Промис отзывы

Старший мастер пиемщик отвратительно относится к машинам клиентов, очень агрессивно загоняет машину в гараж. На этой СТО сталкиваюсь с непрофессионализмом персонала не первый раз, по своей гоупости заезжаю сюда, так как близко к дому. По телефону дают одну информацию, на месте еще до начала работ сроки увеличиваются и появляются мифические причины по которым время диагностики увеличевается с 1 часа до 1 дня, до начала осмотра автомобиля, видимо экстрасенсорика развита. Это мой последний визит на эту станцию.

Ужасный сервис. Fit service 6-я улица Новые Сады, 2к1, Москва. Обслуживал у них 2 автомобиля около 1,5 лет. Косячили постоянно, но по мелочи, но винт не закрутят который держит динамик сигнализации, то машину плохо помоют, при этом многие вещи делают по завышенной цене, то есть добавляют некие позиции такие как ремонт арматуры двери, хотя всего лишь смазали замок, или ремонт проводки, хотя всего лишь заменили блок кнопок и т.п. Но в последнее мое посещение перешли все допустимые границы. Привез к ним Getz с горящей лампочкой АБС (в субботу), на следующий день позвонил мастер сообщил то вышел из строя блок АБС, необходим новый. В тот же день я приобрел на разборке по партномеру рабочий блок АБС, привез в сервис (мне показали фотографии платы якобы моего блока, в плохом состоянии), спустя несколько часов мне сообщили что закоротил передний правый датчик АБС, который и вывел из стоя мой блок АБС, но мой электрик попробует починить мой блок абс пропаяв дорожку, но необходим датчик, я снова поехал на разборку где приобрел датчик и привез его в сервис (в понедельник около 19:00) отдал его мастеру, и стал ждать звонка. Примерно в 20:40 я позвонил в сервис сам т.к. никто не связывался со мной, и получил информацию что все отлично, мой блок АБС отремонтировали и установили в авто, датчик заменили и машину можно забирать. На следующий день когда я пришел за автомобилем, мастер 25 минут ходил по сервису и выяснял что с моим авто, после чего сообщил мне что автомобиль не готов, на вопрос как так и почему мне вчера сообщили что машину можно забирать внятного ответа я не получил, после чего со мной общался старший сотрудник Геннадий, к сожалению от него адекватного ответа так же я не смог получить, хотя Геннадий очень старался заморочить мне голову. То говорили мне про то что оба блока абс не рабочие, то датчики все по кругу надо на новые заменить и т.п. Так еще и пытались содрать денег за компьютерную диагностику, ответить что же все такие показал ПК не смогли. Приехав в другой сервис, первое что мне показали это не прикрученный блок воздушного фильтра, полностью весь каркас в котором находтся воздушный фильтр и воздухозаборник висел за счет силы трения, не прикрутили ни 1 болта, просто наживили на двигатель!!!, сняв блок воздушного фильтра, мне показали блок абс, его даже никто не трогал, он так и был в годовалой пыли (есть фото), ни 1 гайки на блоке абс не откручивали,посмотрев на это через 15 минут мастер уже знал что нужно делать, мне заменили 2 датчика абс, и пере проложили 1 жилу от одного из датчиков. АБС сразу погас и теперь работает как новый (проверил на льду, сразу на выезде с сервиса). Так же после того как в fitservice мне пытались починить абс, теперь глючит установленная у них же сигнализация, машина не снимается с охраны если запустить с авто запуска, только через сервисный режим, а на сантафе после недавнего полного обслуживания всей тормозной системы (замена жидкости, обслуживание суппортов, и т.п.), внезапно закусили колодки, на обоих передних колесах. При попытке выяснить ситуацию в службе контроля качества, обратной связи не получил, звонил 2 раза. Позаботьтесь о своей безопасности, не приезжайте в fitservice. В подтверждение своих слов есть записи телефонных разговоров, чек в тот день когда я забрал Getz (были и другие работы), и фото блока абс из другого сервиса. Теперь мне интересно сколько еще некачественных ремонтов мне сделали в fitservice.

