Город Красоты отзывы

Ужасный салон!!!!!!! Работают не русские, которые даже стричь не умеют! Обстригли водосы 20 см., и говорит, всё..... Я говорю как все?!.... я же просила форму придать волосам (отращивала в декрете больше 3-х лет), подстричь лесинкой, а мне отвечают - больше не получится, волосы слишком короткие!!!! Я там чуть с ума не сошла! Девочки - это ужас! Вместе со мной даже ребенок плакал

Записался 08.04.18 на мужскую стрижку в 13:30 к мастеру в vip зал. Ранее стригся в "Город красоты" на ст. М. Сокол. Мало того, что мастера пришлось ждать 15 минут, так ещё и начали стричь на сухую. А это летящие во все стороны отстриженные волосы. Попадающие в глаза, нос и уши. Изначально голову не помыли, хоть и предварительно сделал это дома. Так же не потрудились намочить с распылителя водой. Мастер был проинформирован, что я давно не стригся и так же понадобится сделать филеровку, но она в свою очередь не поинтересовалась, какую длинну волос нужно оставить и подстригла очень коротко, а уже после принялась за филеровку. В процессе не особо утруждаясь по уборке с лица клиента мелких отстриженных волосинок путем обдува лица феном. По завершению стрижки оеа просто высушила волосы без укладки. Опять же не помыв голову. Мои ожидания того, что она поведет на мойку головы не оправдались. Дабы не портить настроение себе, я тактично поинтересовался, а будут ли мне мыть голову. На что получил ответ- ну если вы желаете, то можем и помыть. Сегодня Пасха, праздник, не желая портить настроение ни себе, ни персоналу, уходя спросил на ресепшене- что входит в vip стрижку в их салоне. Мне сообщили о мытье головы с последующей стрижкой, повторной мойке головы и укладкой. Сказал спасибо и вышел. Сюда больше не вернусь. Хотя этот салон и находится ближе остальных из сети к моему новому месту жительства. Настоятельно не рекомендую его посещать. Если в vip зале за 490 рублей так стригут, то что же творится в общем страшно представить. Ну и на десерт- парикмахерша взяла расчет, чек не был предоставлен. Интересно, для чего тогда нужен ресепшн с администраторами?

Славян мастеров я не видел и это удручает. Такое впечатление что нас оккупировали. Кроме того карты к оплате не принимают, только наличка. Интересно, они налоги платят?

пенсионеров не ослуживают

Очередь - всегда, в вечерний час пик можно ожидать минут 40. Единой очереди нет, каждый ждет своего знакомого мастера. Цены Всегда разные от 200 до 400

Отвратительный салон, больше не вернусь сюда никогда. Мало того, что пришлось ждать косметолога (тогда какой смысл в записи вообще*), так еще и цена за услугу на сайте значительно отличается от фактической, о чем меня, разумеется, не предупредили. "Администратор" проявила полную профнепригодность в урегулировании данного вопроса. Прихожу сюда уже второй раз, в надежде, что косметолог окажется лучше "мастеров маникюра", одна из которых в прошлый раз достаточно сильно поранила мне палец и даже не извинилась. Спасибо за испорченное настроение!

Быть парикмахером не так просто, должно быть призвание, да и учиться надо постоянно, ходить на мастер классы, повышать мастерство! В этом салоне к сожалению таких нет, стригут отвратительно, красить вообще не умеют.., где учились , чему учились-не понятно... так ещё и вип залы сделали для них-смешно.., вип мастера

Вчера 11.03.18 впервые ходила в этот салон. Осталось только негативное впечатление, когда увидела что со мной сделали. Обслуживание меня Алла, так было написано на бейдже. Оказала так называемые 2 услуги. Окрашивание волос и бровей. Брови - я попросила окрастить в серый. Она мне их сделала чёрный с коричневым смешанный. Хотя я сразу сказала, что мне коричневый не надо. Брови стали чёрные как у индианки. Это ужас!!!! Я дома жёсткой щёткой это отмывала, стыдно идти на работу! Волосы - это вообще треш. Я блондинка, но теперь у меня на голове вообще смесь оттенков - жёлтый, белый и ещё пару, тройку оттенков. Алла озвучила сумму в 3550 за свои 'услуги'. Отдала за это убожество 3600, ждала 50руб сдачи, но мне их видимо не собирались отдавать, постоянно немного и не дождавшись, я ушла. Прошу администрацию принять однозначные меры. Жаль, что все так плохо, хотелось найти салон рядом с домом и отличного качества, придётся искать более достойное заведение!

