Много мебели

Приятное впечатление осталось только после общения с продавцом.Сотрудник старался заработать свои деньги,очень был внимателен.На этом все.В остальном отвратительно!Доставку задержали,даже не предупреждали об этом!На диване спать невозможно,качество ужасное,комплектующие к дивану дешевые,зато диван нет,на претензию отреагировали только через крик!Еле избавились от этого кустарного дивана.Не связывайтесь!А рекламы,вроде того,что диван за 1000 рублей - откровенный обман в письменном виде!!!

Мебель ужасного качества, купили новый диван, так он у нас сломался через 2 месяца, просто провалилось дно. За сборку требуют огромных денег. Хоть цены и низкие, но это не должно отражаться на качестве.

Отвратительная компания! Оплатили кровать, а её нет,должна была приехать13.07.2016. Сегодня 28.07.2016. Кровати нет,звоним в магазин они не знают где она,звонили в кц там тоже не знают! Ждём,а потом пойдём в суд!

Оплатил диван Бристоль 5 апреля, привезли с большой задержкой 8 июня. Качеством разочарован. НЕ СОВЕТУЮ покупать мебель данного производителя, т.к. когда увидел вблизи - это не передать словами, сделано в деревне в сарае. Вернуть обратно "сплошная головная" боль. Продавцы только улыбаются и врут.

5,07,2015 в г. Барнауле ,тц "Москва" салон "Много мебели" купили: стенку + её сборка, диван. кресло, 07,07,2015 привезли диван-оказался брак, 09,07,215 привезли стенку- собрать её так никто и не явился. кресло мы так и не увидели, много звонков долгие дни ожидания( лето- отпуск).16,07,2015 я написал заявление-попросил вернуть деньги, 31,072015 забрали бракованный диван. вернули деньги за кресло- ВСЁ, Осень прошла в судах, которые я выиграл, но договор составлен не с "Много Мебели" а с ЧП Чернова Екатерина Владимировна, с двумя адресами В Саратове и Одинцово где её нет, исполнительный лист предъявить надо сначала её найти, в "Много Мебели" с ноября 2015 штампуют от имени другого ЧП, а её(Чернову Е.В.) знать не знают Написал заявление о мошенничестве, опять ждать, опять суд НЕ ПОКУПАЙТЕ НИЧЕГО В "Много Мебели"

купила к Краснодаре месяц назад диван и стол, сегодня должны привезти -уже третий раз назначают ну а сегодня говорили ждите в 20-00 за час позвонят, никто не звонил и ничего не привезли-это в другом конце города не дозвониться в салоне на ул.Джержинского телефон доставки не дают и вразумительного никто ничего сказать не может, т.е. не знают и не представляются как быть кого бомбить ну нервов уже не хватает, везде завтра оставлю жалобы и претензии бардак да и только и самое главное не с кого спросить -доставка только нашим транспортом- обязательно по другому не продают и каким же вашим ??? где же ваш транспорт - а мне отвечают а у вас нет договора на доставку то просто информация была составлена месяц назад - что вам привезут - юмор - да нет теперь это будут чьи- то слезы и увольнение - думаю организовать еще и проверку - это в моей компетенции.

В Салоне "Много мебели" находящегося по адресу город Волгоград, Дзержинский р-н ТЦ Лакомка ул. Ангарская, 122А, выбрал угловой диван "МОНАКО" и заключил договор № ММ_Вл37Н000001149, на основании которого крайний срок поставки мебели 28.09.2015 года и полностью (100%) оплатил заказ с надеждой и сладкими трелями продавцов, что намного раньше срока будет доставлена моя покупка, тем более что сразу полная оплата. Отправился домой в ожидании доставки моей покупки. Проходило время и я ждал, когда же мне позвонят. Но не тут-то было.Приблизительно раз в неделю звонил на горячую линию и интересовался состоянием дел по моему заказу, на что получал один и тот же заученный ответ "ВАША МЕБЕЛЬ НА СКЛАД НЕ ПРИБЫЛА". Так настало 28.09.2015г. - крайняя дата доставки, прихожу в магазин и узнаю, что они всего лишь продавцы и ничего не могут гарантировать, когда будет доставка, машина вроде бы сегодня-завтра-послезавтра придет - со слов управляющей магазина, но обещать не может ничего. Меня данный ответ поверг в состояние ступора!!! 28.09.2015 стал звонить на горячую линию, у меня взяли заявку на претензию и сказали ,что разберутся и позвонят, но до сих пор никто не позвонил. Несказанно расстроен. ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ сервис и отвратительная работа логистов !

