Компания "Хайтек инструмент" отзывы

Не работать с ними!

Не рекомендуем связываться с этой компанией.

Отказ в 3 гарантийных случаях.

На основании Договора поставки Договора № 223 от 05.10.2016 г. ООО ОренбургВостокСнаб получил два Генератора бензиновых GG55E (№ 010912, № 010212). В период действия гарантийного срока было выявлено, что генераторы не вырабатывают электрический ток. 24.08.2017 ООО ОренбургВостокСнаб отправил два неработающих Генератора бензиновых GG55E (№ 010912, № 010212, товар на гарантии) через ТК Деловыми линиями до г. Ногинска (Московская обл.). 16.10.2017 были получены нами из ТК Деловыми линиями (транспортные расходы 6143 руб.) два Генератора бензиновых GG55E (№ 010912, № 010212, товар на гарантии). Акты о проведении диагностики аппаратов не предоставлены. На данный момент Генераторы бензиновые GG55E (№ 010912, № 010212) ток не вырабатывают. Генератора GG28E серийный № 015512, полученного в рамках действия Договора № 223 от 05.10.2016 г. на основании пунктов Договора: 2.1. ПОСТАВЩИК гарантирует, что качество поставляемого Товара, а также предоставляемая информация о Товаре соответствуют требованиям стандартов, установленных в Российской Федерации, а также соответствует иным требованиям, предъявляемым к товарам, предназначенным для их реализации в оптовой и розничной торговле на территории Российской Федерации. 2.5. Товар ненадлежащего качества, ранее реализованный ПОКУПАТЕЛЕМ, и впоследствии ему возвращенный, подлежит дальнейшему возврату ПОСТАВЩИКУ. Требование ПОКУПАТЕЛЯ о возврате (замене) такого Товара должно быть выполнено ПОСТАВЩИКОМ в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня его получения. Товар отправлен в адрес Хайтек плюс 27.09.2017 г. через транспортную компанию ООО Деловые линии. В гарантийном ремонте отказано, так как генеротор оказался разбитым или транспортной компанией, или получателем от Хайтек плюс. Акт о повреждении упаковки при приемке груза в Деловых линиях составлен не был.

Мягко стелют, да жестко спать. Не верьте их специалистам, желание впарить у них главное. Рекомендованные ими фрезы не подошли. Хотя они и знали, что не подойдут.

Отвратительное отношение к клиентам в частности, и в целом - к людям! Полностью соглашаюсь, что им лишь бы впарить!

Точно, а ещё хваленные станки их собственного производства. Сначала надо хорошо разработать станок и испытать собственными усилиями, а не испытывать на своих клиентах!