АвтоТаун отзывы

Купил стойки отдал такие деньги а они через 3 недели здохли и обмена нет дерут деньги за фуфло

Сказали в наличии, приехал, потратил 3,5 часа времени на дорогу в обе стороны, а деталь оказалась в Омске.

Советую не связываться с данной компанией. Купил у них движок, через них же поставил, документы обещали дать на него в течение двух недель, прошло пол года, документов так и нет!!!Динамят постоянно...будем разбираться дальше!

1)чёрная з/п 2)без официального трудоустройства 3)количество рабочих дней в месяце завышено несмотря на то что график работы 5/2 4)рабочий день 10-ти часовой вместо положенных 9-ти по ТК. 5)про омс и т.д. молчу потому что ничего нет

Если кратко: этой компании на клиента наплевать. Заказал у них левое зеркало для Nissan Liberty (Заказ 47051). Предварительно позвонил, уточнил наличие и цвет (мне нужно было зеркало серебристого цвета). До этого я обзванивал несколько поставщиков, у них такого цвета не было, о чём они сразу честно предупреждали. Один даже сказал, что есть хромированное, но не серебристое. Здесь же на сайте гордо красовалось фото серебристого зеркала заявление: "В наличии зеркала разного цвета". Как и следует нормальному человеку, я воспринял это как: "У нас много цветов и вы можете выбрать любой" При созвоне с менеджером СПЕЦИАЛЬНО уточнил насчёт наличия именно серебристого и решил заказывать. Поскольку явного выбора при заказе не было, написал в комментарии: "Цвет серебристый, не хром." Оплатил стоимость зеркала и доставку, жду. Когда зеркало пришло, поехал в Кунцево забирать. Приезжаю, вижу зеркало - БЕЛОЕ! Начинаю разбираться - почему? Пошли обычные менеджерские отмазки в их худшем стиле: Сначала менеджер пытался объяснить мне, что я при заказе вообще не указывал цвет, а когда мы вместе открыли заказ и увидели, что цвет там указан, сказал: "ну это же просто ваше пожелание". Оказывается, что "В наличии зеркала разного цвета" на самом деле означает: "Мы высылаем вам тот цвет, который нам заблагорассудится". А на вопрос: почему этот нюанс выясняется уже ПОСЛЕ того, как я заплатил деньги, прождал (потерял) 10 дней - внятного ответа не последовало. Потом выясняется, что это, видите ли, "деталь под покраску". Ну конечно, я же идиот: покупать б/у-шное зеркало за 1600 и потом красить его за 3000. Да если бы я хотел "деталь под покраску", купил бы её на разборке и не ждал 10 дней! И я бы понял ещё вариант: "Да, мы лоханулись с цветом, давайте оплатим Вам покраску" - так нет же! Я допускаю, что в компании есть какие-то внутренние правила по поводу цвета деталей, но, господа, почему вы не предупреждаете о них и тем самым вводите клиента в заблуждение? Это так сложно: честно предупредить человека о существенной особенности поставляемого продукта? Вот вы "заработали" мои 1600 рублей минус накладные расходы, а теперь получите негативные отзывы на всех автосайтах, до которых я смогу дотянуться? Неужели это того стоит?! За всё время общения с менеджерами (офисным и по телефону - его начальником, наверное) - ни одного "извините", даже никакого намёка на признание своей ошибки. Постоянным припевом звучала фраза: "Ну вам зеркало-то нужно?!" (в смысле, "мужик, ты деньги заплатил - куда тебе деваться, забирай и проваливай!") И, наконец, финал: на прощание менеджер выдал мне: "мы ОЧЕНЬ клиенто-ориентированная компания!" и попытался даже вручить календарь! В общем, не советую никому иметь дела с компанией "автотаун". Просто потерянное время и потрёпанные нервы.

Нет книги жалоб!!!! Ставила в данном салоне контрактный двигатель, начались проблемы,приехала по записи на диагностику, прошло больше часа , автомобиль даже не собираются загонять! На мои вопросы,говорят: "не хотите-не ждите!!!" Обслуживание оставляет желать лучшего.