25.07.14 покупали диван Амстердам угловой, через пол года отвалилось колесо в части дивана которое выдвигалось вперед учитывая, что диван постоянно в разобранном виде. Очень существенно отличаются матрасы в спальной зоне дивана, первый, основной, промялся стал очень мягким, а второй, который на выдвижной части, вообще трудно назвать матрасом (фанера а сверху трех сантиметровый наматрасник, как на таком можно спать?)когда ложишься на диван плечи внизу, а таз вверху, сами бы поспали на таком диване. Качество ужасающее. И это за 18000, на пол года. 05.04.15 купили стол журнальный, сегодня уже 29.04.15 а стола нет. У нас без подъема и без сборке, просто взять привезти к подъезду и все. Вопрос к руководству, не ужели в Красноармейский район машина ходит раз в месяц или стол в разобранном виде занимает много места? Как можно относится так к своим покупателям!

Заказал мягкую мебель для новой квартиры. Обещали привезти за 20 дней, но в договоре указали 40 дней(на всякий случай, мало ли что, но вы не думайте, это так, формальность, фактически через 2 недели все получите)ЩАЗ!!! Через 2 месяца пришел расторгнуть договор. Сказали ждите свои деньги 10 дней (я делал 100% предоплату) Обратился в другую компанию. Все супер, а деньги свои от Много мебели пока жду

Полная ..ляпа, а не магазин!!! Не берите здесь мебель ни в коем случае!!Ужасный персонал, который не может дать ответ не на один вопрос!!Доставка с задержками от месяца!!А чтобы выбить неустойку нужно потратить нервов целый вагон!!И ни один сотрудник, ни в контактном центре, ни юрист, ни управляющий не может даже промычать ответ хоть на один вопрос. Выучили фразу:" мы не компетентны "! !!Вот это сервис!!Быстрей самому своими руками смастерить мебель, чем дождаться!

Ребята! Это вовсе неудивительно, чем больше компания,тем больше бардака и меньше заботы о нас, потребителях. Выбирайте местного производителя! Они и за материалы, и за комплектующие, и за качество сборки, и за сроки головой отвечают.

04.12.2014 года заказывала стенку. Сегодня 14.03.2015г. Стенки до сих пор нет. Менеджеры и управляющая разводят руками и просят"потерпеть". Издеваются, как хотят. Собираю документы для подачи в суд.

Купила диван в ООО много мебели,оплатила товар,доставку 7.12.2014 года,диван доставили аж 26 января 2015 года ,да не мой который заказывала,поехала разбираться почему так произошло? разводят руками,не знаем, не понимаем,грубят продавцы .Написала заявление чтобы мне вернули мой диван,8 февраля пришел мастер осмотрел диван,сказал ждите с вами свяжутся,чтобы обменять диваны.Интересно сколько? Ещё ДВА МЕСЯЦА? Теперь буду подавать в суд.

магазин полное га*но!!!! ни за что там больше никогда не буду что-либо покупать!!! оформил заказ 07.12.14 сегодня 08.02.15,НИ СЛУХУ НЕ ДУХУ!! крайний срок 16.01.15!! оплатил заказ в первый день 100%!!! вопрос сколько еще ждать?

Деятельностью компании "Много мебели" давно уже пора заняться роспотребнадзору и прокуратуре. Очевидные признаки мошенничества, низкие цены для привлечения денег покупателей. Фактически беспроцентное пользование деньгами покупателей. Не все пострадавшие могут по закону себя защитить и потребовать неустойку. Сколько постов написано про неработающие телефоны, про низкий сервис, про несогласованность служб компании, про постоянно не работающую программу-базу. Но видимо руководству и не важен имидж компании, пока люди несут деньги. Не хочу повторяться, но в моем случае всего лишь не довезли запчасть, но второй месяц не могу пользоваться покупкой. Я испытала все прелести решения этого вопроса в магазине.