Персанал ужасный,грубят,особенно лысый,стоят грязные чашки из под кофе,одноразовой посуды нет.кофе попить не из чего .а ложки грязные лысый сказал иди помой и размешай кофе.кое как добилась стакана под кофе.два часа делали развал в итоге муж психанул и пошел "мастеру"объяснять как нужно делать развал.в итоге когда отдали машину я была в шоке на сиденье грязь руль в мазуте.и развал пришлось переделывать в другом автосервизе. Ни кому не посоветую этот говносервис

Могут только поменять лампочку или на крайний случай колодки,ну ещё масло. Серьезные проблемы - это слишком сложно и накладно для этого сервиса!!!

Квалификация оставляет желать лучшего,согласованности между оператором и сервисом нет вообще ,повез свою бмв -записался за 2дня,у меня оператор уточнил все про мою машину и двигатель,записал и назвал цену за все!!! В итоге я приехал а они не оказывают услуги по данному ремонту!!??!?!?и в добавок назвали уенник на 600 рублей дороже чем сказал оператор)))))короче потратил время - бензин и уехал в командировку на несовсем исправном авто!!! Короче шарага,по ремунту приор получается

Приехал на ремонт авто, пробыл там 6 часов, за это время ни разу ко мне ни кто из персонала данного СТО не подошёл и не сказал почему моя машина стоит и не ремонтируется. Когда у самого уже не хватало терпения подходил и спрашивал почему не ремонтируют авто! За всё время подходил к ним 4 раза. По итогу под конец рабочего дня, по моему очередному вопросу, когда будет готова, сказали что Машину необходимо оставить на СТО, чтобы на следующий день ее доделать!! По итогу уехал на такси, а машина вообщем простояла сутки.

Захотел присутствовать при ремонте автомобиля в цехе, сказали, что у них такой услуги нет. Развернулся и уехал.

В августе 2017 появился шум в подкапотном пространстве бмв е39 530, заехал в этот сервис ," мастера" приговорили подшипники генератора,взяли 5000 рублей мотивировав тем,что надо снимать пол морды авто,но по факту ничего снимать кроме генератора там не требуется. Пришел забирать авто,шум как был так и остался. Я сам определил источник шума-это был насос гура,но они со мной спорили час,что это не он.Найти его они в наличии не смогли,я как иногородний позвонил в первый магазин и нашел его. Заменили и о чудо,наступила тишина. Вывод: сервис чистый развод,мастера- некомпетенты. Крайне не рекомендую.

Летом заметила, что при включении кондиционера в салоне машины становилось пыльно+ он недостаточно охлаждал. Решила, что проблема с фильтром и начал искать, где в МСК можно недорого его поменять . Друг посоветовал этот сервис. Сделали все быстро и качественно( мне повезло и на мою машину фильтр был в наличии).

Ставил резину, всё прошло нормально. Обслуживают хорошо, сервис вежливый. Качество самой резины тоже устроило.

Приятный сервис. Не пытались лишний раз развести на деньги, всё по делу. Заплатил только за то, что мне реально сделали. Я доволен!

Меняла компрессор на кондиционере, благодарна мастеру за его руки и отношение. рекомендую данный сервис.

После диагностики рабочие не закрыли крышку воздушного фильтра. Обнаружил это только на следующий день, когда решил открыть капот

удобный сайт приветливые администраторы свои запчасти. но качество ремонтных работ очень низкое и очень высокая стоимость запчастей и работ.

Какое-то время пользовался этим сервисом, но потом из-за разводняка перестал к ним обращаться .сегодня получил смс-ку о том , что якобы они выполнили какие-то работы т я якобы оплатил им 9 тысяч.. С карты. Но я не оплачивал, работ не проводил. Какие-то мутные дела. Попытка позвонить им на телефон безуспешна: сначала мой звонок сбросили послк 4 минут ожидания , а на повторнве звонки не отвечали вовсе. Наслушался их реклаиного бахвальства за время ожидания ответа до тошноты. Мутная конторка.