Начиная с администраторов салона уже всё ясно: вам тут не рады. Всё, что положено по стандартам сервиса просто игнорируется - никакой доброжелательности, улыбок, приветливости. При попытке расплатиться картой, а не наличными, поджимают губы и всем видом выражают крайнее недовольство. Что угодно сделаешь, лишь бы к ним не подходить. Мастера-парикмахеры клиента не слышат - им глубоко наплевать, чего вы там хотите - сделают по-своему. Качество услуг невысокое: складывается впечатление, что половина сотрудников пришла опыта набираться в своем деле, а второй половине - глубоко лень, без работы всё равно не останутся. Если вы собираетесь туда идти, пожалуйста, только к конкретному мастеру и по рекомендации. Что бы вы не делали - стрижка, маникюр, косметолог. Не приходите наобум. Пишу анонимно, ибо пока ещё хожу к хорошему мастеру, с которым подружилась и не хочу никаких проблем ни себе, ни ей.

Ходила на стрижку к Валентине в vip-зал подровнять концы. Вначале мастер зачем-то взяла фен и причесала мне с ним сухие волосы - смысл действия непонятен, так как если бы это делалось даже с целью распрямления моих и так идеально прямых волос, то за 1 минуту на сухих(!) волосах этого точно не сделать. Стригла мне сухие волосы, даже не намочив их. В итоге взяли на 140р больше, сказали, что остальное "за сушку феном" - за ту самую минуту непонятной сушки сухих волос вначале. Салон не советую, разводят на деньги, стригут конвеерно.

Жесть!!! Была на осеннем бульваре, м Крылатское. Пришла на маникюр за 1200. Прождала полчаса. На мои вопросы от меня просто отмахивались. В конце концов вызвали другого мастера, которому пришлось объяснять,что я пришла со своими принадлежностями, что было согласовано по телефону. В результате я просто расплакалась, так как сидела и ждала в душном коридоре. Мне даже не предложили воды, чтобы успокоиться, в результате ушла без маникюра.( Покрытие делать не стала, не было сил дальше там находиться) Больше ни ногой. Отношение к клиентам похабное. И это ещё и за мои же деньги ушла в ужаснейшем настроении вся заплаканная

Не ходите сюда никогда.Здесь вам придется ждать целый час пока один парикмахер или сотрудник обратит на вас внимание.Мне очень не понравилось.

Первый раз ходила на маникюр в Город красоты на Пражской. Мастер Светлана. Отдала 1600 рублей. Классический маникюр + лечение + шилак. На некоторых пальцах края ногтевых пластин не прокрасили, а на некоторых всю кожу вокруг пообмазали. Под ногтями сгустки засохшего лака. Через неделю мой шилак начал отколупываться.... отвратительный маникюр! Больше туда 100% не пойду!

Посетила сегодня 24 февраля салон в Ясенево. Хожу регулярно на стрижку и мелирование к Анжеле. Мастер очень хороший, рекомендую. Низкая оценка из-за отношения администраторов. Отвечают сквозь зубы. Попросила дать раскраску для ребенка, в ответ - где ребенок. Что мы должны всем давать.... Вот такие злыдни

Это просто ужас, а не салон. И это впечатления от вип-зала! Мастера хабалистые разговаривают, смеются пока ты им не напомнишь о том, что ты их ждёшь!Мало того, что мелирование сделали просто ужасно, так ещё и капнули мне на белые корни чёрной краской!!! Потом пришлось эти пятна ещё раз закрашивать!!!

Впервые посетила данный салон около недели назад, очень удивилась ценам! супер, для такого качества и клиентоорентированности цены прросто смешные! Мастера отличные, ждать долго не пришлось, хотя пришла без записи, пока ждала моего ребенка одарили расскраской и дали карандаши, на меня напали с рассказами про различные акции, что было очень приятно! вообщем отличный салон, только расстроило что нет кулера((( когда приходишь на несколько часов в салон, хочется хотя бы водички))))

Решили записаться с дочкой на макияж и укладку, свадьба у родственников. Для того, чтобы записаться, надо отстоять очередь. Было первое желание, уйти. Но интересно же. Почему люди ходят сюда, и толпами. Конечно же цены. Дёшево. Но когда, получили услугу, стало понятно. Цена и качество. Причёску делали нам в вип зале, мастера зовут Наталья. А вот макияж, забыла имя. Спасибо Вам за ваш талант. И самое главное, одна минута от метро Каховка.

По совету подруги посетила салон "город красоты" на Каховской,хотела подлечить волосы,осталась очень довольна работой мастера Юли,сделали уход ,отстригли сухие концы,мастер дала рекомендации по поводу домашнего ухода))через неделю приду на покраску) приятная обстановка,вежливый персонал..девочки на ресепшне установили бонусную программу))очень понравилась)

Была сегодня в салоне на Ставропольской за корекцию бровей, без краски , стрижку мойку и сушку взяли 640 рублей . Считаю , что очень дорого!