04 ноября 2014 г. я имела неосторожность заключить с ООО «Много мебели» договор купли-продажи Товара - стенки «Каскад» с доставкой и сборкой. Я внесла оплату за Товар в полном размере (100%), оплату за доставку, оплату за сборку. Факт оплаты подтвержден Кассовыми чеками от 04.11.2014. Тем самым, я все обязательства перед организацией выполнила. По Договору срок передачи Товара Покупателю, т.е. мне, был установлен 03.12.2014г., что было отражено на первом листе Договора купли-продажи. Однако на 03 декабря 2014 г. Договор не был исполнен, мебель мне не привезли. Отмечу, что звонить и напоминать о себе я начала с 1 декабря, на что получила ХАМСКИЙ ответ «еще же не 3, что вы звоните и мешаете!». Извинилась и стала ждать. Как и ожидалось – 3 декабря мне ничего не привезли! Звоню. И вот тут началась целая эпопея. Звонила каждый день и каждый день –новая причина и клятвенное обещание привезти сегодня – ну крайний срок завтра до обеда. Через неделю тактика продавцов сменилась – они начали меня узнавать по телефону и передавать меня по кругу – «я ничего не знаю, сейчас передам трубочку Маше, Глаше, Наташе и т.д., который точно вам помогут». Эти Маши и Наташи судорожно щелкали пальчиками по клавиатуре, убеждались, что срок доставки просрочен (!) и передавали меня уже Пете, Валере, Антону и т.д. Еще через неделю – новый поворот – мне сказали, что помочь мне сможет только тот сотрудник, который заключал договор (!), а все остальные вообще к этому отношения не имеют. Но мне не повезло, сегодня у данного сотрудника выходной! Звоню на следующий день – сотрудник занят (видимо, с Путиным общается) и сам мне перезвонит. Естественно, мне никто не перезванивает. На следующий день у сотрудника - выходной и все повторяется! Через 40 дней просрочки, итого ожидание составило 70 дней (!) - 11 января 2015 года мне привези мебель. При сборке мебели 13.01.2015г. сборщиком после вскрытия упаковки были обнаружены повреждения – сколы (на передней части панели размером 5 на 5 см) и деформации (дверь рассыпалась). Сборщик запечатал все (не став даже дальше все распаковывать), сказав, что нецелесообразно такую стенку собирать и начал составлять акт. С этим актом он уехал, обещав передать акт в службу сервиса, чтобы мне заменили Товар полностью, а не отдельно по дверцам и панелькам! Господа, НАДОЕЛО. Написала претензию с требованием расторгнуть договор купли-продажи, вернуть уплаченную сумму за товар, доставку и сборку и выплатить неустойку за просрочку доставки товара. Жду 10 дней, а пока собираю документы в Роспотребнадзор. «Много мебели» - это отвратное качество, неисполнение обязательств и хамы-продавцы!

Сколько можно ждать уже 2 месяца прошло!.Где мебель?

Диван и кресло(оплаченных 100%, должны были привезти 17 декабря прошлого года! Жду до сих пор (07.01.2015), ВСЕМ "РЕКОМЕНДУЮ" Много мебели

В Салоне "Много мебели" Дзержинский р-н на ул.Краснополянской,выбрала кровать и шкаф,(кровати в наличии не было, а шкаф можно было забрать, но доставка за каждую позицию и очень дорого получается, я сказала ,что подожду кровать и все сразу заберу) заключила договор 13.11.2014г. и полностью оплатила заказ с надеждой и сладкими трелями продавцов, что намного раньше срока будет доставлен диванчик, тем более что сразу полная оплата. Ушли домой счастливые в ожидании новой покупки. Шли деньки и я ждала, когда же мне позвонят. Но не тут-то было. Так настало 13.12.2014г. - крайняя дата доставки, прихожу сама в магазин и узнаю, что они ничего не могут гарантировать, когда будет доставка, машина вроде бы сегоднязавтра придет - со слов управляющей магазина, но обещать не может ничего. Это нормальный ответ??? А кто может тогда? Вообще вот такая неразбериха выходит.Затем стала звонить на горячею линию, у меня взяли заявку на претензию и сказали ,что разберутся и позвонят, когда приехать за мебелью,но до сих пор никто не позвонил. Расстроена. Кошмар!Хамское отношение за мои же деньги! Люди, не покупайте там ничего, одни нервы и ожидания. Легче с Америки заказ дождаться. Собираюсь подавать в суд.

Первый последний раз, покупаю в Много Мебели, хоть что-то,отвратительное отношение к покупателю, оплатили заказ 2 месяца назад,кровать и шкаф, кровать привезли с опозданием, хотя она была в ниличии на складе,шкафа до сих пор нет, договор доставки до 11.11.2014, дозвониться невозможно, все телефоны недоступны.

Продавцы милые до того, как вы заплатите за мебель. Потом они грубят, говорят не знают почему мебель не везут пятый месяц, деньги не возвращают, суют какие то заявления, которые рассмотрят в офисе и опять тишина. За доставку магазины не отвечают, объясняя, что доставляют частники, но деньги то берут магазины. Телефон доставки не дают, говорят с Вами свяжутся. Полный бардак, такие магазины работать не должны. А мне придётся подавать в суд.

