Bonbubon отзывы

Отвратительное и хамское отношение к клиентам!!!! Менеджер Надежда (какие-либо дополнительные данные сообщать о себе отказалась) в 9,30 подтвердила заказ и сообщила что курьер привезет заказ в субботу 27.02.2021 с 9 до 18, и тут в 15,45 звонок, и эта же самая Надежда сообщает мне, что товар, который я заказала отсутствует на складе. ПОЧЕМУ утром товар был, заказ был принят, а ЧЕРЕЗ 6 часов он пропал.
Надежда не ответила мне ни на один вопрос, ей вообще было наплевать, она кинула трубку,даже не дослушав меня.
Если не хотите остаться без подарка ребенку — НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ В ЭТОТ МАГАЗИН!

Обманщики, а не магазин! Остерегайтесь заказывать в нем! Очень искала набор игрушек 8 щенков Джунгли Box Щенячий патруль (Paw Patrol), хотела сделать подарок внучке. Сделала заказ. Привезли совсем другой. Заказ упаковали так, что сразу не понять что там. Доверила людям, проверять не стала, были как раз гости. Сама конечно недосмотрела. Привыкли людям верить! А видимо зря! В результате ребенок очень расстроился, т. к. то что привезли у нас уже есть. Пусть этот обман маленького человечка будет на их совести! Ребенка обманули!

Отвратительный магазин. Заказал подарок на ДР. Мало того, что не смогли привезти заказ в полной комплектации, так еще и стали требовать второй раз оплатить доставку недопоставленного ранее товара. Заказ 40895 от 6 06.02.2019г.

Заказала в этом магазине дорогу MAGIC TRACKS 236 + 2 МЕРТВЫЕ ПЕТЛИ и дополнительную машинку . На сайте указано что это оригинальные игрушки не подделки . По факту могу сказать , что игрушки не оригинальные, машинка из набора заедает на петле , из за некачественного пластика детали плохо стыкуются друг с другом . А дополнительная машинка, тоже позиционируемая магазином , как оригинальная, шире машинки из набора и постоянно вылетает с трассы. По вопросу возврата предложили написать письмо с претензией, письмо я написала но от магазина до сих пор нет никакой реакции. Магазин не рекомендую .

Полный развод грубая подделка качество ужасное заказали патруливоз с базой патруле воз разваливается прямо в руках половина машинок не поют щенки разваливаются в руках на деталях куча отливов пластика которые пришлось срезать ножом механизмы подъёмников не работают в итоге ребёнку на день рождения подорлик кучу хлама первый и последний раз обратился в эту фирму на сайте не слова о том что это реплика если хотите испортить праздник себе и вашему ребёнку не в коем случае не заказывайте у них по телефонам не дозвонится толь ко при заказе Вам перезвонят

Заказывал на сайте игрушки, в итоге за неделю так и не подтвердили заказ. Писал на почту им - ни ответа, ни привета.

Заказывал в этом магазине три набора игрушек щенячий патруль дочке на день рождения самовывозом в пункте выдачи на старокачаловской 1б. Накануне дня рождения поехал почти за 100 км забирать подарки (живу не в москве). В результате мне отдали коробку с приложенной распечаткой заказа, где перечислялись все игрушки. Вскрывать и проверять не стал, что стало моей огромной ошибкой. Дома оказалось, что половина игрушек отсутствует. По телефону выяснилось, что в пункте выдачи забыли отдать вторую коробку. Менеджер магазина извинился, но никакой практической помощи или компенсации не предложил. Пришлось еще раз двести километров туда-обратно откатать. В результате потерянный день, испорченное настроение и полбака бензина на ветер. Большое "спасибо", bonbubon.ru!