Почтовое отделение №123

я проживаю в краснооктябрьском районе , при почтовом отделении 123. в феврале месяце, ввели новую услугу: принятие коммунальных платежей на дому. у меня 7 видов платежей и за каждый платеж , я должна отдать 5 рублей. кто вообще это придумал?! а также , почтальоны предлагают покупать товары (конфеты, растительное масло, канцтовары и т.д.), по завышенным ценам! вообще-то торговля разрешена только по сан.книжкам! прошу разобраться вышестоящие органы, в этом мошенничестве!