Вам будут врать про з/п!От туда уволились все,устав ждать когда выплатят деньги!Доказательства--пжлста,они опять нанимают дураков...Продавец-консультант автозапчастей Автотаун Уровень зарплаты от 70 000 руб. на руки Город Москва, Котельники Требуемый опыт работы 3–6 лет

говно а не компания! хотите работать по черному вам сюда...только правда за копейки

Обманным путем продают зап.части.Лишь бы продать.Купил бачек омывателя.Продиктовал номер кузова полностью.Несколько раз переспросил-подойдет?Все ответили-да.Поехал.500 руб.бензин туда.500 руб мастеру за замену.Теперь еще 500 руб. отвезти обратно.Звоню-говорю-как быть с моими расходами?ответ-мы ничего решать не будем.Как быть?Никому не рекомендую....Менеджеры хамы.С руководством связи нет!!!!Отвратительная компания.Заученными фразами отшивают.

Заказал запчасть 22.02.2017 сказали 3-4дня,сегодня 15.03тишина.Звоню говорят сейчас переключим на Богдана Хмельницкого, а там сбрасывают.

Самая отвратительная компания, из тех что я когда либо встречал. Заказал суппорт, в описании было написано что подходит на мою машину. В итоге не подошел. После почти месяца споров вернули деньги только за суппорт, за доставку не вернули. Никогда не покупайте у них ничего

Коллектив стремный как и автослесари в их автосервисе! Не рекомендую!

Заказал запчасть на Богдана, хотел узнать о доставке, начались телефонные игры.Звоню сам, трубку долго не берут. Потом хитрецы делают просто дозвон и сбрасывают, ждут моего звонка. Хитро и мелочно.

Продавцы ХАМЛО, в остальном всё норм.

Это самая ужасная компания с которой я сталкивалась в своей жизни! Абсолютно наплевательское отношение к своей работе и клиентам. У меня полетела АКПП в дали от дома - на другом конце города. Я в Москве, заказала у этой "чудо - компании" АКПП 3 июля, оплатила - 100%, мне пообещали следующие сроки: 3-5 дней запчасть идет из Японии и 12-14 дней из Владивостока. Я прикинула по деньгам, что 3 недели стоянки (170 руб / день) в чужом сервисе обойдется дешевле, чем 2 эвакуатора (до дома и от дома до севиса, когда запчасть придет). Позвонила в сервис - еле-еле договорилась о трехнедельной стоянки моей машины у них на территории. Как же я ошибалась!!!! Надо было оттуда бежать и искать запчасть в нормальной компании, которая выдерживает обещанные сроки. Проходит 10 дней - звоню. Оказывается, что запчасть пришла во Владик, но они ее еще даже не думали отправлять (если б сама не позвонила - вообще бы забыли бы, наверное). Покричала, повозмущалась - дело двинулось - обещали отправить прям завтра. Т.е. 10 дней + 14 дней уже 24 вместо обещанных 17-19. Звоню в сервис - опять как дура унижаюсь, и прошу еще отсрочку на недельку - 25, мол, пришлют запчасть, они нехотя соглашаются. Подходит время "ч", звоню Владу (сотрудник компании) - "ну, чё??!!!", после пинка очередного, Влад поузнавал и написал, что запчасть пришла - завтра доставят в сервис. Звоню в сервис - радую ребят, прошу отзвониться как поставят АКПП. Наступил следующий день - тишина. Звоню на сервис через день - узнаю, что АКПП не привозили. Звоню (САМА - опять, естественно эти люди не понимают, что это они мне должны звонить) Владу, он мне сказал, что он сегодня выходной и я должна звонить на общий номер. После моих возмущений, этот человек заявил (дословно): "Вот я сейчас позвоню директору, поругаюсь с ним, он Вам сам перезвонит и Вы передо мной извинитесь". За что - история умалчивает, видимо за то, что я за свои деньги спустя месяц все еще хочу запчасть. Час - два ... директор не торопится мне звонить. Звоню на общий. От волшебного специалиста Антона узнаю, что запчасть еще идет и кто мне , мол, такую чушь сказал, что она пришла и вообще-то запчасти из Владика идут 3 недели. Прошу соединить с Директором - не соединяют, естественно. Проходит час - опять звоню, опять прошу соединить - опять не соединяют. Через час Директор - некто Михаил все же позвонил мне. Начал объяснять, что виновата транспортная компания - якобы они перепутали запчасть и она отправлена с запозданием и придет 6 августа. Говорю: "Я никому из вашей конторы никонора уже не верю - Вы можете дать мне Гарантийное письмо о том, что 6 я получу запчасть?" Конечно же он никаких писем дать не согласился и скидок и компенсаций "это же транспортная компания виновата". Порадовало "Вам не о чем переживать - теперь я занимаюсь вашим вопросом, все теперь будет хорошо". Сотрудники - плохие и транспортная компания - тоже, но я то - супермен. Звоню опять в сервис рыдаю как белуга - парни из сервиса в 105 раз меня пожалели и опять разрешили оставить мою машину до 6 числа. Итог. Сегодня 6 число. Опять я - САМА написала супермену Михаилу после обеда о том, что сегодня 6 августа и он обещал. На что он мне написал ( в 20.44) : "В транспортной компании на сегодняшний день статус доставки вашего груза не изменился. Завтра так же буду проверять. Сообщу, как только будут новости". Я догадываюсь, что груз доставят числа 12 - потому как не в транспортной компании перепутали, а они сами просто забыли его отправить. Сижу и не знаю какими словами завтра объяснять сервису о том, что запчасть опять не пришла. Тут много хороших отзывов - не знаю настоящие ли они, но у меня эта компания никаких приятных ощущений не оставила. Хочу предупредить людей потому, что считаю такое отношение к Клиентам просто недопустимо. Готовлю исковое заявление. Буду подавать в суд.

