Водокачка.ру

Несколько лет заказывали у них воду на дом. Всё было отлично, но в последний раз у курьера не было сдачи - он оправдывался тем, что мы были первыми, куда он поехал (утром в субботу было дело). Оставлять воду он не хотел, намеревался забрать с собой. Второй раз он приезжать тоже не хотел, говорил, мол, ещё раз закажете. Предложил альтернативу - мы оплачиваем тем, что есть, а он потом привезёт сдачу. Сошлись на этом. Не привёз. После звонка диспетчеру и его обещания "дать в тык и всё вернуть" так и не привёз. Речь о 150 рублях, но очень неприятно.

Вода у них вроде нормальная, но вот отдел Доставки и Связи с потребителями - полная анархия. Они НИКОГДА не звонили и не подтверждали заказ, хотя заказываем у них на протяжении года, так как только там продается нужная нам вода. То что на сайте отмечаешь время, когда хочешь, чтобы привезли воду, - это абсолютно бесполезная штука. Привозят, когда хотят. Могут и 8 утра заявиться и в 10 вечера. А потом говорят, ну Ваш дом по пути был и вот так маршрут лучше всего настроить. А еще была одна ситуация. Они нам однажды доставили больше на 2 бутылки воды. На вопросы доставщик говорил, что у него по накладной их 6, хотя пустых бутылей у нас всего 4 было. Спрашивали, точно норм? А он да, вот тут распишитесь. Но не тут-то было. Потом компания начала названивать и говорить, что мы должны доплатить за 2 бутыля или они приедут и заберут их. В общем никакой организации там нет.