Ресторанно-коттеджный комплекс "Берлога-ХОЛЛ" отзывы

Обманывают что бассейн с подогревом! Вода максимум 23 градуса. Выкинутые деньги и время на ветер, так как мероприятие проводили для детей и главным был именно бассейн, остальное мало интересовало! Зачем тогда говорить что можете предоставить соответствующие условия если не можете выполнить свои обязательства. Ужасное качество обслуживание. Как какие то проблемы, а они возникали на каждом шагу, начиная от заселения (сдали заранее и полностью оплаченный котедж другим клиентам, при этом час решали проблему и наши гости стояли и ждали возле машин) и заканчивая выездом ( не хотели отдавать депозит, мотивируя тем что кто его брал уже не на месте и утверждает что его не получал Хорошо хоть это вернули. Но 10 тыс за 3 часа в их зале с их уже давно не таким красивым интерьером и потраченными нервами - это бешено дорого. Потом элементарно не могли 2 батарейки на пульте поменять что бы выключить не предназначенный для детей канал. При этом как спорные вопросы сразу никого из руководства на месте нет, телефоны недоступны, а администраторы спокойно говорят что они не в курсе и такие вопросы не решают и закрываются у себя. Ужасное место, часть стульев ободраны, посуда страшная, скамейки во дворе сломаны и цемент всюду и краска. Если не готовы принимать гостей зачем сдавать???? Скидку просили с учетом что мы без ночевки, и то вместо 7 часов мы были только 3, а не с учетом хамского обслуживания! Никому не посоветую это место....
Так я перевела этим мошенникам 10 тыс сразу после телефонного разговора и затем 5 тыс.руб при заключение договора в качестве депозита которые после выезда должны были вернуть. Ранее все это оговаривалось по телефону. Так они только поле того как хотела вызвать милицию что мне после заезда не отдают депозит обратно его вернули. Сегодня позвонили утром. Объяснила что ребенок спит, попросила позвонить после обеда. Так она ночью уже звонит и очень возмущается что я не могу в это время разговаривать. Спустя минуту присылает смс которая целиком и полностью характеризует данных людей и данное заведение жаль здесь не могу выложить но можно по ссылке посмотреть https://yadi.sk/i/qPXavO4Z3MvftZ