Всё устроило в целом, удобная клиентская зона. По обслуживанию тоже никаких вопросов нет. Быстро и качественно. Если что, заеду сюда ещё.

Отвратный сервис! Безрукие мастера и дорого за любые работы берут

Не серьезный сервис. Записался на ремонт за несколько дней, сегодня перед самым выездом звонят и говорят, что принять не могут.

Не серьезный сеовис. Записался на ремонт за несколько дней, сегодня пернд самым выездом звонят и говорят, что принять не могут.

Сломался мой Опель, друг посоветовал пригнать его в этот сервис. В итоге действительно осталась довольна. Всё сделали быстро, качество хорошее.

Увидел на сайте данной компании информацию об акции на бесплатную диагностику, решил воспользоваться, записался через сайт. Через две недели в указанный срок приехал. Приехал к 8.30 как было указано, но двери сервиса открыли в 8.35. Далее мастер по приемке сообщает, что я, оказывается, записан на платную диагностику, все мы заверения, о том что я записывался на диагностику по акции не были приняты. Развод чистой воды!!!!. Предложили меня записать на конец следующего года!!! Господа не видитесь на рекламу.

Хорошо помыли машину. Есть комната отдыха с кофе, чаем телевизором и игровой приставкой. Ставлю две звезды только за неправильную диагностику подвески и не самые приятные цены.

Добрый вечер! До недавнего времени считал эту сеть вполне хорошей. Пока не попал в Краснодаре на Солнечную. (До этого обслуживался в московской станции Бутово). Всё было очень достойно, персонал, кофе и т.д. Но после очередного визита, появился скрип правого заднего колеса, по приезду на сервис, оказалось, что мастер не завальцевал ступичную гайку крепления колеса. Соответственно она начала откручиваться, и не обрати я внимания на скрип, колесо могло полностью отвалиться на ходу. Я ежедневно вожу двух детей, последствия представлять даже не хочу. Косяк свой они исправили, но советовать этот сервис я точно ни кому не буду. P.S. Плюс ребят в том, что нашли смелость признать косяк. В их, так называемую "Службу качества", я дважды писал, но они по ходу читают только восторженные диферамбы, и заказные отзывы.

Искал где можно пройти техническое обслуживание , машина у меня гарантийная и на обычном сервисе не смог сделать так как потом не нужны проблемы с гарантийным отделом. Увидел в интернете рекламу ,позвонил, узнал и записался. Оказывается данная сеть станций поддерживает дилерскую гарантию . Ну скажу честно думал что сказали так лишь бы приехал. Но когда я приехал и начал для интереса расспрашивать про сертификаты, был приятно удивлен !!!! На самом деле есть сертификат , который подтверждает что данная сеть может осуществлять ТО и ТР гарантийных машин, так по мимо этого они дают свою гарантию 1 год на работы и запчасти!!! Цены ниже чем у дилера раза в 4 а качество и сервис.........ВЫШЕ раз в 100 !! Советую ехать только к ним!

те кто принимают хитрят а те кто ремонтируют доверил бы запорожец не больше

Приехал узнать, смогут ли заменить мне резиновое колечко на датчике под крышкой клапанов, мне сказали будем снимать при вас, готовтесь купить датчик целиком ( в том случае если мы его СЛОМАЕМ), самый дешовый 2600, оригинал 4500руб, и это то СТО, которое рекомендует себя как профи своего дела!Обычно если сломал восстанавливай сам, я приехал к вам как к профи!Не советую это СТО, и этотне единственное в чем убедился я лично! Уважаемые мастера сервиса, давайте все запчасти будем ломать в присутствии хозяев авто, чтобы человек был готов к их покупке!

16 октября 2017 г. заказала через интернет карту Автоледи, и в очередной раз убедилась, что бесплатный сыр только в мышеловке. Письмо на почту пришло, что через 3 дня придет СМС о готовности карты ,но до настоящего времени СМС нет, и ни в колцентре, ни в автосервисе объяснить причину не могут. Пришлось предусмотренные картой бесплатные услуги делать платно. Одно приятно, что обслуживание было на высоте.