Интернет-магазин Novena. pro отзывы

Сделал заказ 30744 в котором было 23 аккумулятора для iPhone 5-5s-6-6s-6s+ 4570р в трубу,так как все батареи были: 1.Разряжены в 0 2.Некоторые просто мёртвые. 3.Не заряжались 4.В защите. 5..Старые(2014,2015,2016 годов) Некий "менеджер",с коим я имел разговор сегодня утром,ни в коем разе не согласился исправить ошибку магазина,твердил что есть гарантийный отдел,и мне надо отвезти аккумуляторы туда.Когда я сказал что это уже второй заказ с бракованным товаром,он как будто не услышал,и твердил как робот одно и тоже.Либо привезти в гарантийный отдел,либо вручную заряжать батарейки с блока,так как они не оригинального качества.То,что 6+ и 6s+ оригинальные батарейки и тоже бракованные он как будто и не услышал. Поэтому я тоже считаю что это котора-разводила,это не магазин запчастей,а курьерская служба и зарабатывают они не на лояльных покупателях,не на хороших запчастях,а тупо на доставке и работе гарантийного отдела.

Купили в этой "фирме" Дисплей Meizu Pro 6 в сборе с сенсором ( белый ) оригинал? Как выяснилось: 1. Не оригинал 2. Не AMOLED а TFT, подсветка в два раза толще 3. Не работает регулировка яркости экрана 4. Очень блеклое изображение Позвонил в Новену, оператор сказала что это не оригиналы и если вам не нравится то можете приехать в гарантийный отдел и доказать что качество не устраивает. Ощущение такое что это не магазин запчастей а курьерская служба и зарабатывают они не на лояльных покупателях на хороших запчастях на тупо на доставки и работе гарантийного отдела. Не советую у них что-то покупать. Устанете от ругани недовольных сроками и качеством ваших клиентов.

Жил рядом с Ленинским, поэтому часто у них брал по мелочам, что-то дешевле, что-то дороже, чем на совке, например. Последние два года процент брака ужасный! Забирать обратно отказываются по самым нелепым причинам: сам сломал, неправильно установил, надо экспертизу проводить, в китай отправлять! В общем, последний раз взял у них дисплей на айфон, думал-если будет брак, верну, установил, а на следующий день перестал работать тачскрин, приехал, думали от меня отделаться, якобы установленные детали они не принимают! Приехали! А для чего же я тогда купил запчасть! Чтобы подальше положить и смотреть!? Это раз. Два-дисплей-то бракованный!! 2 часа сотрудник гарантийного отдела демонстрировали абсолютное незнание законов, письменно претензию отказывались принимать. И это все из-за дешевенького(2500р) дисплея на айфон 7!!! Законов РФ они либо не знают, либо притворяются. Итог: сложные запчасти тут не берите, а всякие болтики, крышки и прочие расходники-пожалуйста.

Заказывала дисплей на iPhone 5. Как мне говорили и как указано на сайте - дисплей оригинальный. Оказалось, что нет. Конкретная копия. Да и к тому же с микротрещиной, которая при установке дисплея привела его в нерабочее состояние. Трещина разрослась до такой степени, что можно порезаться. Советую лишний раз подумать и посмотреть по конкурентам, прежде чем оформлять заказ тут.

Заказал в этом магазине дисплей для телефона,дополнительно для набора до минимальной суммы заказа набрал всякой мелочи.При установке дисплея был замечен продавленный участок ,соответственно экран не работал.Была написана жалоба , но дальнейших результатов она не принесла.Магазин никому не порекомендую....

Живу в Белоруссии, заказала товар, отправили оперативно. Менеджеры очень вежливые, ответили на все вопросы. Спасибо Novena.pro, буду всем друзьям советовать!

Заказал корпус на iphone 5 через интернет с доставкой. Связались со мной по электронной почте. Все оплатил. Дня через 4 тишины попросил трек номер, на следующий день прислали. Получил посылку - не тот цвет, не тот формат. На письма больше не отвечают - полный игнор. Не советую.

Почти тоже самое что и у Фионы. Сделал заказ приехал по адресу. Звоню, милый голосок ответил куда пройти на проходную небольшого бизнес центра, пришел ещё раз звоню, мол - заказ такой то (заказывал 2 комплекта заглушек).. жду на проходной... Через 10мин. звоню ещё раз, мне говорят ждите. 20 минут, звоню опять, мне говорят заказ составляют на складе ждите. 30 минут (жара, душно после дождика, весь мокрый, спешил до их закрытия успеть) мне отвечают туже фразу - ну ждите заказ собирают. Тоесть распечатать 1 накладную, взять с полки 2 комплекта заглушек, и пройти до проходной несколько метров, учитывая что клиентов кроме меня по самовывозу вообще нет и очереди никакой - занимает более 30 минут??? Прождав пол часа так никто и не вышел и не получил товар, развернулся и уехал, потратив время на дорогу к ним и проторчав на проходной, где негде даже присесть в жаркий день 30 минут. Дополню. Поверил звездочкам рейтинга по отзывам. Зарегестрировался у них на сайте - novena.pro, дабы оставить свой отзыв иначе пишет никак нельзя. Но и после регистрации не дает поставить оценку или отзыв оставить. Сами себе отзывы пишут?)) Как только на первые строчки поиска вышли. Вывод - обходите эту контору стороной. Сомневаюсь, что и запчасти у них оригинал.

Решила я заменить шлейф на телефоне. Подумала что сразу и заднюю крышку заменить неплохо бы(так как старая вся в царапинах была).Нашла магазин где есть шлейф и крышка для моей модели телефона. Этим магазином и оказался novena.pro.Вечером я оформила заказ: шлейф, крышку и монтажный скотч (чтобы все это дело приклеить). На утро мне перезвонил оператор чтобы подтвердить заказ. Оператор-девушка сообщила мне что все есть в наличии и я могу приехать за заказом. Я спросила не могу ли я приехать на следующий день на что мне ответили, что заказ действителен в течении трех дней. На следующий день я поехала по указанному на сайте адресу. Первое что меня смутило на здании не было вывески данной организации, а на сайте не было указанно как в нее попасть. После моего звонка мне объяснили что мне надо подойти на проходную бизнесс-центра и сообщить номер заказа что бы мне его вынесли, так и сделала вообщем-то. Прождав 25 минут я получила свой заказ и вроде тут все должно было закончиться НО. Все ведь не может быть так просто. Я смотрю в счет, а там не хватает одной позиции как раз того шлейфа ради которого все замышлялось. Я прозваниваю в магазин снова (курьер на мои вопросы ответить не смог). Там мне девушка сообщает что шлейфа в наличии у них нет так что извиняйте( как оказалось книги жалоб у них тоже не оказалось, забавно не правда ли?). То есть в данном магазине оформив заказ вы можете по приезде узнать что и забирать то нечего! на мои возмущения оператор пару раз бросает трубку. Ничего так от нее и не добившись я все таки приобрела крышку и скотч( не с пустыми же руками домой возвращаться). Но к сожалению без шлейфа они мне пока и не нужны. К товарам нареканий никаких...но осадочек остался очень неприятный.