операторы, принимающие заказы, часто забывают спросить про карту скидок, адрес часто записывают не верно, и ладно если только номером дома ошиблись, пару раз записали неверно название улицы пункта назначения. Во-вторых, цены. Да они может и приемлемые, но у водителей часто, я бы сказала подозрительно часто, нет сдачи, поэтому цена моментально сравнивается с другими такси. В-третьих, водителей нужно строже проверять, кто выходит на работу с жуткого похмелья, что пока едешь, сама от его выхлопов пьяной станешь, кто пока везет, грызет семечки двумя руками, от такого и поседеть не долго, кто просто хамит в лицо. Отвратительно. Ну и предупрежение для всех, кто пользуется этим такси, если на заказ назначат черную ладу 241 - откажитесь, пожалейте свои нервные клетки, такого хама нет ни в одном такси, которым я пользовалась за свою жизнь.

Клиентам хорошие условия сделали а водителям ни каких преимуществ нет. Дирекции не нужны постоянные водители. Проще набирать новых. Работаю уже 1.5 года есть лицензия на перевозку пассажиров от службы такси ' Везёт' а заявки получаю на равне с новенькими и теми кто работает сразу в нескольких службах. Хоть и не хочу но приходится уходить работать в 230-230.

Это ужас ужасный а не такси, Вам сильно не повезет если вы туда обратитесь. Вчера сорвала крупный контракт по причине опоздания на встречу, соответственно лишилась премии и бонусов. Спасибо такси ВЕЗЕТ!! Водитель перепутал адрес подъехал к другой организации и прождал 16 мин якобы со слов работницы кол центра. На деле он мне звонил и уточнял адрес сказав что сейчас будет на месте. Итог 45 минут ожидания, и ответ сотруд. кол центра: водитель уехал не дождавшись клиента))) Я в ауте до сих пор. Не связывайтесь ...

Мне приходилось обращаться в эту компанию, но воспользоваться услугой так и не удалось так,как очень долго ждать, да и цены по карте скидок гораздо выше, чем без скидок у других служб такси. Я бы не посоветовал обращаться в эту службу.

Несколько раз пользовалась услугами данной службы такси, и что хочу сказать, если вы бережете свои нервы и кошелек, то лучше не обращаться в эту службу. Когда называешь маршрут поездки, операторы не могут правильно записать координаты, определить место и, зачастую, говорят, что таких мест в городе не обнаружено. Машину приходится очень долго ждать. Теперь о тарифе. Многим постоянным клиентам выдается карта скидок 10-20%, но данная скидка не ощущается, а иногда цена оказывается выше других служб такси. В пути водитель с вами будет советоваться, как лучше проехать к тому или иному пункту назначения.