Мебель на Руси отзывы

Заказывали у данной компании шкаф угловой Наполеон номер заказа №П6335 от 09. 03. 22 г. Привезли шкаф в 6 утра, оплата по факту до сборки. Дальше стало понятно, что c интернет магазином под названием Мебель на Руси не стоило связываться, сначала при первой сборке не довезли петли и полки ( первая рекламация довезли петли, полки, но полки привезли битые) второй раз приехал сборщик при установке двери к шкафу она не закрывается, так задевает другую дверь (вторая рекламация довезли полки и зачем-то фальш панель стенку, хотя надо было новую дверь) третий раз приехал уже другой сборщик пытался отрегулировать дверь, но выяснилось, что низ у шкафа не совпадает по размерам из-за этого дверь не закрывается. Написали до судебную претензию в данную компанию о возврате денежных средств за покупку шкафа, и возврате некачественного товара, если в установленные сроки законодательством РФ не будет возращена оплата за данный товар, то обратимся по месту регистрации юридического адреса компании в Перовский районный суд города Москвы, хотя наверное этой компании на свои репутационные риски все равно.

Если б можно было поставить минус пять звёзд - то именно такой оценки заслуживает это убогое ИП(потому что-реально это ИП, а не какая-то МНР). Надеюсь, что большая часть людей, прежде, чем обратиться в эту забегаловку-всё же прочитают отзывы, в отличии от нас с женой. Мы это сделали уже после приобретения "недошкафа", за что и поплатились. Жена заказала шкаф-купе в начале декабря в цвете венге, доставку пообещали 24.12, за день до доставки позвонила менеджер с ИП и сообщила, что венге нет и не было, есть либо коричневый либо чёрный, ну решили, из-за срочности-пусть уж чёрный, привезли в 6 утра, на следующий день пришёл Сборщик, долго мучался, но кое-как собрал это страшилище-куча сколов, непрокрасов, косо, криво, отверстия просверлены пьяным владимирским плотником , но самое интересное- вместо дверок просто листы кривого ДСП без каких либо окантовок и сами дверки эти кривые и выгнутые, будто долгое время лежали под грузом. Жена позвонила менеджеру, некой Жанне, прям на так званую фабрику. Та попросила фото кривой дверки и какую именно нужно заменить, жена скинула фото и указала-левую центральную. Жанна заверила-завтра утром привезут. Ни утром ни в обед никто ничего не привёз. В обед жена пыталась дозвонится до Жанны-та не брала трубку, но как позвонил я, мой номер ей был неизвестен, сразу ответила и заверила, что вечером в 22.00-23.00будет дверка 100%. Разумеется - очередное враньё. Дозвониться к ней снова получилось лишь на следующий день после обеда и, эта хамка, ещё начала огрызаться-выходной и тд, но сказала, что дверку в 18.00-19.00привезут. И да, её привезли. Мы снова вызвали Сборщика, это кстати отдельная тема - вначале этот Анзор заверял, что сборка 10% от стоимости, но после сборки началось нытьё о сложности сборки и что он не мог собрать шкаф лёжа, а значит 13%,но это, как я понял-у них всех одна песня. В 22.00 приехал Сборщик и поставил дверцу, но стало только хуже:1) она кривая как и в первом случае;2) дверка не та-нужна была левая центр, привезли-левая край. Зазоры на дверках выставить невозможно, сверху щель в 1,5 см, снизу впритык, шкаф весь кривой. Ранее планировали приобретение, возможно в этом балагане, ещё различной мебели, но теперь вариант остался лишь один - это суд. Фото всех дефектов не делал-это утомительно долго, но фото кривой двери , с данного ИП прилагается.

Отвратительная компания. Деньги с клиентов берут, а потом молчат, обязательств своих не выполняют. Заказывали у них шкаф Гамма. В назначенный день доставки не было. Никто нас об этом не предупреждал. В другой день доставили только половину шкафа. Снова никто из менеджеров нам не перезванивал, приходилось звонить самим. Хотя рекламации были составлены. Доставщик врал, что доставит недостающие части завтра. Не доставил ни завтра, ни послезавтра. Когда всё-таки привезли, в наших коробках оказались части от других шкафов. Что бардак творится в этой фирме? Снова составили рекламацию, менеджер Жанна врала, что недостающую дверь доставят в понедельник. Не доставили. В среду доставщик привёз нашу дверцу без предупреждения и отдал её нашему соседу. Мозгов у этих людей нет вообще. А сборщик к нам так и не пришёл. Хотя обещал. И перезвонить обещал, и прийти обещал. Очень жаль потраченных денег, нервов и времени.