MStore отзывы

Отвратительный сервис. Был записан на полировку к 19 часам. Приехал в 18:30, сказал что записан на 19, менеджер ответил "подождите 5-10 минут и я к вам подойду". Окей. Сел на диванчик, залипаю в телефон и жду. В итоге за час(!) ко мне так никто и не подошел, хотя клиентов, кроме меня, в салоне давным давно не осталось. И ладно бы если менеджер бегал в мыле от количества работы и клиентов, так нет - ходил спокойно, видел что я сижу жду, сидел разговаривал со своими коллегами. Потом из-за стойки менеджеров послышался звон ложечки о чашку - видимо, чаи начали гонять. Ну ок. Скандалов устраивать не стал, просто в 19:30 молча встал и ушел. Пусть отдыхают дальше - устали, наверное. Не вижу смысла оставлять машину в этом сервисе, т.к. судя по тому как они обращаются с клиентами, могу представить как будут обращаться с автомобилем. Жалко потраченного часа времени в салоне + времени на дорогу по пробкам.

Продавал машину. Проезжал мимо, увидел, что занимаются выкупом. Предложили провести диагностику перед продажей на их сервисе. Оформили без задержек заказ наряд, хотя я приехал без записи. Персонал на сервисе вежливый. Повели на сервис, механик показал все неисправности, благо их не много, я все знал, но механик нашел еще надорванные задние втулки. Не разводили на деньги. Все быстро и качественно. Куплю другую машину буду к ним на обслуживание ездить. Рекомендую.

Отвратительный сервис и отношение к клиентам. Давно такой похабщины не видел. Потребовалось сделать развал с заменой шаровой. Приехал ко времени по записи, передал автомобиль. После этого сел в клиентской зоне и задремал. Через час проснувшись увидел что к автомобилю даже никто не притронулся. Сказал мастеру об этом. Машину подняли на подъемнике и все зависло еще на 30 минут. Наконец поменяли шаровую и сделали развал. За полтора часа, причем проблем с прикипевшими гайками нигде не было. Параллельно выслушал мужика, которому в течении 10!!! часов устраняли проблему увода автомобиля влево. Пока я ждал машину ему передали, через 10 минут он вернулся с отличным результатом: машину стало уводить в два раза лучше, прямо с момента трогания. Молодцы ребята. Результат налицо. Машину я забрал с результатами развала. До дома ехать недалеко. Ничего не почувствовал. Утром поехал на работу и автомобиль при скорости выше 50 стал рыскать в разные стороны. Вернулся в район, заехал на ближайший сервис на котором обнаружили, что мне не закрутили гайку на рычаге сайлент-блока. Обратился в этот "типа сервис". Написал заявление. Естественно по их версии они не виноваты. Полный отстой и абсолютная неспособность нести ответственность за свое отвратительное качество работы.