Тэта-Регион

12.05. 2015г. сдал в ремонт в «Сервисный Центр Тэта-регион», робот пылесос. Перед визитом предварительно позвонил и уточнил "Вы действительно занимаетесь ремонтом роботов-пылесосов ?", в ответ услышал гордое "Да занимаемся", спрашиваю "Любых производителей ?" и ещё более гордое "Да любых". Сразу оговорюсь (и это важно) неисправность была явная, не вращалось правое колесо. Вариантов собственно два, либо двигатель (встроен в колесо) либо плата этого же колеса. Оба этих предположения были озвучены при сдаче в ремонт. Ну что же, отдаю на приемке 400 р., ВНИМАНИЕ !!!, за диагностику которые в дальнейшем войдут в стоимость ремонта (ну надо, так надо), получаю квитанцию, договор. 14.05.2015 г. раздается звонок представителя "Тэта-регион", Неисправность " о чудо" выявлена. Качество связи никакое, половину из сказанного не разобрать, на следующий день поехал сам. И вот тут то начался цирк. Приемщица гордо выносит моего бедолагу и без комментариев предлагает расписаться в документах о якобы выполненных работах. На вопрос "А что с ремонтом ?", гордо поясняет что-то типа "Проведена сложнейшая диагностика в результате которой установлено ВНИМАНИЕ !!! неисправен двигатель колеса и плата этого же колеса !!!! Охренеть вот это неожиданность !!!! Ну просто Капитан Очевидность. Ладно, продолжаю выяснять, что же там всё таки с ремонтом. Ребята продолжают жечь. Вышел мастер, и начинает излагать следующее: "Посмотрели в интернете, запчастей на данную модель "Clever @ Clean" V-cерия, ВНИМАНИЕ !!! оказывается нет, и вообще с запчастями на них проблема, ты типа сам попробуй поищи, узнаешь как это сложно. Потихоньку закипаю, чувствую начинается День сурка, напоминаю свой вопрос перед сдачей в ремонт: "Вы действительно занимаетесь ремонтом роботов-пылесосов ?", "Да занимаемся", "Любых производителей ?", "Да любых". Ещё раз спрашиваю: "Ну и что с ремонтом ?", в ответ Ремонта не будет, нет запчастей. Резонно возникает простой вопрос "А на *** же Вы товарищи беретесь не за своё дело ???? Причем перед сдачей в "Тэта-регион", прозвонил с десяток компаний в Ярославле, люди честно называют причины по которым не занимаются ремонтом данной категории пылесосов, (не сертифицированы длительные сроки поставки запчастей и т.д. и т.п.) Заплаченные за дигностику 400 р. не вернули, осадочек остался, вся история напоминает тупой и банальный развод на деньги. Удивили хвалебные отзывы на официальном сайте сервисного центра.