Покупать отзывы это круто! Ребята молодцы, вместо того чтобы нормально работать с клиентами, они покупают отзывы)) В общем моя история с ними, после которой, связываться с этой конторой я не буду никогда и буду отговаривать друзей и знакомых от этого. 28 Июля 2016 года, я купил у них дроссельную заслонку на мотор AJ, это трех литровый MAZDA/FORD мотор. Мою приговорили в сервисе и сказали менять, поискав в интернете в наличии в Москве оказалось только у них, поэтому и выбор пал соответственно на их контору. Позвонил, менеджер сказал, что мол да, в наличии есть. Я довольный поехал, на месте с менеджером поговорили, ибо я сомневался в вердикте сервиса, о возврате, он доброжелательно сообщил что если что, можно будет вернуть без каких либо проблем, т.е. приедете просто с чеком отдадите чек, запчасть, а в замен получите ваши деньги. Ну так я с чистой совестью поехал домой. Через несколько дней оказалось, что мой дроссель живой, и соответственно этот мне не нужен оказался. Опять же с чистой совестью я поехал к ним, с мыслями что сейчас верну, ан нет. Я приехал говорю типа вот хочу вернуть, на что мне менеджер заявляет, "вы конечно извините, но поймите мы не прокат запчастей, все хотят вот так вот купить поставить проверить что не оно и вернуть" Цитата! И что просто так вернуть им вообще нельзя, только в случае если не подошло и ТООО при наличии фотографий или заключения сервиса. Я им в ответ, так мне менеджер, когда я брал, объяснил, что возврат возможен и никаких проблем заключений и тд не нужно, на что мне было сказано, ничего не знаем, говорили не мы. Поняв что с ними ловить нечего я развернулся и ушел. Надеюсь этот отзыв наведет вас на правильные мысли.

