Л'Этуаль

сайт по умолчанию предлагает рассказать об удачном шоппинге, у меня такого не случилось. пришла вчера 31.03.2016 в этот магазин на депутатской, купила несколько товаров, без скидок и акций, почти на 5 000 рублей. дороговато. но хотела оформить карту. в итоге мне ее даже не предложили( спросили есть ли, ответила что нет, ну нет так нет) супер подход) когда спросила мол как можно оформить. недовольная женщина пробормотала что-то типа на сайте все сами можете сделать. ну ладно. сама так сама) а на сайте ничего и нет) позвонила в поддержку. оказалось. что карту только через письменное заявление можно оформить. а на сайте только если покупку осуществляешь через интернет-магазин. звоню в магазин, мол как так. почему сразу не рассказали-не объяснили. что сложного. элементарные вещи, ответили ну что мы можем сделать, приезжайте снова) в итоге на руках неактивная карта, потраченные деньги и нервы и отсутствие желания идти повторно в этот магазин. понимаю. что дело в конкретном продавце, хотелось бы поменьше таких неприятных личностей. клиентов надо любить. а не распугивать. надеюсь. мой отзыв будет полезным.

Не очень нравится этот магазин, так как цены там кусаются! Плюс напрягает то, что охрана за тобой следит ооочень пристально и создается впечатление, будто ты воришка какой-то. Я в магазин хожу за покупками, развеяться так сказать, а не для того, чтоб чувствовать себя ущемленной какой-то. Случай у коллеги на работе заставил меня задуматься о качестве продукции этого магазина. Купила она там свои ЛЮБИМЫЕ духи, принесла домой, открыла, а запах не тот! Ну не могла же она перепутать свой любимый запах. Пачка та же, название то же, а запах отличается от предыдущего флакона. В итоге- отнесла обратно. Там все приняли спокойно, извинились и денежки вернули. Объяснили это браком. Вот так бывает!Купишь далеко не за сто рублей парфюм, а он еще и запахом другой!

Когда в Ярославле открылся магазин Л`Этуаль он был одним из самых популярных магазинов парфюмерии и косметики. Но со временем он потерял свои позиции, после нескольких случаев хамства от продавцов консультантов Я его больше не посещаю, предпочитаю иль де ботэ. Консультанты в магазине Л`Этуаль вечно заняты, куда то бегут, не когда не могут ответить на вопросы. А сообщают о своей занятости все время чуть не крича. В общем не советую ходить в этот магазин, чтоб не портить себе настроение.

магазин сам по себе хороший ,приятный аромат,вежливый персонал... но для меня цены дороговаты.. несмотря на то,что у меня есть карта лэтуаля.. я на редкость,мало там,что-либо приобретаю.. пару раз заходила, лучшая моя подруга.. покупает там косметику постоянно у них уже золотая карта там или какая.. уж я не знаю)) ассортимент магазина знаю плохо, но покупала там жидкое мыло ,гель для душа)) косметичку)))вообщем,то наверное это ВСЕ мои покупки в этом косметическом магазине)) Всё равно спасибо Вам, за этот магазин))