Мне нравится...быстро... хорошо... недорого

9 февраля посетил данный салон, хотел сделать бюджетную стрижку за 190 она имеется в официальном прейскуранте, однако попав в кресло к мастеру, мне выносят первый счет на 590, я спросил а как же бюджетный вариант, в ответ мастера нет, по этому только такой, через 10 секунд мне приносят уже новый чек на 300, сказать что я был удивлен значит не сказать ни чего. Я собрался и пошел на ресепшн к администратором попросить книгу благодарностей для автографа, была не легкая заминка некий лепит то что мастер же согласился подешевле, и сказка о том как далеко книга жалоб спрятана в сейф, однако она всего лишь была спрятана на той же стойки за комнатным цветком.Считаю такое мягко говоря хамское отношение к людям не допустимым и советую воздерживаться от посещения данного конкретного салона. Надеюсь если более высокая администрация это увидит то примет меры.

"Обалванивают" легко и просто. Даже одной насадкой ровно стричь не могут. Жену тоже ужасно постригли. Сплошные непрокрасы. После маникюра разрежение как то было. Ужасное место! Нет времени написать жалобу в роспотребнадзор.

Была сегодня на педикюре: 1. просидела 3часа( вмест аппаратного сделали классический. Мастер забыла аппарат ,как она сказала) 2. Покрытие обычным лаком не вышло. Лак оказался просроченным и не высыхал. Ждали 30мин 3. Цена чека, когда пришла на кассу оказалась выше. Ужас! Вроде договорились с администратором, что переделают бесплатно. Сказали позвонить им и сообщить когда смогу придти

Была в салоне два раза на маникюре и на стрижке. Записалась к Вип-мастеру на стрижку. Мастер выслушала мои пожелания и сделала стрижку так как может, а не как хочет клиент! Выбрила шею так, что я полгода не могла отрастить волосы на шее, да и постригла в 3 раза короче, чем я хотела. И главное все молча и быстро- не успела оглянуться- нет волос. Какой это вип-мастер? Мастер ли вообще ? Точно такая де история с маникюром. Не спрашивая клиента, достала аппарат и стала снимать шеллак аппаратом. На мои возражения сказала что так менее травматично!???Покрытие сделала ужасно, через два дня весь шеллак начал отваливаться. Работников в этом салоне много( именно работников, мастерами их назвать язык не поворачивается), а толку мало. Ужас, а не салон. Больше ни ногой туда. Есть салоны с такими же ценами, но с хорошими мастерами. Этот салон рассчитан на мимолетного клиента

ТОже согласна с отзывом ниже Что странно администратор записывает, записывалась и два раза подтверждала запись. Пришла в тот же день, и меня спращивают А ВЫ ЗАПИСЫВАЛИСЬ? В салоне как на базаре(как на вокзале точнее) Ходят люди продают колбасу, ругаются что кто-то из персонала не дал 50 рублей Ты сидишь, а там они разбираются Я записалась в 17/00 Вышла в 21/30, даже не подозревая что салон закрывается в 21/00 Пока я сидела у мастера, она одновременно еще 2-3 х принимала А в конце нахамила мне администратор и закрыла кассу и нужно было искать банкомат еще! Туда не советую идти Мастер работу сделал хорошо НО администраторы ужасные и в целлом печатления сильно портят

Большая Серпуховская 29 . Хамство сотрудницы Патя просто зашкаливает ! Записалась на укладку и макияж . Сразу сказала , что хочу прямые волосы, чуть загнутые на концах. Она стала уверять , что только утюжком надо , держаться не будет . Я спорить не стала, хоть и цена в 2 раза выше из- за утюга . Макияж тоже в чеке выписала вечерний , даже не спросив к меня какой мне нужен. Т.е. Автоматически подороже. Думаю , ладно , лишь бы сделала. Вытянув мне волосы , Патя начала делать локоны утюгом. Я ей говорю - только кончики , мне локоны не нужны ! Она начала мне хамски доказывать что я не так просила, хотя могла бы просто сделать кончики и я бы оплатила. Потом бросила расчестку и ХАМСКИ сказала что я вас вообще не буду обслуживать . Макияж , естественно мне никто и не сделал . Благо сейчас проблем с салонами нет, сделала в другом иесте . Я , да и многие готовы платить больше за СЕРВИС! За доброжелательность !!!!! Итог : не понимаю в чем смысл этого заведения ! Цены тебе накручивают в 2-3 раза . Просто разводят . Хамство. С текущей конкуренцией потеря клиентов неизбежно при таком сервисе .