Лидер Челябинск отзывы

Ужасное такси. Вызвали сказали время ожидания 3 минуты. Прождали 30 минут. В итоги сказали что с водителем не могут связаться. Это вообще что??????? В итоге на работу опоздали. Операторы хамят. Больше ни когда не будем пользоваться услугами этого ужасного такси.

Ужасный водитель на серебреном фольтсфагине. Неодыкватный грубиян

вызвала для свекрови, по телефону сказали что 145, а водитель назвал другую сумму.

Отвратительное такси! машину вечно назначить не могут и не могут сориентировать клиента сколько ждать. Уже несколько раз серьезно подставляли с ожиданием по часу

Постоянно пользовалась услугами такси, Лидер. Теперь буду искать новое. Вызвала такси за полтора часа до назначенного времени, заказ был принят, за 30 минут до назначенного времени, позвонила уточнить, почему машина еще не назначена, Оператор ответила к ближе к времени назначат. В итоге Оператор сообщила, что нет свободных машин. В результате опоздание. Плохая работа оператора.

Редкое хамство со стороны операторов - в крайне грубой и некорректной форме отчитала мою пожилую знакомую за то, что она не могла назвать номер подъезда, при том, что в доме всего 2 подъезда, расположенных на одной стене на расстоянии 2 метров друг от друга. Результат - гипертонический криз и вызов скорой на дом. Когда я звонила сама, чтобы узнать номер службы контроля качества, ответивший специалист даже не поздоровался, сразу перешел к делу: "Откуда забрать", но это обычная для "Лидера№ практика, на которой я ранее не фиксировалась. Даже если для отчетности и составления заявки необходимы какие-то данные - это не повод грубить, тем более пожилым людям. При этом, к водителям претензий нет.

Пользуюсь часто, но с каждым разом все хуже. Вызвала такси, машину назначили сразу же. Ехал он 30 минут до меня. Приехал и сказал - я не знаю дорогу. Я дорогу тоже не знала. Он позвонил диспетчеру и та вместо того, чтобы отчитать его за то, какого ...он берет заказ не зная дороги и назначить новую машину, стала на словах объяснять примерную дорогу. Это была промзона. Он целый час блуждал по каким-то гаражам, хранилищам, выходил из машины и спрашивал у бомжей дорогу! Когда ехали обратно, отвез не туда, куда просила. В последнее время СИЛЬНО испортились. Водители хамят. Диспетчеры прошепчут стоимость и бросают трубку, если не расслышал или хочешь воспользоваться скидкой - твои проблемы. Ужасно. Потеряли клиента.

Вызвали такси за 40 минут до назначенного времени, заказ был принят, но водитель от заказа по какой то причине отказался...Оператор не сочла нужным предупредить клиента об этом, хотя на звонки отвечала, что ожидайте-на машина сейчас подъедет.В итоге опоздал из увольнения.