Компания Мадив отзывы клиентов

Напишу кратко! Вот уже три года, как не можем нормально настроить программу. Были оплачены 3 месяца техподдержки, но естественно в них не уложились потому, как оказалось для каждого купившего есть свои нюансы начиная от сайта где модули заказов не все они могут установить и за переделку всегда брали дополнительно деньги. Так вот пока они делали и переделывали время тех поддержки было исчерпано, мадив специалисты умыли руки и стали требовать доплаты еще за 3 месяца, это нас сразу насторожило, ведь программу они так и не запустили нам, а стали просить еще доплаты. С того времени прошло уже 3 года, программа до сих пор не настроена и соответственно не работает. На практике это выглядит обыкновенным кидаловом, а к клиентам у них просто ужасное отношение. Даже не вздумайте с ними связываться!! Почитайте отзывы на всех ресурсах, там сплошной негатив и судебные иски в их адрес, что и мы тоже намерены сделать.

ПО ужасное, начиная от топорного дизайна и кончая постоянными глюками.
Множество маленьких окошек в одном окне, которые закрывают, прилипают друг к другу встают непонятно куда.

Постоянные проблемы с работой ПО, причем работа техподдержки сводиться не к тому, чтобы решить проблему, а к тому, чтобы ее не решать.
Вам постоянно будут говорить, что во всем виноваты вы, а их ПО работает прекрасно.
Вам будут рассказывать про неправильные компьютеры, не тот windows, не ту локальную сеть, не того интернет провайдера и сотового оператора и т.д.

Жаловаться некому, так как нет координат руководства, техподдержка живет сама по себе.
Можно попытаться как-то решить некие проблемы, когда присылается очередной счет на оплату, но тот кто присылает - Камал говорит, что
он решением проблем не занимается, а только собирает деньги. Немного помогает, то, что платить не будите, до тех пор пока, не сделают обещанное.

Техподдержка запросто может что-то сделать, не протестировав, и спокойно уйди по домам и их не волнует, что у вас встанет работа из-за их ошибки.
Работают они по замечательному графику с 11:00 и до 17:00 понедельник - пятница, то есть ваша работа 24х7 их не волнует. Вот придем и починим.

Документации никакой не предоставляют, все сводиться к тому, чтобы постоянно получать с вас денег, так как только они могут исправить.

Постоянно добавляются ненужные функции, которые только усложняют работу, а необходимые функции они не делают. Сделать могут, но за отдельную плату.
Так же могут убрать ненужные функции, которые добавили, но за отдельную плату. И даже, если вы согласитесь на доработки за дополнительную плату,
даже самые простые доработки делаются месяцами, то у них нет времени, потом это не работает - исправляют и т.д.