Рет

Случилась беда с моим МФУ - когда доставал застрявшую бумагу (частично разобрал) сдернул шлейф сканера и панели управления - не успел перехватиться. В итоге когда собрал - не работает панель - не светиться. Понес в ближайший сервис - на Космонавтов. На приемке сервис-менеджер внимательно выслушал меня и предложил записать неисправность следующим образом: не работает панель управления. Я всячески ему отказывал в такой формулировке - панель-то исправная, неисправен шлейф!!! Бестолку, тупари!!! Бог с вами, прошла неделя, звоню - а они даже и не думали им заниматься. С сервисным инженером не соединяют, только через девочку общение. Кое как уговорил эту девочку записать мои симптомы и передать инженеру. В итоге еще через неделю звоню - у вас вышла из строя главная плата, инженер отправил запрос о стоимости. Бездари!!! Этот сервисный инженер наверное заканчивал кулинарный техникум, а его посадили работать на ремонт техники. В итоге - потраченное время, выкинутые на ветер 790 рублей якобы за диагностику, и нервяк. Никому не советую обращаться с ремонтом в сервис "РЕТ".

Воронеж, ул космонавтов отдал в ремонт ноутбук. просил заменить чип на видеокарте . взяли 7 тысяч ОБМАНУЛИ. чип просто прогрели. и после их ремонта совсем перестала работать БАТАРЕЯ.. ПОДМЕНИЛИ!? В РЕТ работают МОШЕННИКИ не пользуйтесь услугами компании РЕТ.

Ув.,Руководство интернет-магазина " РЕТ ".ПРЕТЕНЗИЯ ! 1).По каким причинам Ваши сотрудники,начиная от продавцов-консультантов в магазине " Рет ",и заканчива менаджерами по ул.Никитинская.,предоставляют не достоверную информацию и обманывают о товарах-смартфонов,кторые не совподают достоверно с размещенной информацией на Вашем сайте официальном интернет-магазина " Рет ",т.к.указывается ЯКОБЫ новые смартфоны,а продаются в действительности НЕ КОНДИЦИИ И ПОСЛЕ РЕМОНТА УЖЕ Б/У,С УЦЕНКАМИ ? ? ? В чем я лично убидился 21.07.2016 г.,придя в Ваш магазин " Рет ",по ул.Никитинской! 2).Кроме того,обращаю внимание что по заказу мной неоднократно с 21 по 22.07.2016 г.,через официальный сайт интернет-магазина " Рет ",товара-смартфона,заказ указан ниже,дубликат-скриншот прилогается,однако в мой адрес постоянно поступает уведомления без основательно от указанного сотрудника ( не компетентного ) об уточнениие какой я товар заказал и где я хотел бы получить,тогда как вся необходимая информация мной была неоднократно указана при оформленным неоднократно заказов через Ваш сайт интернет-магазин " Рет " ! Светлана В. Борисова .Интернет-магазин РЕТ. Автоматическое уведомление по заказу 1453014 Распечатать 22 июл. в 8:58 Sveta@ret.ru РЕТ+7 (473) 225-93-39.Менеджер приступил к оформлению Вашего online-заказа номер 1453014, результат Вы сможете узнать, связавшись с ним по телефону или по электронной почте. Номер Вашего заказа в нашей базе 81776672...3).В общем,я впервые с таким плохим обслуживанием сталкиваюсь,поэтому отставляю свой негативный претензию и отзыв по указанным обстоятельствам,и больше пожалуй в магазин " Рет ",не буду обращаться !!! С ув.,Потребитель.

В магазине может еще ничего обслуживание, но сервис - разводилы. Мой монитор начал глючить, при нажатии на кнопку включался и гас. принесли в сервис. за диагностику взяли 1000 р. Сказали, что матрице кирдык, проще купить новый монитор. Но если ремонтировать, то стоить будет тыщи 2500. Забрали родненький домой. Через время решила погуглить, нашла в нете отзывы людей, у которых монитор с такой же поломкой. В результате, купила БП за 500 рублей, сама заменила его в мониторе (опять спасибо гуглу) . И все работает. Знала бы сразу расклад, сэкономила бы еще на неправильной диагностике. Так что после их диагностики проверяйте еще где-то, или гуглите. У них в сервисе обдиралово и развод!