Конверсия Авто

Купила купон на сход-развал. Записалась. Приехала. Мастер за полтора часа не смог открутить две гайки, которые в другом месте, где до этого делал сход-развал, откручивали. Мастер предложил поездить по другим сервисам, которые смогли бы открутить эти злосчастные гайки. Регулировку так и не произвели. Купон засчитали использованным. На мое возражение о том что желаемая цель не была достигнута, в довольно грубой форме ответили, что я виновата в том, что гайки не откручиваются. В данный автосервис больше не обращусь. А каждый недовольный клиент отговорит пользоваться услугами еще пять человек, так что руководство автосервиса "Конверсия авто" не забывайте, что клиент всегда прав...