Счастье есть

Купили купоны в Счастье есть,забронировали столик,хотели отпраздновать день рождения,но попасть мы так туда и не смогли,кафе в этот день не работало,администрация в известность нас не поставила.Праздник частично был испорчен.

18 апреля зашли с дочкой 12 лет поужинать. приходила не в первый раз. Подошел официант, принес меню и винную карту.Минут через 5 я вынуждена была отойти. Оделась, вышла. Официант не подошел. Согласовав с дочкой меню, ушла в полной уверенности что заказ будет принят. Через 35 минут я зашла. За это время к столику НИКТО! не подошел.На мой вопль официант отреагировал так: А меня никто не звал! Теперь что , за обслугой бегать надо? Не так много посетителей, порядка 10 человек в зале и не подойти к столику, не принять заказ? Это как? Много клиентов стало, деньги не нужны? Планировала банкет заказать здесь, теперь однозначно не буду! И не посоветую никому из друзей, знакомых, коллег. Обслуживание - на нуле, как в харчевне

Сотрудники ресторана не имеют понятия о правилах этикета и обслуживания!

Заказанного кальяна так и не дождались. Оказывается их всего 4 на весь ресторан,хотя в это же время бармены спокойно курили кальян за стойкой.Обслуживание ужасное, персонал хамит, принесли битый бокал. В общем, больше мы туда точно не пойдем.Кафе совершенно не совместимо с тем, что находится оно в самом центре города, совершенно не держит марку.

Показалось, что заведение нормальное. Но в итоге все утро прошло в больнице, так как подали битый бокал, и к моему сожалению, стекло попало мне в желудок. Администраторы, конечно, не на моей стороне. Весь вечер испорчен. Вряд ли пойду туда снова. Вот такой сервис. У кафе вечером бегали крысы!!!! И это центр города!!!!! Ужас!!!!!

Отмечала в начале месяца юбилей.Заказала банкет,приехали чуть позже оговоренного времени,но столы еще не были накрыты.Хлеб вынесли лишь через час после начала банкета,и то пришлось несколько раз просить.С директором договорились,что алкоголь и напитки будут наши.Он так же обещал скидку 10%.В результате,напитки и алкоголь не выставляли на стол,пока не согласилась на дозаказ до 30 тыс.,хотя изначально о определенной сумме речи не было.Скидку так и не сделали.Горячее подали еле тёплым,а некоторым гостям вообще холодным.Блюда заказанные по меню,выносили только тогда,когда об этом напоминали.Осталось много алкоголя и напитков которые не вынесли и даже после банкета не вернули.Официанты выполняли свою работу плохо,еще и спорили.В общем вечер был бы безнадёжно испорчен,если бы не тамада.Я считаю последнее дело так обирать инвалида!!

Были на этих выходных... Все настроение пропало после невольного знакомства с местными жителями- КУЧЕЙ ТАРАКАНОВ!!!!! Теперь в это место в черном списке :(