Папа Пекарь

Заказывала пиццу в офис на 22 февраля 12:00 (было 15 пицц+3 в подарок). Заказ сделала за неделю 13 февраля!!! 21 февраля позвонила, уточнила, все ли в порядке с заказом, изменила время доставки на полчаса раньше - на 11:30, оператор клялась что вы все успеете, опоздание максимум 15 минут! 22 февраля в 11:45 пиццы не было. У нас начиналось мероприятие, я стала звонить в службу доставки. Тольяттинский номер был отключен, позвонила в самарскую доставку, там дали номер отдела снабжения в Тольятти. Через них удалось связаться с оператором, которая сказала, что уточнит, где курьер, и перезвонит. Не перезвонила. Когда я через полчаса (перенеся мероприятие) стала звонить ей сама - трубку уже не брали. НИГДЕ. Ни в доставке, ни в отделе снабжения. Пицца была заказана на 70 человек!!! Еще через полчаса я смогла дозвониться до оператора, которая сказала, что пицца еще не готова, курьера отправят через полчаса. Соответственно, в 12:30 я позвонила оператору, чтобы уточнить, отправили ли курьера с нашим заказом. Оператор ответила "да, курьер будет минут через 10". Мы начали мероприятие, ожидая звонка от курьера, но его так и не было еще в течение 1 часа 15 минут. В результате пиццу привезли только в 13:45 с опозданием 2 часа 15 минут. Если бы я не обрывала телефоны каждые 15 минут, неизвестно, получили бы мы заказ вообще или нет. Самое интересное, что оператор мне сказала "не переживайте, сегодня все заказы задерживаются". Вопрос: зачем просить делать большие заказы заранее? Зачем брать такое количество заказов, которое вы не можете выполнить? Вот прямо никогда больше с "Папа Пекарь" связываться не буду, как и большинство моих коллег.

Часто бываю в Папа Пекаре , всегда всё вкусно и по доступной цене. Хорошее обслуживание, вежливый персонал. Недавно тоже заходил, пицца была ужасная! Было тесто и однородная непонятная масса!!!

Те, кто пишет, что пицца вкусная.. Вы вообще когда-нибудь в жизни ели нормальную пиццу? Сходите лучше в маленькую пиццерию на ул.Карла-Маркса возле кафе Карл и Клара, либо в Тратторию Парма - там реально вкусная еда, а Папа Пекарь.. Это помойка, пицца на пиццу не похожа, вся пресная и безвкусная и именно поэтому с ней отлично идут соусы, паста всегда переварена и пересолена, обслуживание медленное.. Если терминал не работает, вас никогда не предупредят и оплата счета превратится в квест.. В общем, ужаснейший фаст-фуд! А цены, за эти деньги лучше сходите в нормальное кафе.

Заказал в 12.30 горячую пиццу и холодную колу. В итоге привезли только в 14.30 холодную пиццу и теплую колу. Может идиоты, а может просто перепутали но не суть. Когда позвонил и попросил обменять на горячее или вернуть деньги, то сначала просили подождать на линии а потом оператор и вовсе положила трубку.