Воронежский визовый центр ВизаВоронеж

Являюсь постоянным клиентом компании. Несколько лет все было хорошо, но вот сейчас...Я не могу забрать свой паспорт. Во-первых как виза была готова мне никто не позвонил (обычно звонят и обещали). Во-вторых, когда сама дозвонилась, выяснилось,что все сотрудники в отпусках, вместо себя оставили женщину с малолетним ребенком, которая отсутствует на рабочем месте, а в офис отказывается ехать и выдавать мне документы даже по предварительному моему ей звонку заранее. Получается, что я сначала деньги плачу за услугу, а потом должна отпрашиваться с работы чтобы документ забрать в то время когда ей удобно. Это форменное безобразие и неуважение к клиенту. Валентина.