Салон, г***но. Заказ доставляют долго, все кормят обещаниями. Люди, не покупайте там ничего, одни нервы и ожидания. Легче с Америки заказ дождаться.

Сегодня пытались посетить салон в г Михайловка Волгоградской обл по ул Республиканская, рядом с маг МАН. Подъехали в 17-30, но салон бал закрыт,через минуту появилась продавец, открыла дверь,вошла и тут же перед нами ее закрыла на ключ.На наш вопрос почему она закрыла салон за 30 мин до конца работы магазина она ответила,что нас не пустит,потому что будет мыть полы, а потом вообще пойдет домой. После наших настоятельных требований она соизволила все-таки впустить нас внутрь на 1 мин. Хочется пожелать данному салону успешных продаж в период кризиса несмотря на нерадивых сотрудников,которые делают прямые убытки т к мы теперь принципиально купим мебель в другой фирме.Вадим

Хотела купить журнальный столик, но..... ждать надо два дня,доставка 200 рублей. Я вот не пойму почему я должна ждать два дня если товар есть в наличии , стоит в торговом зале и не один... Неужели нельзя заплатить и забрать товар. Магазин небольшой продавцов 5 человек и ничего..Как сидели возле компьютера так и сидели. Такое ощущение , что этому магазину покупатели не нужны!

купил диван, консультант все описал просто шикарно, по его словам все должно пройти как по маслу, но прошло уже 42 дня и дивана нет, а надо всего лишь в соседний район привезти!по телефону обещают что завтра позвонят а послезавтра уже привезут, но никто не звонит и тем боле не везет долгожданный диван( всем разумным покупателям не советую приобретать в много мебели что либо!

Добрый день! Уже не первый раз обращаюсь в данную компанию за мебелью, первый раз впечатления остались только положительные, а вот во второй - отрицательные, и это слабо сказано. Договор заключили еще 21.12.13 и полностью оплатили заказ с надеждой и сладкими трелями продавцов, что намного раньше срока будет доставлен диванчик, тем более что сразу полная оплата. Ушли домой счастливые в ожидании новой покупки. Шли деньки и мы ждали, когда же нам позвонят. Но не тут-то было. Так настало 31.12.14 - крайняя дата доставки, звоним сами в магазин и узнаем, что они ничего не могут гарантировать, когда будет доставка. машина вроде бы сегоднязавтра придет - со слов консультанта, но обещать не могу ничего. Это нормальный ответ??? А кто может тогда? Вообще вот такая неразбериха выходит. Расстроены. Завтра пойдем писать жалобу и в общество прав потребителей. Никуда не годится! Кошмар!Хамское отношение за наши же деньги!

Мне очень не понравились продавцы магазине "Много мебели" на П-те героев сталинграда 50, просто хамское отношение. Мне это напомнило какой-то развод, мебель практически затавляют купить, да при чем в таком тоне, что как-будто ты обязана это сделать, а на мой ответ, что мне необходимо посоветоваться с мужем и что сама я решение принять не могу, последовала просто отвратительная реакция продавца, она сразу начала тон повышать. Вообщем еле ноги оттуда унесла, да еще и в след что-то сказали,тихо правда, но я все равно услышала. Я много читала, что мебель там не самого лучшего качества,(от того она и такая дешевая), но что и с хамством пришлось столкунься это меня в конечном итоге окончательно разочаровало.

брала не раз в этой фирме мебель,но в этот раз разочаровалась полностью!!!!!! пришел шкаф-купе,инструкции полной нет,болтики не все,с внутренней стороны ободранно,сетрификата нет-я даже незнаю из чего сделан этот шкаф,а вдруг он опасен,может быть и химические добавки,которые вредны,а мы будем травится!!!! короче я в ужасе!

Мы покупали корпусную мебель.Доставка подвела, опаздывали. Это ужасное качество!!! Еле дождались сборщика, он нам сказал, что вам ещё повезло, что мебель пришла нормальная, в основном с фабрик идет мебель бракованная! Как будто из бумаги сделана, на "соплях" извините. В каталоге вроде нормально смотрится, а в реале Г.....НО. Обещали за покупку подарок. Аааа, интересно. что же это? КРУЖКА, мы заказали всю спальню, а нам кружка!!!? РАЗВОД, мошенники короче. Друзья, не покупайте здесь мебель, проходите мимо, сплошной обман!!! Лучше переплатить.