Сервисный центр № 1 отзывы

Добрый день , хотелось бы посоветовать не обращаться в данный сервисный центр . Причину Вам объясню . Так как со мной произошел очень не приятный случай . НА работе был разбит телефон , треснул экран .. На следующий день позвонил в данную компанию , узнать информацию по ремонту , был задан сразу вопрос , есть ли возможно сделать скорый ремонт , так как данный телефон не обходим по работе. Ну как Вы догадались , ответ конечно же было озвучен положительный , что вечером я смогу получить его обратно , так же хотел озвучить сумму ремонта (2000 р.) , через некоторое время мне звонит мастер , сообщает ,что сумма ремонта не 2К , а теперь стоит 4750 р, думаю фиг с ним , главное , что бы отремонтировали телефон , соглашаюсь (хотя можно было найти другую , компанию по оптимальным ценам , но так как сдал уже в ремонт , бог с ним ). Наступает вечер, звонка от курьера не поступает , решаю набрать узнать в чем причина , оказывается что он еще не готов , так как попалась бракованная деталь, естественно я в шоке , предложил приехать забрать телефон , оказывается это не возможно , так телефон в лаборатории(в какой лаборатории , наверное они и сами не знают) .Ладно ,соглашаюсь ждать до воскресения (т.е. сегодня ) , решил утром сегодня набрать уточнить , ждать его или нет (так как , что то мне кажется мутно все ) и что Вы думаете , конечно телефон еще не готов , по словам специалиста сервисного центра (так же как представился он руководитель данной компании) , завтра его привезет курьер. Но почему то мне кажется , ни чего не измениться завтра , будет тоже самое , что и выше. Придется обращаться в отдел по правам потребителя . PS : контора находиться по разным адресам , надеюсь мой отзыв кому то будет полезным , задумайтесь прежде чем обраться . Деньги бешенные , качество обслуживания на 0. ДУМАЙТЕ РЕШАЙТЕ.

Позвонила в этот сервисный центр, так как работаю в 50 метрах от него. Мне нужно было разобрать телефон и почистить пыль. Никаких неисправностей в аппарате нет. Оператор сказала, что подойти нельзя, лучше вызвать мастера мне в офис. Я удивилась, так как ремонт в холле офисного центра слабо себе представляю, поэтому переспросила, в самом деле мастер починит всё на месте прямо в холле? Оператор сказала, что да. Я уточнила, сколько это будет стоить. Оператор ответила, что выезд бесплатный, ремонт от 700 р. Я переспросила еще раз, выгодно ли на таких условиях ездить мастерам? Мне ответили, что да, таким образом улучшается сервис и не теряются клиенты. Я согласилась. На следующий день приехал мастер. Посмотрел и сказал, что нужно везти в сервисный центр, и это займет 2-3 дня. Я ответила, что это меня не устраивает. Мастер ответил, что за отказ от ремонта я должна ему 2500 рублей. Про это оператор ни слова не сказала, на сайте также нет такой информации. Получасовые прения ни к чему не привели. Мастер напирал на свой договор, который я естественно не подписывала и в глаза не видела, прослушал запись моего разговора с оператором и убедился, что про 2500 рублей мне не говорили. В итоге потраченное время и нервы. Сами навязывают услугу, не рассказав о ней подробности. В данный момент обрывают телефон звонками со всех подряд мобильных номеров.