Ну конечно покупка положительных отзывов это хорошо.но постеснялись бы хоть чуть чуть.если чуть чуть пройтись по просторам Интернета можно найти кучу отрицательных отзывов об этой замечательной компании,и о трудолюбивых сотрудников в офисе по адресу чагинская 4.началась история с поломки тнвд на моем автомобиле.начал искать с минимальными сроками доставки и гарантией.наткнулся на компанию автотаун,позвонил.сказали что бы оформить заказ нужна пред оплата.ок,поехал.на дворе 27 декабря 2015 года захожу в офис.менеджер любезно нашёл мне мою запчасть как и договаривались на складе в Омске.заказываю,оставляю полную предоплату.задаю вопрос когда придёт?ответ меня обрадовал у нас доставка 10-12 дней,сегодня-завтра точно отправят.7 января врядли будет,но 8 января будет точно.я радостный еду назад, договариваюсь на стоянку в сервисе и еду готовится к новому году.наступает 8 января,не слуху не духу.звоню сам,говорю номер заказа.на что мне отвечают что праздники были и приедет числа 10-11.ну я поверил,позвонил в сервис продлил стоянку.наступает 11 января снова звонков нет.звоню сам,те же вопросы когда приедет мой тнвд.мне отвечают что мы можем вам дать номер накладной и звоните сами в транспортную компанию и выясняйте когда он приедет.я ошалел от такого заявления.попросил мне сказать когда он был отправлен.на что мне ответили что из Омска его отправили 3 января.я честно замучал их вопросами почему,но ни кто ответа не дал.сказали 13-14 точно будет.наступает 14 число и все по новой.звоню уже злой.а мне снова говорят мы можем дать номер накладной и сами звоните.я спросил менеджера за что он получает деньги?я хочу точную дату доставки.он недовольно сказал что через час перезвонит.проходит два.звоню сам отвечает уже другой менеджер.и снова песня про накладную и звоните сами.после не продолжительного высказывания о их работе менеджер сказал перезвонит.перезвонил через пол часа,сказал что мой тнвд в Москве.сегодня-завтра его привезут в офис.15 января на дворе мне звонят,я довольный счастливый что это чудо произошло.еду в офис.в офисе меня надоедливого сразу узнали и предупредили что возврат тнвд только по заключению сервиса.ну думаю если запчасть действительно с Японии с пробегом не более 80 тысяч то ей ходить и ходить.привожу приобретённый тнвд в сервис и там уже очередь на ремонт и мою машину не могут сразу сделать.в итоге загоняют её ровно 22 января и ставят этот тнвд.заводят с трудом,подключают сканер а он не работает.снимают а у него привод развалился.итог сдать я его уже не могу,поскольку именно неделя прошла. Итог:потратил 9 тысяч на его приобретение,300 рублей за его доставку.с 8 января по 15 января парковка 1050 рублей.и плюс куча нервов.

Всем привет! Был здесь 15 октября 2015 г,менеджер Дмитрий неплохой человек,поставили к "мастеру" Александру,нет отопления в салоне тойота, без диагноза- надо промыть печку,цена вопроса -1,0 тр, промыли,песка нет, тепла тоже нет,Александр промывал 3 часа печку,потом стал учиться на моей машине,изучать, что к чему,вскрыл нижнюю панель, нет фонарика у мастера, дал свой айфон,он им попользуется ,потом положит здесь же на резиновый грязный коврик,кругом в боксе пыль и грязь, опилками как в цирке все засыпают....Еще 2.5 часа изучения моего авто,не нашел причину,,,Честно скажу,тяжело так приезжать в СТО и видеть этот бардак,диагностика ведь печки элементарна- взять патрубки потрогать-если один холодный- значит не идет тепло, здесь даже трогать не стали, сразу на промывку.Не надо пацаны туда ездить-это рулетка- попал не попал....Железо в Автотауне брать можно, только потом к своему мастеру- туда нет, риск очень большой,денег не жалко мне,жалко времени и нервов, а так все ништяк,,,,

Мне понравилось с ними работать. Сын получил машину в честь выпускного, обмывал свой диплом экономиста и сразу грохнул две двери. У него тойота, машина не новая сам раньше ездил на ней. У него самого все равно пока нет денег, пришлось за свои кровные менять. В Тюмени не найдешь недорогие и при этом нормального качества запчасти на некоторые марки, так и с тойотой получилось. Дружбан посоветовал Автотаун запчасти, не слышал раньше, но подумал, ладно обращусь. в наличии все было, спросил цену и даже как-то обрадовался, мысленно готовил тысяч на пять больше. Видел те двери, качество хорошее.

Нет

махинации с зарплатой:(, Зачастую возникают конфликты с начальством, зарплаты ниже рыночных