Окошкино отзывы

Отвратительно! Заказывали окна с откосами. В результате оказалось, что в договоре откосов нет. Чем слушал и что считал замерщик неизвестно. Привезли на 4 часа позже назначенного времени. Пока несли порвали линолеум на 1 этаже здания. Впечатления отвратительные!!! Больше ничего в этой конторке заказывать не будем!!!

Пока окна только привезли, еще не монтировали. Но уже впечатления не очень. Вместо Веко, как обговаривали с менеджером привезли ВХС ,менеджер говорит, что то же самое (бред полнейший, эти окна на класс ниже! И это разные торговые марки). Выглядит, как будто в Чалтыре делали. Работник на доставке на вопросы отвечает не охотно, ничего не знает...В бланке-заказа к Вашему договору в графе "Профиль" и "Продукт" указан профиль WHS-60. Изделия изготовлены согласно подписанному Вами бланку. Профиль "VEKA" не упомянут в Вашем Заказе. Юлия, Вам не о чем переживать, данные изделия изготавливаются на заводе в г. Ставрополь, о чем по Вашему требованию мы можем предоставить соответствующие документы и паспорт на изделия. В ближайшее время у Вас на адресе будет осуществлен монтаж, мы со своей стороны организуем выезд на приемку монтажа нашего инженера по качеству, и если у вас в итоге будут какие-то вопросы или нарекания, Вы сможете указать это ему в устной и письменной форме в Акте выполненных работ. Спасибо, за то, что обратились в нашу Компанию!

Обратилась в "Окошкино", увидев рекламу по ТВ. Хочу предупредить всех клиентов о проблеме, которая может возникнуть с этой фирмой, как возникла у меня. При замере окон , размеры всех створок обсуждали, согласовали и прописали в договоре. Оплатила я сразу всю сумму по договору.По факту привезли створки другой ширины, не указанной в договоре. Будьте бдительны. На мои сообщения "окошкино" обратной связи не дали. Я поняла, что это теперь - моя проблема. Публикуют на сайте только положительные отзывы((. Цены на окна как и во всех фирмах.Добрый день, уточните пожалуйста номер вашего договора и город, для того, чтобы разобраться в вашей ситуации. Все размеры изделий заносятся в конструктив мастером по замеру на адресе у клиента, после чего по этому конструктиву изделия изготавливаются на заводе. Поэтому размеры будут точно соответствовать тем, что указанны в документах. Ждем обратной связи для решения данной ситуации.

привезли окна,на обратном пути умыкнули смартфон,-хорошее начало!В"ФИРМЕ"послали, сказав,что у них не воруют,иду в полицию,думаю,что словить не будет проблем...,завтра буду принимать монтаж,уже знаю, что они вляпались,я в этом соображаю.... народ,--БУДЬ БДИТЕЛЬНЫМ,НЕ ДАЙ СЕБЯ ОБМАНУТЬ !Добрый день. Сразу после вашего звонка в Компанию о пропаже телефона после доставки, информация была направлена на завод, т.к доставка осуществляется напрямую с завода и работники службы доставки не являются нашими сотрудниками,водитель экипажа доставки который не принимает участия в разгрузке и не присутствовал у вас в квартире, лично осмотрел грузчиков, никакого смартфона о пропаже которого вы заявляете не было, о чем вам сразу сообщили в телефонном режиме. Компания Окошкино дорожит своей репутацией, и мнение наших клиентов очень важно для нас. Просим заметить что с данным заводом, мы сотрудничаем несколько лет, и никаких нареканий и подобных ситуаций никогда не возникало. Возможно смартфон о пропаже которого вы заявляете, был утерян либо забыт ранее до приезда службы доставки, утверждать точно мы так же не можем. Монтажные работы согласно договора на вашем адресе были закончены и выполнены в полном объеме, Вами подписан акт о выполнении всех работ и о том, что монтаж выполнен без нареканий. Вами дополнительно так же были заказаны подоконники к установленным изделиям,которые сейчас находятся в производстве, о доставке и монтаже которых мы так же сообщим заранее.Благодарим за сотрудничество с нашей компанией и надеемся что правоохранительные органы оперативно примут меры и предоставят Вам данные о пропаже.

Обманывают клиентов мне насчитали стоимость окон в трех комнатной квартире на130000 когда спросила про скидку сказали,что она уже посчитана на вопрос,что у вас окна стоят260000 ответили это цена завода развод полный на сайте окно как я заказывала цена17000 а мне пытаются объяснить,что оно стоит35000 почему такой обман менеджер внятно ничего не объяснил.пока с ней общалась она сама озвучила три разных цены вообще-то это просто развод на деньги

Сделала заказ почти на 50000 (это со скидкой), в результате получила неизвестно кем произведенные окна по цене, не меньшей, чем у остальных фирм. Отвратительное обслуживание: на бегу с Вами заключает договор специалист по замерам, торопит Вас. Паспорта на изделие нет, обращение непосредственно в фирму ничего не дает, сотрудники придумывают разные отговорки: заказ выполнили якобы на заводе в Ставрополе, который находится за 340 км, и паспорта хранятся в техотделе. Обещали отдать паспорт в течении двух недель, прошло уже больше двух месяцев. Потенциальные заказчики, не гонитесь за рекламой, за мнимой дешевизной, покупайте только у проверенных поставщиков: все равно Вам выйдет дороже.