Компания грузоперевозок, переездов и грузчиков "ЧелТрансКом" отзывы

Сделали 18.01.17 заявку на 20.01.17 перевозку домашних вещей и заказали авто и грузчиков. Никто не приехал, на звонки более не отвечали! Остерегайтесь этой компании!!!

Ужасная компания!!!! Никакой организации...могут только свалить на клиента вину. Обратился, сделал заказ, оставил номер телефона. В установленное время никто не приехал. Позвонил сам, сказали, что смс должно было прийти, проверят, разбирутся, перезвонят. Подождал, звоню сам, не отвечают. Чуть позже смс приходит, что вчера мне отписались, что нет транспорта и указан номер с ошибкой в одной цифре, перепутав 3 и 9!!! Абсолютно не похожие цифры! И дополнили, что это именно тот номер, который я указал! На звонки так и не ответили больше.У нас действительно в заявке был указан телефон, не принадлежавший Вам, это конечно же вина нашей компании, а в частности диспетчера, который принимал заявку, обязательно будут приняты меры по этому сотруднику. А мы, в свою очередь, от лица компании приносим свои извинения.

Сделали 18.01.17 заявку на 20.01.17 перевозку домашних вещей и заказали авто и грузчиков. Никто не приехал, на звонки более не отвечали! Остерегайтесь этой компании!!! До директора невозможно дозвониться. office@inmarkon.ruПриносим свои извинения, по техническим причинам 20.01.2017г. офис компании не работал. Бригада, о том, что будет переезд, была поставлена в известность 20 января в 10.00ч. руководством лично, которое находится в отпуске. Бригадир сразу же с Вами связался и буквально в 11-11.30ч. они приступили к работе. Еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства. Огромная к Вам просьба, удалить или исправить отзыв, так как работа была выполнена в полном объеме. Заранее благодарю.

Сегодня заказала газель на час, перевезти холодильник. Диспетчер Алексей пообещал машину к 12-00. Машина приехала ЧЕРЕЗ ЧАС!!! Позвонила водителю. На мой вопрос, почему машины до сих пор нет, водитель сказал, что диспетчер отправил его по другому адресу и сказал, что нам позвонил и мы посидим и подождем. С диспетчером разговаривать было бесполезно, он продолжал врать, что машина застряла на Троицком тракте. Больше к этой компании обращаться не буду. И вам не советую!!!Здравствуйте, изначально Вы заказали машину именно на 13 часов, в то время она и приехала к Вам на погрузку. То, что пообещал я Вам ее в 12 часов, т.е. пораньше на час, это действительно так. Газель, которая была назначена, ее задержали на Троицком тракте на выгрузке на металлобазе, замены этой машины другой к сожалению не возможно было, только по этой причине он задержался на час. За что мы и приносим свои извинения. А врать, как Вы выразились - это не наш профиль деятельности.

договорились о заказе газели на утро с вечера, утром задержали нас на 1.5 часа от назначенного времени заверяя что машина скоро будет, после чего сказали что авто будет стоить на тысячу больше оговоренной суммы и ждать ее еще сорок минут. Не Рекомендую с ними работать!!!Переезд был из Челябинска в Нижний Тагил, помним Вас, дело в том, что про пассажиров Вы сразу не сообщили, только утром, считали мы Вас по стоимости в одном направлении, Вы сами попросили дешевле. Из-за того, что еще и добавились пассажиры мы вынуждены были поднять стоимость на 1500 руб., но Вы отказались от наших услуг и стали что-то кричать в трубку, считаю что плохой отзыв о нашей компании не имеет место быть. Спасибо. Не искажайте иформацию, про пассажирОВ мы вам не до не после не говорили, РЕЧЬ СРАЗУ ШЛА ОБ ОДНОМ ПАССАЖИРЕ до места разгрузки-обычное дело. И причина вашего отказа не связана с пассажиром. Мы не на базаре, вы назначили цену и мы ее приняли. Вас за полчаса набрал, вы сказали что все нормально ждите. В назначенное время не подьехали, но все равно продолжали обнадеживать и так полтора часа!!! В итоге, отказали нам от машины по договоренным условиям и не лично а попросили женщину нам сообщить об этом. Уж на то пошло, из своих бы денег добавил но выполнил бы обещанное людям и не прикрывался женщиной. Уважаемый namaste!!! В нашей компании работаю не один я, а еще диспетчера, мы работаем круглосуточно, я не могу 24 часа в день сидень на телефоне один и отвечать на звонки, никто не прикрывается женщиной, моя смена закончилась и ответил Вам другой диспетчер, если есть какие то замечания к нашей компании, ждем Вас в офисе, адрес указан выше, я руководитель этой компании, я принимал Ваш заказ.

Очень редко повышают!Невсегда дают отпуск, когда просишь...не чувствуешь своей значимости(

компания не особо впечатлила,все остальные куда обращалась намного лучшеЕсли Вы реально пользовались нашими услугами и чем то Вам не угодили, то конечно же приносим свои извинения...

Плюсы

хороший коллектив компнии

Минусы

нет

нет