Студия Грива отзывы

Была вчера на реконструкции волос у Людмилы. Первое, что удивляет: при завышенной цене — полное отсутствие профессионализма и хорошего обслуживания. Когда я сделала первую часть процедуры, мне пришлось сидеть на диване 40 минут и ждать, пока мастер обслужит другого клиента. Я впервые встречаю такое в салонах красоты. Пока сидела на диване и ждала, рассматривала мастеров, делающих кератиновое выпрямление. У всех клиенток волосы после процедур сухие, как мочалка, что тоже настораживает, особенно тот факт, что кератиновое выпрямление делают на изначально прямых волосах. Просто убийство для волос. После того, как мне сделали реконструкцию, мои волосы стали жирные и прилизанные. Я сказала Людмиле, что не ожидала такого неприятного результата, на что последовал грубый ответ: "Вы что, не понимаете? Вы умеете слушать? Это реконструкция, так и должно быть". Далее она в такой же грубой манере стала требовать У МЕНЯ телефон, чтобы сфотографировать результат: "Девушка, быстро дайте мне свой телефон". Когда я начала возмущаться , она начала откровенно хамить: "Закройте вообще свой рот! Может вы вертеться перестанете, а?" Просто омерзительное, хамское обслуживание. Полное отсутствие субординации между обслуживающим персоналом и клиентом. Никаких извинений. Никаких скидок за испорченный вечер. Никакого выговора обслуживающему первсоналу за хамство. Администратор даже не извинился за поведение мастера. Отвратительное место. Салон Грива, сообщаю, что мной будет написана жалоба в Роспотребнадзор. Надеюсь, мастер Людмила будет уволена.

Жена вчера приехала вся в слезах. По всей голове жёлтые пятна, сожжены корни волос, на коже вокруг красные пятна.. Что удивительно, у мастера (можно ли так её называть, не знаю) не хватило сил признать свою ошибку, то есть за эту "гриву" сожженых желтых волос они ещё и содрали с неё по полной программе.. Не верьте положительным отзывам в этот салон, в общем. Жаль не могу прикрепить фотку их работы, чтобы все вопросы отпали. Просто нет слов.

10-го апреля делала выпрямление у Марии (не помню имя точно, миниатюрная брюнетка). Очень хорошая, вежливая, но выпрямление сделала откровенно говоря плохо (я делаю его с 2011 года), волосы приходится вытягивать утюжком каждое утро после укладки феном. Либо пожалели средства, либо мало опыта у мастера. Кроме того, во всех салонах дают маску, которую нужно использовать как завершение процедуры после мытья головы дома, здесь не дали.

Была дважды, после первого раза, решила дать ещё один шанс этому месту. Зря! Мастера кроме самой Кристины, все неопытные... Первый раз сделала кератин он лёг плохо, мои волосы больше напоминали солому,после первого мытья. И это при том, что все делалось по рекомендации мастера.... Мастер взявшийся за мои волосы на второй приход в этот салон, даже не признал на моих волосах кератин, исправили, но и взяли как за полноценную процедуру. Салон позиционирует себя в Инстаграмме, как как специалисты по кератину и окрашиванию... Ну я во всяком случае шла туда, именно за этим. Про окрашивание: в первый раз вообще получился странный цвет...абсолютно не подходящий мне..Мастер предлагал походить так, стерпится, слюбится .... настояла чтобы сразу перекрасили, со второго раза получилось не плохо... Но так наверно не должны себя вести профессионалы своего дела. Отдала за все 13000 руб.... Второй раз за окрашивание корней и исправление их не качественной работы, отдала 7500 руб. Подводя итог: цены сильно завышены, квалификация мастеров низкая для таких цен. Надеюсь мой отзыв будет для вас полезным, информативным и вы лучше пойдёте в то место где цены соответствуют качеству предоставляемой услуги! Удачи!!!