Lexet.ru отзывы

Отношение к клиентам далеко от норм приличия,как на базе

Второй раз приезжаю, чтобы забрать заказ и второй раз все закрыто, хотя должны работать еще 20 минут! Бездельники и демагоги. Больше с ними не работаю.

менеджеры заинтересованы в тебе до момента оплаты аванса за товар, дальше абсолютно наплевать на тебя - находятся в ужасном месте - туда отстоять пробку, потом чтобы вернуться нужно в обратном направлении отстоять пробку. Если бы не хорошие ценники московского франчайзи - никогда бы туда не обратился.

- Возврат невозможен! - А как же закон? - Нам это не важно Вот так работают. Запчасти шли неделю(!). За это время машины не стало. Но это не важно, запчасти оплачены - приходи и забирай. Возврата нет. А Закон о защите прав потребителя? У Вас на сайте написано, что 14 дней. И менеджер просто кладет трубку. Не рекомендую никому.

Менеджеры доброжелательны, пока делаешь заказ. После оплаты клиент им уже не нужен. Если не хотят разговаривать - просто бросают трубку. Возврат - невозможен. Даже в упаковке. Менеджер сказал просто "Не нравится - ищите другое место". Категорически не рекомендую.

Сделал заказ номер A6-212910/35606. Цена была самая дешевая из предложенных. Не ведитесь на это. Привезли БРАКОВАННУЮ деталь. Возвращать деньги отказываются. Курьер выдал чек только с третьей просьбы (мол, зачем он вам?). 6 033 рублей НИ ЗА ЧТО! Просто продают неликвид и шлют покупателей нахрен. Объезжайте этот магазин стороной за километры.

Очень плохо! Пока ехал сделать предоплату (сорок минут) цена на заказ изменилась, естественно в большую сторону. Затем было объявлено, что заказ остался последний на складе и до закрытия магазина 10 минут...Была рассказана история о том, что 100%предоплаченый заказ увеличился в цене, и это условия здешнего интернет-магазина. Был вынужден отказаться от заказа.

Заказывал по арт. тросик замка капота Продиктовал № - сказали 535 руб. под заказ 3-4 дня но есть аналог и будет завтра. Стоит 800 руб. Ну дороже- пускай, зато завтра. А подойдет? - Конечно. мы специализируемся на корейских запчастях. Заказал. Привезли. Забрал. Еще раз уточнил - точно подойдет. "-Да..." В итоге при замене в салоне фиксатор наружной оболочки к замку оказался не такой. В оригинальном пластик на клипсах крепится намертво, в этом "аналоге" просто резинка вставляется в паз - в результате чего не фиксируется из-за диаметра и выскакивает, т.е. капот не открыть. Зафиксировали мне хомутом, но предупредили что гарантии на работы нет и если капот в дороге откроется - мы не виноваты. В магазине на мой вопрос - как так то?? вы же специалисты?! ответили что сам виноват - нечего было ставить. Надо было проверить. А как проверить если визуально - вроде то, да и эти "профессионалы" сказали что точно подойдет. Предложили они мне купить новый тросик по оптовой цене со скидкой 30 руб ))) Ну замена конечно же за мой счет. В итоге - минус 800 руб. тросик и еще - 1000 замена. Знаю куда им засунуть этот тросик, только не знаю кому, потому что крайнего не найти. Магазин ссылается на технических специалистов а от них ответа нет. Так что, если знаете что именно Вам надо - то не ведитесь на "помощь" этих "специалистов". Да и с заменой или возвратом тут не светит. Выкинутые деньги!