Почтовое отделение №38

отвратительное обслуживание.Работает один кассир.живая очередь,люди стоят по 5 часов,никакой информации не дают ,заведующая на больничном,заместитель хамит.Полный беспорядок.Многие люди отстояв по несколько часов в виду с закрытием так и уходят ни с чем,И это не в первый раз,такое в этом отделении творится постоянно.я за бандеролью уже 3 дня хожу и никак не могу получить,т.к.пока моя очередь доходит заканчивается рабочий день у сотрудников отделения.