ОфтаКИТ

Обратились в вашу клинику,что бы провести биометрию .По телефону сказали , что работают до 18 часов.В клинику приехали 14,30 . Нам сказали что,медсестра ушла и принять не могут .Мы ехали из Брагина и все зря. Когда спросили о часах работы,услышали что-то невнятное. И это второй случай, первый раз тоже не приняли, по такой же причине. Больше обращаться в вашу клинику желания нет.

Такое ощущение, что в клинику набрали всех грубиянок из советских больниц. За свои деньги получаешь негативное отношение и не оказанную услугу. Звонил в клинику, несколько раз сбросили, потом все-таки дозвонился, записали - будто сделали одолжение. Пришел к назначенному времени, сказали подождать, прошло 30 минут и ничего не произошло, а между собой переговариваются, что кто-то что-то перепутал, в итоге не дождался и ушел, реакции никакой не последовало. Вот так вот я потерял пол часа своего времени и еще хотел заплатить за это свои деньги.

Обратились с дочкой в клинику для проведения авторефрактометрии (по направлению офтальмолога из поликлиники), очень долго ждали оформления мед. карты, затем попросили подождать вызова в кабинет и ожидание затянулось на 1ч.20мин, после чего вышла врач и объявила что придется подождать еще неопределенное время, т.к. медсестра провести процедуру не может из-за недостаточной квалификации, а сама врач может сделать процедуру после приема всех своих пациентов; либо предложила прийти в какой-то другой день. Замечу что предварительно звонила в клинику и узнавала насчет дней и часов приема, и необходимости записи, но мне регистратор объяснила, что на данную процедуру запись не требуется. В итоге ушли в другую клинику и сделали обследование там без каких=либо проблем.

Администраторы и медперсонал доброжелательный. Про врачей могу сказать одно - у некоторых очень высокая квалификация и они заслуживают признания и уважения, но попадаются врачи - которые к пациентам относятся как к людям второго сорта. Абсолютно не соблюдается трудовая дисциплина - обращалась в эту клинику 3 раза - дважды визит начинался позднее на 20-30 минут, хотя записана была первой. При обследовании на аппаратах - врач игнорировала мои вопросы, словно меня в кабинете вообще нет - ответ был один - со снимками за консультацией к врачу. Тогда у меня тоже вопрос - что она там видит и видит ли вообще?? Впечатление об этой клинике осталось так себе. Консультации окулистов у них проходят намного лучше, чем какое-либо аппаратное обследование.

Очень не советую

Не хочу никого обвинять , но факт остается фактом.Обратились в июле 2014 начал косить глазик у ребенка (на тот момент возраст 6 месяцев). Сделали узи сказали что замутнен хрусталик, надо подождать возможно пройдет т.к. ребенок растет и все что угодно может быть. Пришли осенью 2014 сказали что пока тоже самое. В конце концов приехали в феврале этого года в Москву, в клинику им. Гельмгольца там посмотрели в глаза и сделанное узи и задали вопрос, что мы ждали более полугода? т.к это никакое не помутнение, а ретинобластома (онкологическая опухоль сетчатки)...причем обоих глаз. Вот как теперь относиться к профессионализму не знаю.